论新媒体的社会责任与传播生态`

摘要：新媒体的发展和普及对人类社会进程具有重大的推动作用。新媒体的社会责任功能在传播中严重缺失，令人担忧的文化单一性成为了新媒体传播的现实图景，而技术决定论已成为媒介社会发展的高调。如果新媒体传播缺失社会责任感，网络人继续无度膨胀，鼓吹媒介技术决定社会形态、决定人们的思维形式，那么人类和谐的媒介生态环境将会受到破坏，文化多样性也会消失，文化仅仅作为信息“全球化”工具而存在，成为技术现实的附庸，人们被技术奴役而失去智慧，人类在信息社会中迷失自我的“人生困境”和“生态危机”就可能出现。

　　关键词：新媒体传播；社会责任；生态系统；媒介技术

　　中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1673-8268（2014）01-0086-05

　　自20世纪晚期以来，新媒体对人类的影响越来越大，直接改变着人们的生活方式、工作方式和思维方式，对建立一个多元共存、生机勃勃的文化与社会环境发挥着重要作用。新媒体本身就代表着时代的信息和特点，同时也担负着重大的社会责任。新媒体发展到今天，在看到它的社会进步意义、信息传播的巨大优势和民主功能的同时，也确实需要我们认真检讨新媒体传播中的社会责任感缺失与传播生态危机等问题。

　　一、传播自由需要社会责任

　　新媒体作为传播媒介，在传播自由与社会责任的统一上是与传统媒介有共同性的。传播媒介传递信息不应该是随心所欲的，而是要权利与义务相统一，即传播自由与社会责任相统一，传播媒介要为社会进步和公众利益服务。在新媒体十分红火，大有取代传统媒体却社会影响鱼龙混杂的今天，大众传播批评的一些经典理论对新媒体发展同样具有指导性作用和十分重要的意义。

　　一直以来，媒介的社会责任理论强调了媒介的社会责任感问题。1947年，美国新闻自由委员会提出了媒介的社会责任理论，直接对媒介传播力增强所产生的传播乱象进行了批评，并提出了社会责任的要求。美国传播学家西奥多·彼得森（TheodorePeterson）在《报刊的社会责任理论》一文中系统地阐述了社会责任理论产生的社会背景，批评了大量报刊对社会宣传不负责任所带来的巨大消极影响。1956年，威尔伯·施拉姆（WilburSchramm）等人出版了《报刊的四种理论》一书，重点论述了传媒发展与社会责任的关系。在《报刊的四种理论》中，施拉姆等人批评了现代传媒所带来的消极作用并提出了社会责任问题：第一，虽然现代传媒推进了社会民主和社会进步，但其发布的更多内容也降低了人们的素质，使其趋于低俗化。第二，没有道德责任感的媒介不仅自私自利，而且屈从于商业利益，损害着社会空间和公共利益。第三，传媒的操控或者说新闻自由让社会大众变成了“媒介动物”，成为媒介操控的对象，使其缺乏思考与见解，被动地接受媒介传播的东西。第四，政府不仅要允许新闻自由，还必须促进积极的自由、制止消极的自由，以保护社会进步与公民自由。在特别需要和利益攸关的时候，政府还应该出面干预媒介的传播方向。第五，媒介传播与新闻报道必须有组织负责任地监督它们，以保证它们为社会进步和公众利益服务。改进媒介工作要靠媒介、政府、公众的互动，媒介必须接受大众与社会的批评与监督。基于以上几点，施拉姆等人对媒介提出了五项要求：第一，媒介必须提供真实、概括和明智的新闻报道，阐明事实传播的意义，把新闻与意见区分开；第二，媒介应该成为发表评论与意见的论坛，允许相反意见的发表；第三，媒介要正确地描绘出社会生活和各个成员集团的典型图画，反映社会各阶层公众的生活；第四，媒介要介绍、阐明和提倡社会进步的目标和美德；第五，媒介要使人们便于正确地获得当天的消息。按照施拉姆的说法，在世界上所有的社会体制中，传播媒介都被当作延续文化传承、维护社会秩序、传播公民美德等的工具，表现为社会和大众的需要物，现代传播的价值就在于对社会发展有用、有益、有效三个方面，成为文化伦理美德形成、公民自由意识走向成熟、社会政治改革、经济形态发展的推进器。

　　英国传播学家尼克·史蒂文森（BickStevenson）就指出：“像传播这样的事情基本上是大众传播媒介的责任。现代公民需要知道关于市场经济的效益、环境方面可接受的风险程度和关于爱滋病毒传播的当今信息。某些批判视点已提出，由于金钱和权力的作用，大众媒介关于这些问题没有给我们提供良好的服务。”[1]以此来观照今天的新媒体传播，缺乏社会责任感的问题同样非常严重，对社会进步和道德文明的践踏，内容低俗化之触目惊心，很大程度上是因为新媒体传播者社会责任感的丧失。“原子能既可以开发成为核电站造福社会，也能制造原子弹成为威力巨大的杀伤性武器。网络也是这样一把‘双刃剑’，既能把人们带上信息高速公路，也能成为毁坏社会文明和腐蚀青少年心灵的鸦片。人类历史上，从来没有一项发明像网络这样对社会和心智产生巨大影响，产生难以抗拒的吸引力。当前，相当一些青少年沉浸痴迷于网络游戏之中，不读书，不劳动，奇发异服，低俗不堪，不听劝导，不可自拔，昼夜混迹于空气污浊的网吧中，其病态、变态到吸毒沉伦、麻木犯罪，最后成为社会的公害而进入‘高墙’……使学校万般无奈，家长万般痛心。显然，这是网络‘双刃剑’对社会和青少年造成的负面作用。”[2]同时，新媒体中的谣言满天飞，“水军”肆意横行，给人们的信息传播带来了极大的负面影响。媒介的社会责任理论不仅给新媒体和信息技术的运用敲响了警钟，要新媒体传播者提高责任意识，而且依然对新媒体的发展具有很强的指导意义。新媒体社会责任的严重缺席，也给我们提出了新媒体传播的生态平衡问题。新媒体传播如果过度张扬消费和时尚，过度强调物质主义和个人主义，将会使现代社会中的人傲慢而专横，物质主义膨胀，道德意识退化，进而动摇知识生产体系及文明发展的根基，历史文化与道德情操也会被浮夸的“自由传播”所疏离和隔膜，导致社会的公共性和信任感严重缺乏。如此，和谐的媒介生态环境将受到破坏。

　　二、“陌生人”与“单向度的人”

　　社会学中有一个“陌生人社会”（strangersociety）的命题，说的是现代社会因为人处于开放与流动中，人们的联系不是靠血缘关系和私人关系，而是靠“公共社会”的“契约法则”和“制度链条”来维系。这种“陌生人社会”是现代社会的特征之一，其进步性在于从政治上解放了人的思想，从经济上解放了人的活动，将人们从血缘与地域文化中带入了文化的全球化。但其弊端则在于传统的伦理道德规范失效，现代的丛林法则和市场法则大行其道，表现为人与人之间缺乏信任和安全感，文化疏离日益加深，文化发展形成单一性，唯利是图成为许多人的行为准则，从而引发尖锐的社会矛盾。