提升传统媒体网络直播品质刍议

随着网络直播的持续升温，传统媒体越来越多地介入网络直播，传统媒体与新媒体全面融合的步伐明显加快。网络在成为传统媒体新阵地、新平台的同时，也给传统媒体带来了一系列新挑战、新问题，其中如何全面提升传统媒体网络直播的质量、品质和效果，便是非常值得关注、研究、探讨和创新、实践的重要问题之一。

一

广播、电视乃至报业等传统媒体介入网络直播，无疑全方位地提升了网络直播的品位、视野和影响力。据百度知道大数据显示，网络直播至今已有10多年的历史，但多年来大多一直都始终局限于生活娱乐类的秀场模式，如各类“主播”直播唱歌、模仿、脱口秀以及动作表演，逛街、做饭、出行等生活类直播，至多也就是各类会议、体育赛事和演唱会等活动的直播，不仅内容时常鸡零狗碎，品位不高，如“美女吃香蕉”，“越野丛林探险”等，而且时常游走于灰色地带，靠低俗、出位、挖掘隐私等无底线的直播来夺人眼球。所以，网络直播内容无聊低俗的恶评时常不绝于耳。

2016年6月1日，美国社交媒体脸书（Facebook）在直播应用Facebook Live中，对其创始人马克·扎克伯格与3位宇航员的对话进行了直播，把对网络直播的关注推到新的高点。随后，Facebook签约《纽约时报》（The New York Times）、赫芬顿邮报（The Huffington Post）、美国有线电视新闻网（CNN）、美国新闻网站Buzzfeed等近140家媒体和知名人士，邀请他们入驻直播应用Facebook Live，网络直播的专业化和影响力顿时令人瞩目。

在我国，2015年下半年起，全国各地的传统媒体，尤其是广播电视，纷纷采用传统直播和网络直播的交互式传播等方式介入网络直播，到2017年，从全国两会到各大重要新闻现场，几乎都有传统媒体的网络直播，从而使网络直播价值导向偏低、内容低俗琐碎，品位不高等状况大大改观，跻身不可或缺的新闻传播平台行列。

网络直播同时也给传统媒体创造了明显的效益。且不论通过APP客户端进行各种图文网络直播彻底改变了传统报业信息传播滞后的状况，连广播电视也借助于网络直播使得传播更加方便快捷，成本大大降低。一场为期半天的电视直播动辄百万元，成本长期居高不下是制约电视现场直播的重要瓶颈。而网络现场直播对现场信号的采集要求较低，一台数字摄像机，甚至配置有高清摄像头的智能手机或PAD即可做到现场视频+音频的采集，传输过程均在网络上进行，并不需要大量专业直播人员，成本仅是广播电视现场直播的几十至一百分之一。网络直播，单机位甚至智能手机或PAD等直播现场设备设置，完全可以由个人完成，现场也不需要额外的电力支持、过大的工作空间，从接洽到勘察场地，再到投入直播完全可以在几小时，甚至即时便可完成。这也是传统媒体越来越热衷于网络直播的重要因素之一。

另外，广播电视还存在着声音、图像稍纵即逝，保存难、重复难等问题，而介入网络直播后，经过数字化处理后的音频视频，在现场直播后，均可以保存在网上随时提供重播、点播等服务，有效延长了直播的时间和空间。2016年，浙江之声和网易合作进行的“乌镇国际戏剧节开幕式”现场直播，不仅网络直播过程中就将相关视频和文字图片剪辑上网，供网友浏览和回顾，使网友不必即时守候也能观看现场全过程，并随时重温回味，而且在直播结束后依然保留在网上，供观众随时浏览、欣赏，实现了直播内容价值的最大化。

二

网络直播热兴起，传统媒体纷纷介入，大有一哄而起的势头，使网络直播越来越成为业界普遍关注的热词。但在关注网络直播热的同时，也必须清醒看到，目前的传统媒体网络直播在相当程度上存在质量参差、品质不高等现象和诸多问题。

目前，传统媒体的网络直播大致分两类，一类是在网络上提供广播电视视频的观看，其直播原理是将广播电视（模拟）信号通过采集，转换为数字信号输入电脑，实时上传网站供人观看（收听），相当于“网络广播电视”；其中有的广播网络直播还增加了视频，即出现了主持人的形象以及部分现场画面。这类广播电视网络直播虽然实现了传统直播和网络直播的同步或交互式传播，其中“广播+视频”的模式也打破了广播“只闻其声、不见其人”局限，但是其直播的内容却往往并没有因为介入或增加了网络直播而有大的改变，在某种意义上只是“新瓶装旧酒”而已。在2017年3月的全国两会报道中，浙江广播电视集团虽然实施“中央厨房”全媒体运营战略，不仅广播电视与网络同步现场直播，而且将大量的音频视频在网络以及微博、微信等新媒体中推送，但由于传统的思维定势，“中规中矩”的报道，“四平八稳”的采访内容，并没有实现特别吸引眼球的效果。

另一类网络直播则是在直播现场架设独立的信号采集设备，摄像机或采用智能终端采集音频+视频，导入导播端（导播设备或平台），再通过网络上传至服务器，发布至网址供人观看。这是真正意义上的“网络直播”，最大的特点是在于直播的自主性，不仅单独采集音频视频，而且可以进行音频视频编辑和上传，能够独立可控地选取直播内容。所以，这也是传统媒体与新媒体的真正意义上的融合。这种融合一方面扩大了传统媒体的网络传播，但同时又往往传播品质不是很高。由于新媒体的爆炸式发展，越来越多的受众通过移动设备观看网络直播，网络直播信号时常受到来自各方的移动媒体设备的影响而瞬息万变，最常见的问题就是在网络直播时由于网速受限而造成的卡顿现象，特别是一些偏远的地区，由于地形限制和网线等的覆盖程度不高，网速很低，难以达到流畅播放的要求，直接影响受众的观感。

