空气净化器市场乱象惊人

文／守望者

几个月前曾有媒体报道称，随着人们对雾霾危害的认识不断加深，那些据称能够清除空气中的灰尘、细菌和病毒等污染物的家用电器，也越发受到消费者的普遍欢迎。如在一些工业污染较重的城市，多个厂家生产的空调机都因在显眼位置贴上了“去除PM2.5”的字样而销售异常火爆，而且这种空调的价格要比普通空调贵上三五百元钱，不过经销商们都拿不出该产品能够“去除PM2.5”的测试报告来。沈阳市民刘先生说，他家虽住在工业污染相对较轻的沈北新区，但依然能够感受到无处不在的雾霾，他购买这种具有“去除PM2.5”功能的空调，就是想让家人的生活更健康一些。除了宣称“使用一小时后房间内的PM2.5颗粒物去除率高达94%至98%”之外，一些空调还被宣传为能“去除甲醛”，引得很多正在装修新房子的消费者纷纷购买。但专家们却对空调能去除PM2.5和甲醛等污染物的说法表示质疑，认为这种夸大宣传仅仅是空调设备一直都具备的空气净化功能的换种说法而已，有关专家还直言不讳地说：“一般空调在进风口处都有两条滤网，按理说都具有一定的空气净化功能，但其除霾效果都并不理想。即便真有那种具备除霾功能的空调，消费者也必须经常更换过滤网和吸附装置，否则功能再完善的空调也会成为室内空气的污染源！”

在如今的国内家电市场上，还有一类产品同样因商家极力宣传的除霾功能而销售火爆，那便是空气净化器。又称“空气清洁器”、“空气清新机”的空气净化器，据称采用了吸附技术、负离子技术、催化技术、光触媒技术、超结构光矿化技术、HEPA高效过滤技术、静电集尘技术等常用的空气净化技术，使用了光触媒、活性炭、极炭心滤芯、合成纤维、HEAP高效材料、负离子发生器等材料介质，能够吸附、分解或转化PM2.5、粉尘、花粉、异味、甲醛等各种空气污染物，从而有效提高空气清洁度。但国内诸多媒体却于近期爆出，我国空净器市场可谓乱象惊人，甚至整个业界都存在“认证乱、数据乱、宣传乱”的怪象，消费者在购买此类商品时应当擦亮眼睛，谨防走进一些无良商家设置的消费“陷阱”。虚假宣传

2014年12月6日出版的《人民日报》，刊发了一篇题为《警惕空气净化器的“去除率”陷阱》的文章，在读者中引起了强烈反响。文章称，近来我国雾霾天气多发，导致空气净化器持续热销，但消费者在选择和使用空气净化器时，必须警惕商家强调“去除率”的陷阱，那些标称“甲醛去除率高达99.9%”的空气净化器，也许只是一件“安慰品”而已。

这篇文章引述相关专家的分析说，室内空气中的污染物主要是PM2.5等悬浮颗粒物和甲醛、苯等有害气体，目前空气净化器常用的几种技术，的确可以有效去除不同的污染物，但各有优缺点，毕竟每一种净化技术都不是万能的，并非什么污染物都能够去除。目前市场上的空气净化器产品良莠不齐，一些产品没有按照国家标准给出洁净空气量值，而是采用“去除率”来误导消费者，不少消费者花了大价钱买回的标称“甲醛去除率高达99.9%”的空气净化器，实际上只是“安慰品”甚至是垃圾产品，这类产品在甲醛浓度超标的室内使用，不管运行多久都没有显著效果，甲醛依旧危害人体健康。这是因为，“去除率”受试验舱容积、运行时间、自然衰减等因素影响，难以反映产品的真实净化能力，“去除率”高者净化能力未必就强。如果不给出试验条件，“去除率”将毫无意义。

专家们还指出，不但大部分空气净化器都必须及时更换过滤材料以保证净化效果，如室内环境污染较严重的每3个月到半年就得更换一次，而且空气净化器因采用循环净化方式净化室内空气，其缺点是不能完全替代室内通风，每天都必须打开窗户通风以补充足够的新风量。此外，空气净化器还不能靠墙、靠家具摆放，否则会影响气流、降低净化效率。

