大学生心理危机干预模式的若干思考——以燕山大学电气工程学院为例

王国伟

（燕山大学电气工程学院，河北秦皇岛066006）

摘要：近年来，大学生心理危机引发的事件屡见报端。本文以燕山大学电气工程学院为例，通过对心理危机概念、现状的阐释，论述了已经形成的学院体制下的大学生心理危机干预模式。

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关键词 ：大学生；心理危机；干预模式；预警机制

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1671—1580（2014）07—0020—02

收稿日期：2014—03—22

作者简介：王国伟（1975— ），男，河北保定人。燕山大学电气工程学院，讲师，研究方向：思想政治教育。

近年来，随着经济、社会的高速发展，大学生在自我认知、社会价值、伦理道德、就业交友等方面的压力和冲突日益显现。大学生的心理健康问题成为全社会的焦点。正确认识大学生心理危机，分析危机特点与类型，并采取有效的心理危机干预方法，已成为增进大学生身心健康，促进校园和谐稳定的重要课题。

一、大学生心理危机及危机干预概述

（一）心理危机、心理危机干预

现代危机干预理论之父Caplan认为，当个体面对赖以生存和发展的基本需求和供给发生改变，而他原有处理方法及惯常手段已不能应对当前困难情境时，他就会产生暂时性的心理压力和困扰，这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。由此可见，心理危机是个体的一种非正常的心理状态，是内心世界的一种严重失衡，这种失衡让个体感到沮丧、焦虑、紧张和压迫。

大学生心理危机主要是指高校学生由于其所处的校园环境、特定身份、年龄特征，在交友、求学、成长等一系列社会化过程中产生的一种心理失衡状态。面对心理失衡，调动各种可利用的资源，采取可运用的方法来积极帮助个体改变困难情境，使个体身心达到危机前的健康水平，就是心理危机干预。

（二）心理危机类型

1.成长性危机，是指大学生个体在一系列连续成长时期发展的急剧转变使其处于行为和情绪的混乱无序状态。如新生刚入学时心理上的不适感等。成长性危机是个体在成长过程中必然要经历与克服的，是可以预期的，通常也称内源性危机。

2.环境性危机，是指大学生个体由外部因素引起的心理上的失调，是无法预料和控制的。

3.存在性危机，是指大学生个体在思考人生价值、人生目标以及其他道德性问题时产生的心理挣扎。存在性危机既可以是现实性的，也可以是追悔性的，还可以是持续性的。

（三）大学生心理危机特点分析

1.时间特定性。大学生产生心理危机一般集中在新生入学初；寒暑假放假前和开学后；考试复习前后一个星期；家庭、情感发生变化；就业、择业前后等特殊时间段内。

2.人群特殊性。根据多年的学生工作经验，心理危机容易产生在以下群体中：性格自卑、极端内向群体，人际交往困惑群体，经济困难群体，学校困难群体，网瘾成性群体以及新生、毕业生群体。

3.方式、方法过激性。大学生群体处于人生发展的特殊时期，他们人格尚未塑成，心理承受能力较差，在经历困难无助时更容易采取极端、毁灭性的手段。近几年频发的大学生自杀和伤害他人事件充分体现了这一特征。

二、大学生心理危机现状分析

近年来，高校已成为心理问题发生、发展的集中地。以燕山大学电气工程学院为例，2012年退学、休学、降级人数共17人，其中因心理问题退、休、降的共有8人，占总数的47.06%。通过对电气学院2013级本科生676人进行心理普测的数据显示，有34人存在重度心理问题，占学生总数的0.05%，有自杀倾向的学生4人。这一数据较之于2010级要高出0.01%。

以上调查数据可以看出，心理危机已成为高校学生状况、困扰频发的主要问题源，成为高校及思想政治工作者亟待解决的一项重要工作。

三、高校心理危机干预措施

（一）健全组织机构，组建心理危机三层六级干预防护网

学院现在运行的是三层六级心理危机干预防护网络模式。第一层是以学生为基础，分为一、二级预警。一级预警是以宿舍为单位，宿舍长为责任人，负责关注本寝室同学的心理健康状况；二级预警是以班级为单位，班级心理委员和秘密联络员为负责人，负责关注本班级同学的心理异常情况。第二层是以学院为核心，分为三、四级预警。三级预警由专职辅导员负责，四级预警由学院专职心理模块辅导员负责。辅导员通过日常的走访以及一、二级学生的上报获取信息，并将信息反映到专职心理辅导员处，由专职心理辅导员进行危机评估和采取进一步的措施。第三层是以学校为龙头，分为五、六级预警。五级预警由校心理咨询中心负责，六级预警由校心理危机领导小组负责。该层次主要是开展各种形式的心理健康教育，并对其他级别成员进行专门的培训，并进一步评估危机的严重程度，选择心理危机具体的干预手段。

（二）建立系列预警机制，完善心理危机干预预警体系

依照教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准》中的“预防为主”原则，学院建立了危机干预预警体系，做到尽早摸清情况，及时介入、排查，准确预判评估和及时咨询、治疗。

1.学生心理健康状况普查制。学院每年都会对新生进行学期初的心理普测，根据测试结果建立年级学生心理健康档案以及学院心理危机学生特殊关注档案。

2.学生心理健康状况匿名汇报制。学院每月安排辅导员老师在班委中进行匿名的心理状态排查。

3.学生心理异常学期初上报制。学院专职心理辅导员在每学期初了解学院学生心理健康状况，并填写更新《心理危机学生档案》。

4.骨干学生的心理健康培训制。每学期聘请学校心理咨询中心专业老师为从事心理工作的学生骨干进行专业的心理知识讲解和培训。

（三）寻找策略方法，建立心理危机干预运行机制

1.建立心理危机评估制。针对收集到的信息进行评估，根据危机等级程度，有选择地上报学院学生工作书记及学校相关部门，并选择危机干预方案。

2.建立心理危机及时救助制。院校相关部门要制订应对心理危机的多项预案，保障救助的及时性。

3.建立心理危机信息屏蔽制。危机事件发生后，院校应进行适时的心理危机信息和刺激物的阻控。

4.建立心理危机应急处理及监控制。对于有自残、自杀倾向的学生，辅导员应立即将其送往专门医院进行救治，并进行24小时不间断监控，及时联系家长，做好危机后的安全保护工作。

（四）开展特色活动，加强大学生心理健康知识宣传、培训机制

心理健康课堂教学、第二课堂活动的开展，对于预防大学生心理危机有重要的意义，能够促进学生自我分析，增强自我认知，养成良好的心理品质。

（五）加强沟通联络，构建完善的心理危机干预社会支持系统

在大学生心理危机预防和干预工作中，高校不能一味地单独作战，还要充分调动家长、医院以及朋辈关系的积极性，建立一个学校、家长、医院互动的危机干预系统。

学院心理危机干预模式运行至今，取得了初步的成绩和效果，在三层六级危机干预防护网络下，全体通力合作，将一些潜在的心理危机事件扼杀在摇篮中，使一些棘手的危机事件得到及时、妥善的干预。

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参考文献］

［1］Caplan，G.The Principles of Preventive Psycharitry［M］.New York：Basic Book，1964.

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