婚恋网站乱象喜获整治

文／福寿螺

早在几年前就有社会学家提出，随着“80后”的大量加入，中国社会已经迎来了第四次单身浪潮。这一轮单身浪潮还与以往不同，由于单身人群主要集中在有文化、有经济实力的群体，“剩男剩女”这个特殊群体的重心也开始由上世纪70年代出生的人群迅速转移到了互联网普及程度更高的“80后”，于是有业内人士预测称，市场对网络婚恋服务的消化能力将在近年显著增长，以婚恋网站为主要形式的“幸福产业”亦将迎来空前鼎盛的时期。

正所谓“十步之内，必有芳草”，置身于以“混搭、跨界、穿越”为特点的互联网时代，人们已不用四处去苦苦找寻，而是只需通过电脑或智能手机到婚恋网站里刷刷屏，没准就能找到心仪的对象。具有广泛性、互通性、娱乐性、经济性、安全性等优点的婚恋网站，是专门为谈婚论嫁的男男女女搭建的网络社交平台，大大方便了众多未婚或离异人士谈情说爱，也使得众多适龄青年乃至大龄人士足不出户就可以向自己喜欢的陌生异性发出爱情邀请，并借助网络平台与之谈情说爱和谈婚论嫁。有观点认为，网络婚恋较之其它相亲方式更为经济、安全和健康，因为现在的上网条件非常便利，上网费用也极其低廉，人们无须耗费大笔资金去请人吃喝玩乐以增进感情，还可以异地开展文字、音频、视频聊天，让人们无须面对面地处在一起，从而有效减少了部分人士借机犯罪的几率。

然而正当婚恋网站越来越成为人们寄托对未来美好生活期待的地方之际，一些不法之徒也很快打起了它的主意，于是有人开始利用婚恋网站里的虚假信息来骗人钱财，有人则把婚恋网站改造成了兜售淫秽色情信息的涉黄网站……随着各种婚恋网站纷纷涌现、网站会员规模动辄达千万上亿，婚恋网站严重失信甚至违法违规的问题也在不断涌现，成为社会广泛关注的网络公害，越来越多的网民都在不知不觉间深受其害，于是有网友感叹道：“你以为它是《西厢记》里的红娘，结果却发现它是《水浒传》里的王干娘！”庆幸的是，从今年2月开始，我国相关部门开展了深入持久的“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作，如今已有百余家严重违规失信婚恋网站被依法关闭，违规网站的嚣张气焰已得到一定遏制。

乱象丛生

《武汉晚报》等国内多家媒体于今年3月中下旬报道称，根据《中华人民共和国发票管理办法》及相关实施细则，湖北省武汉市武昌区地税局同期向涉嫌违规的上海花千树信息科技有限公司武汉分公司送达了税务事项告知书，要求该公司在4月3日以前提供相关银行对账单、涉税凭证等资料。此事的起因是：武汉未婚男子小杰，在位于武昌区武珞路的上海花千树信息科技有限公司武汉分公司分三次共缴纳了45万元的“信息服务费”，通过后者征婚，但该公司只为他开具了33万元的发票，而且所使用的还是上海市地方税务局的发票，这与“发票一般限在本省内使用”的规定明显相悖。而且在随后的两年时间里，在该公司的一手安排下，小杰先后与21位应征女孩见了面，可每次见面时女孩们都无一例外地要求他为之购买了价值不菲的礼物，这让小杰很是无奈。更让小杰感到气愤的是，在与他见面相亲的女孩中，竟然还囊括了以卖淫为生的“失足女”，这让他更是倒了胃口。

小杰征婚的不幸遭遇经媒体传开后，在社会上引起了强烈反响。今年3月17日，武汉工商部门执法人员前往上海花千树信息科技有限公司武汉分公司调查，发现该公司的另一块牌匾是“世纪佳缘武汉分公司”，但其营业执照上标注的经营范围中并没有“婚姻中介”这一项，该公司的各种宣传资料也仅使用绝对化语言自我标榜为“中国第一交友网站”。不过查询相关信息可知，已于2011年5月在美国纳斯达克上市的“世纪佳缘”就是一个号称“拥有1.4亿优质会员，已有1200万会员在这里成功找到对象”的婚恋网站，且它的最早名称正是“上海花干树公司”，该公司还于2014年3月宣布“将着力发展线下业务”。针对小杰投诉和媒体报道的问题，佳缘国际有限公司执行副总裁张亚红于今年4月1日表态说：“武汉分公司确实存在一些问题……正在积极整改，对相关责任人进行严肃处理！”