其实早在2014年10月27日，北京市工商局、市消协就曾通报说，空气净化器市场目前存在不少乱象，诸如宣传治疗感冒、高效去除甲醛等都是在误导消费者。北京市工商局经检处相关负责人还介绍说，一些空气净化器生产、销售企业往往在宣传中夸大功能、虚假认证、混淆指标以误导消费者，具体表现为“三乱”：一是认证乱，有不少商家都打着有权威部门认证的旗号，对空气净化产品虚假宣传；二是宣传数据乱，商家对空气净化器性能的检测报告内容不规范，宣称依据国家标准进行检测，但检测时间超出国标要求的60分钟，夸大使用效果；三是文字宣传乱，如经常使用“高效去除甲醛”、“对过敏人群有辅助作用”、“对感冒有治疗作用”等误导消费者的宣传用语。

正是这样的虚假宣传，催生了空气净化器在我国各地的火爆销售——从2011年到2013年短短的三年时间里，空气净化器已经成为我国普通百姓生活中必不可少的健康家电之一。据中国电子信息产业发展研究院公布的报告显示，2013年全国空气净化器市场整体零售量大约为240万台，同比增高达90.5%，销量几乎翻了一番：2014年上半年，全国空气净化器市场规模仍延续大热势头，销售量达275．2万台，较上年同期增长了48%：2014年前10月，国内空气净化器销售量、额分别达到409万台和97亿元，同比增长了68.4%和66.O%。预计在2015年里，空气净化器市场规模还将“高烧不退”，并有望创造新的销售记录。毛利虚高

需求强劲的空气净化器市场，难免会让不少家电企业看到了商机，其结果是，目前我国市场上已经有超过300个品牌的空气净化产品，且随着互联网企业进入空净市场，人们要想在种类繁多的空净器中挑选出净化效果较强、性价比较高的产品实属不易。

2014年5月，中消协的工作人员曾以消费者身份，从北京、天津的家电卖场、大型商场、超市及京东商城等渠道购买了25款空气净化器产品，其中包括21款室内净化器和4款车内净化器，涉及3个国产品牌、15个国外品牌。随后经国家家用电器质量监督检验中心测试，证实这些净化器的净化能力差别较大，其中21款室内净化器在颗粒物净化效果上相差达6倍，而12款声称具有除甲醛功能的净化器，其甲醛净化效能都不显著，甚至一款售价上万元的净化器无论是净化颗粒物还是除甲醛，效果都不理想。并且在此次调查中，空净行业蕴含的价格虚高等相关问题暴露无遗，加之相关厂商之间的利益纠葛与明争暗斗也越发激烈，导致空气净化器新国标迟迟没法出台。

据北京中怡康时代市场研究有限公司发布的《2014空气净化器市场白皮书》显示，我国2012年度的空气净化器销售额为31亿元，同比增速接近40%；2013年度的空气净化器销售额达85亿元，同比增速接近180%；预计2014年度空气净化器销售额可达到145亿元，同比增速接近70%。而到2020年，我国空气净化器市场销售额还将达到1520亿元。

但中投顾问家电行业研究员任敏琪却表示，目前我国空气净化器市场存在的乱象主要包括：其一是企业鱼龙混杂，目前市场净化器市场的门槛较低，许多企业一哄而上，而且小作坊式企业诸多；其二是产品质量参差不齐，价格差距也极大，为消费者选择带来了较大困难：其三是宣传混乱，大多数空气净化器的宣传都有夸张之嫌，对消费者将产生误导。

稍加梳理不难发现，目前国内空净市场主要存在三种产品：一种是价格低廉的产品，主要是国产小企业生产的；一种是高价位产品，售价在6000元至1万元间，以外资品牌为主；另一种则是比较主流的产品，价格在3000元左右。但在任敏琪看来，市场上动辄几千元的空净产品都存在着价格虚高的现象，其实当前空气净化器市场的技术尚未成熟，生产成本也并不高，大部分空气净化器只是在打“概念牌”罢了。关于这一点，上海市消保委曾从市场采购了22台各品牌的中高端型号空气净化器，价格从1488元至9300元不等，但测试结果却表明，其中8款产品的净化能力较弱，另6款产品的洁净空气量也与标注不符。

有专家表示，空气净化器行业的毛利远高于家电行业——其毛利超过了50%，而彩电行业的毛利只有16%左右，大家电中利润水平最高的空调行业也只有30%左右。专家还举例说，小米净化器的市场售价才899元一台，从CADR（洁净空气输出比率）值来说，它和售价达6000元的净化器已经差不多了，这也反证了空净行业的暴利问题。猎豹移动CEO傅盛也表示，他不久前从市面上采购了十几款空气净化器，然后将它们全部拆解开来，细细琢磨其每个部件后发现，绝大部分产品都很粗糙，基本就是卖噱头、卖概念——由于国家标准仅仅对空气净化器的安全性是强制要求，而对于性能却是非强制的，于是“杀菌、净味、除甲醛率”、“PM2.5去除率”、“除苯率”等漂亮数据都沦为了企业宣传的手段。

与之对应的是，中国电子商会消费电子产品调查办公室公布的《2014中国空气净化器用户使用状况调查研究报告》显示，现阶段空气净化器产品顾客总体满意度仅为66.3%，44．7%的使用者不了解后期保养办法，43.9%的使用者未清洗、更换滤网，其使用效果大打折扣。由此透出的是，虽然利润空间较大，但我国空气净化器市场却普遍存在售后隐忧。

仿品辈出

由于人类68酌的疾病都与空气污染有关，世界卫生组织更把室内空气污染列为18类致癌物质之首，而全球污染最严重的20个城市有16个在中国，这些因素全都催化了我国空净市场“群雄争霸”的局面。在众多厂商都不约而同地狂热炒卖成本不高但售价不菲的空净设备时，很多劣质仿冒品也开始上演低价诱惑，疯狂地“搅局”空气净化器市场。

《北京青年报》近日报道称，小米空气净化器被指抄袭日本巴慕达的事件，导致“抄袭”、“仿冒”、“侵权”等各种刺眼的词汇甚嚣尘上。但即便抛开小米与巴幕达的纷争不谈，空气净化器市场事实上也从未“净化”过，各种“山寨货、劣质品”一直都在有待规范的市场中肆意横行，不少劣质的空气净化器产品还充斥网络，随时随地以低价诱惑消费者。

该报道语出惊人地爆料说：“拜雾霾所赐，空气净化器市场日益沸腾，不少小作坊大张旗鼓地生产没有效果的劣质净化器。”深圳市尚吉利商贸有限公司董事长、美国空气净化器品牌艾奥尼克Iome中国总代理刘文祥就投诉称，作为诞生于美国的静电式空气净化器产品，艾奥尼克一进中国就吸引了不少商家“偷偷学习”，如在网上热卖的“净派”空气净化器、“吉利发”空气净化器等，都与艾奥尼克空气净化器的外观基本一致，技术原理阐述也基本一致，不同的是这些仿冒品几乎都打着低价营销的策略，因此能够快速冲进市场，尽管它们从选材的防火安全性和净化能力来说都存在较大问题。

刘文祥还透露说，南方一家制作艾奥尼克空净器仿冒品的工厂，其仿冒产品中还有类似飞利浦品牌的空气净化器，他们同样连外观也一起仿冒，并声称所采用的是德国技术，实际上其外观、技术都不具备专利。而对于本就复杂混乱的净化器市场来说，仿冒品与被仿原版产品的价格差异，却让消费者更加难以选择，甚至导致类似“价格高的净化器产品都是暴利”的说法层出不穷，受伤的无疑是那些生产销售高技术含量产品的企业。

回过头来说，目前国内市场上的空气净化器产品可谓质量参差不齐，不少假冒伪劣的仿冒品也大行其道，但所有的产品广告宣传都是清一色的“净化率99.99%”，这便导致空气净化器行业本身就笼罩着看不清、摸不着的雾霾。好在近日国家标准委的新版《空气净化器国家标准》已开始面向社会公开征求意见，也许在不久的将来，呈现在广大消费者面前的就将是一个更加有序、清晰的空气净化器行业。