同样的问题，当然不止出现在世纪佳缘武汉分公司。早在2008年3月，国内媒体就曾传出《中国最大黑婚介被取缔，数千女子遭骗财骗色》的惊闻，卷入其中的易广联婚姻咨询有限公司广州总部随即被相关部门查封，相关责任人也被刑拘。案中曝出，主营外语翻译业务但却非法从事涉外婚介达8年之久的“易广联”，在哈尔滨、西安、长沙、重庆、成都等全国20多个城市都设有分支机构，除了加盟者要交纳从几万至几十万不等的加盟费外，每名会员也须交费从5万至20万不等，这些交费最终都以“合同约定”拒不退还。

近几年来，以《小伙子上相亲网站找女友花了7000多元还没见上面》、《男子在合肥一相亲网站花费3万元仍无女友》等为题的社会新闻，也在一些城市时常曝出，由此说明的是，大肆兴起的相亲婚恋网站不仅存在大量违规失信的问题，也成为了一些不法分子借婚恋交友名义实施犯罪、骗取他人钱财的温床，从而给社会和公民个体造成了巨大的伤害。

在最高人民法院近年发布的典型案例中，被告人黄苏安诈骗案很值得玩味。2011年10月，黄苏安用虚构的美籍华人身份，在婚恋网站注册“相濡以沫”网名并结识谢女士。交往过程中，黄苏安向谢女士谎称，他所在的工作机构将启动巴拿马运河航线投资项目，该项目回报率为本金的6倍，投资门槛为人民币705万元，在2012年元旦前除偿还本金外可另行给予回报1800万元，以此劝说谢女士投资。谢女士信以为真，便将5万元转至黄苏安指定的账户。同月20日，谢女士向他人高息借得200万元，先后通过银行转账等方式交予黄苏安。之后，谢女士又向他人高息借得490万元及积蓄10万元一并交给黄苏安派来的人。当谢女士发现被骗报警后，仅追回赃款335万元，黄苏安则被以诈骗罪判处无期徒刑。

今年1月14日，浙江省海宁市人民法院审结了一起婚恋诈骗案，两名广东男子因利用婚恋网站筛选下手目标骗取受害人的钱财而获刑。案中透出，两被告所在的诈骗团伙分工明确，他们以事业成功人士、中年丧偶的虚假身份在各大征婚网站发布交友信息，诈骗对象多为30岁至50岁的离异中年女子，当他们在婚恋网站上各自筛选出合适的女性后，便对后者开展“甜言蜜语煲电话粥”攻势，搭讪成功就长线跟进，有人假装香港公司老板，有人假装公司老板的父亲，有人假装花店老板，在取得受骗事主信任后以新公司开张需送花篮为由，让事主在其介绍的花店老板处订购花篮。因为“未来老公”要开店，在海宁做生意的刘小姐定了16个花篮以表祝贺，结果被骗了9万多元，同样受骗的女性还在全国各地都有分布，如北京、青岛、成都、西安、兰州等地均有作为婚恋网站会员的女性被骗。

年过30的福州市民王先生因家里催着结婚，便于不久前花钱在婚恋网站“世纪佳缘”注册了会员，但没想到第一次与女网友见面相亲就疑似遭遇了“酒托”——他刚开通了会员，便收到一名自称“小夏”的女会员的信，且两人通过QQ聊天没聊多久，对方便急着约他见面。今年4月8日，王先生如约见了“小夏”，对方很主动地带他到附近的咖啡店坐坐，然后便频频点单进行高消费，不一会儿就让王先生“破费”了近400元。接到王先生的投诉后，“世纪佳缘”网站客服人员表示，女会员“小夏”经核实属于欺诈交友，其ID已被网站拉黑，对此类混入会员群体中的不法分子，甄别好坏主要得靠会员个人。

多金网主编、知名专栏作家路北近日也撰文揭露称，虽然应运而生的百合网、世纪佳缘、有缘网等婚恋网站都为解决剩男剩女问题提供了一个绝佳的网络平台，但关乎着亿万单身男女的终身幸福的婚恋网站，也正在呈现种种怪象，如号称有着“一亿九千八百三十六万”用户基数的有缘网，近期便被爆出了用户数造假、充斥着虚假账号的丑闻，甚至还被爆出用机器人“钓鱼”的欺骗性事件；在所有的婚恋网站中还普遍存在一个问题，那就是不少用户个人主页上的照片都与真人相差太大，一些用户甚至借虚假或者形同虚设的实名制认证来骗取人们的信任，以致“骗财骗色”的情况循环上演。

在一个名为“惜缘网”的婚恋网站上，不少单身人士都交了数千元钱后注册成为会员，但最终却连“意中人”的面都见不上，会员费也都纷纷打了水漂，于是有多名受害者建立了一个名为“讨伐惜缘网诈骗”的QQ群开展维权行动。一位曾在该网站工作过的员工近日爆料说，“惜缘网”的客服人员会根据男会员的择偶要求填写资料，然后虚拟出一位并不存在的女“全权会员”，用这一虚拟美女冒充男会员的“意中人”，诱使男会员不断缴纳会员费以升级自己的会员资格与权限。榨干男会员身上的油水后，由网站工作人员冒充的“全权会员”往往会通过某类提问而设法与男会员产生“分歧”，然后便不再理睬男方。

重拳整治

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关键词 “婚恋网站”，多达900多万条的显示结果或许会令人感到非常意外：除了少量推介资讯以外，基本上都是与各种网络情感诈骗有关的新闻，有些甚至还牵涉到了命案。原本应充当“红娘”而给单身男女牵线搭桥的婚恋网站，如今却成为了不法分子扰乱社会秩序、损伤社会信用的违法犯罪工具，甚至一些婚恋网站自身也成为了欺瞒诈骗的主谋，这样的乱象及屡屡发生的案例不断触击着人们的心理底线。

在这样的背景和公众的强烈呼吁之下，从今年2月开始，国家互联网信息办公室会同公安部、工信部等部门，在全国范围内联合开展了“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作，旨在遏制婚恋网站违规失信乱象、维护群众合法权益，促进网络诚信建设制度化。此次专项整治工作的对象包括专业婚恋网站、交友婚恋综合网站、婚介行业自办网站、网站婚恋频道、提供婚介服务的公众号、自媒体账户以及其他各类以婚恋为名的社交网站。国家网信办有关负责人表示，此次专项整治工作不仅要集中清理一批严重违规失信网站，更要建立网站诚信建设的长效机制，婚恋网站要以此次专项整治为契机，不断改进网站的运营和管理，提高婚恋服务诚信水平，牢固树立法治观念和底线意识，坚持依法诚信办网。

今年5月17日从国家网信办传出消息，“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作开展以来，国家网信办联合有关部门，组织专门力量进行网上巡看，针对不同类型的婚恋网站违规失信问题对症下药，突出“三个坚决查处”，即对利用婚恋网站涉嫌实施有组织诈骗行为的团伙坚决查处：对利用婚恋网站涉嫌实施卖淫嫖娼行为的团伙坚决查处；对婚恋网站涉嫌弄虚作假、不正当运营、纵容严重违规失信行为坚决查处。在专项整治的前3个月里，有关部门已核查处置网民有效举报线索100余件，依法关闭了128家严重违规失信婚恋网站（含网站婚恋频道），并通过约谈等方式责令20余家网站整改或停网整顿，专项整治工作已收到良好成效，对违规失信的婚恋网站产生了较强震慑，对行业发展影响积极。

据介绍，本次被查处的网站受查处原因集中在未依法履行登记备案手续、备案信息虚假、恶意泄露用户注册信息、纵容用户违规行为、传播色情低俗信息等方面，这些问题均情节严重、影响恶劣，如“同城交友网”、“欢夜情交友网”因在网上传播淫秽色情信息被依法关闭：“百合红娘网”因存在违规失信行为，其网站负责人被依法约谈，并关闭“高端猎婚”、“婚姻猎头服务”这两个带有夸大宣传、误导消费者倾向的栏目；“玫瑰情人网”则因其注册会员发布淫秽小说而被有关部门处罚……国家网信办还于5月22日发布消息称，目前全国各地已有295家婚恋网站（频道）签订诚信建设承诺书和责任状，承诺将严格遵守法律法规，推行用户真实身份信息注册，保护用户信息安全，不利用婚恋网站实施有组织诈骗行为、卖淫嫖娼行为，并坚决抵制弄虚作假、不正当运营和严重违规失信行为。