更重要的问题是，由于传统媒体与新媒体从思维方式、运作模式到信号传输等各方面都存在着很大的差异，在网络直播的融合中势必产生各种碰撞，摩擦，甚至冲突，常常使传统媒体的网络直播品质大打折扣。在浙江之声与新蓝网发起的“河长带你去治水”大型新闻行动网络直播中，数次出现声音和画面不同步的情况，而且几经联系，信号的调整也不能马上完成，从而影响了整场直播的效果。

诸如此类的各种问题使得传统媒体的网络直播时常质量参差，品质不高，效果不佳，应当引起业界的高度重视，并且着力提升传统媒体网络直播的质量、品质和效果。

三

那么，如何才能全面提升传统媒体网络直播的质量、品质和效果呢？

首先，必须坚持“内容为王”。“内容为王”既是新闻舆论工作的本质特征，媒体价值创造的原点和取胜的法定，更是传统媒体履行职责使命的必然要求。信息时代，传统媒体网络直播，媒体格局、舆论生态、受众对象、传播技术都在发生深刻变化，但最根本的内容为王、思想为王的基本特征没有变，新闻传播、信息传播、话语传播、思想传播的基本规律也没有变。因此，传统媒体网络直播必须始终不渝地坚持“内容为王”。

坚持“内容为王”，传统媒体的网络直播在任何时候都要突出政治引领，做到权威发布、及时、真实，主导声音把握话语权，向社会传递主流价值观，弘扬主旋律，提振精气神，凝聚正能量，以牢牢占据舆论主阵地来不断提升自身的影响力和传播力。

坚持“内容为王”，传统媒体网络直播要紧紧围绕重大主题和人民群众普遍关注的热点，把握时代脉搏和国家发展大势，贴近民生接地气，深刻反映这个时代良好的道德精神和人民群众的精神面貌，以真实的事实、生动的表达、鲜活的语言，让传播的内容能够风趣幽默、打动心灵、入心入脑，进而“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”。

坚持“内容为王”，也要勇于变革，不断创新内容。传统媒体网络直播既要利用互联网特点和优势，推进理念、内容、手段、体制机制等全方位创新，更要牢牢抓住内容创新这个根本，没有留得住、传得开、叫得响的创新性内容，传统媒体的网络直播就是本末倒置。只有始终坚持“内容为王”，传统媒体才能真正全面提升网络直播的质量、品质和效果。

其次，必须强化互联网思维。传统媒体网络直播不仅在于传播方式的拓展，更重要的是强化和践行互联网思维，真正实现传统媒体和新媒体的融合和渗透，进而向新型主流媒体和现代传播体系转型发展。

互联网的特质是开放，没有时间限制，也没有地域界限，无时无刻无处不在。强化互联网思维就是要以开放的思维，打破传统媒体相对封闭的运作模式。网络直播不仅仅是体现在物理时空的开放，更要体现在思维空间的开放上，不仅可以让不同行业和生活经历、不同地方的人共同就某一话题展开交流和讨论，以思想火花的碰撞拓展人们思维的边界，丰富人们的知识，引领潮流，提升传播内容的品质，而且也要全方位地开放包括广播电视等传统媒介以及网络、移动智能终端和微博、微信、APP等各种信息平台，使媒介与媒介交互，平台与平台相连，页面与页面相通，通过跨媒体、跨平台和智能推送，全面提高传播的质量和影响力。

平等交流、互动传播是互联网最大特色。强化互联网思维，就是要摒弃居高临下，我说你听单向的传统传播模式，放下身段，改变姿态，尽可能地吸引受众和网友更多地参与到直播中来，并且认真听取受众的意见和心声，进行平等的交流，理性的引导和互动的传播，切实提高网络直播的传播力、公信力、影响力。

强化互联网思维，传统媒体还要确立分享共享思维，并且利用分享共享获得提升。信息时代，传统媒体的发行量和收视率已经不是影响力的全部，分享和共享能让传播链、价值链无限延伸。因此，传统媒体必须改变以产品发布为生产流程终点的习惯，不仅在网络直播中与新媒体融合，而且要以此为起点，将更多的内容在网上和新媒体中更多地分享共享，持续扩散，实现网络直播内容和价值的最大化。

第三，必须健全协作机制。传统媒体网络直播的本质是传统媒体与网络等新媒体的融合，这种融合首先是传统媒体与新媒体并举并重，发挥各自的优势，做到你中有我、我中有你，不分彼此、浑然天成，最后形成新型的主流媒体和现代传播体系。但在眼下传统媒体与新媒体都自成体系的情况下，要紧的是发挥协作精神，健全传统媒体与新媒体的协作机制，通过网络直播的相互配合来逐步实现相互融合、相互渗透，从而加快传统媒体与新媒体全面融合的步伐。

健全协作机制，要建立健全传统媒体与新媒体“一体化”的管理和运作机制，将网络直播看作一体，双方配备人员，完善规章，统筹安排，并明确责任、义务和督导，以事前立法代替事后应急处置，用“一体化”和“提前量”保证网络直播的顺利运作。

健全协作机制，还要建立健全全方位的沟通和反馈机制。由于眼下传统媒体与新媒体之间，从思维方式、运作模式到传输技术都存在着较大的差异，细节往往决定成败。因此，在网络直播前和直播过程中，不仅从采编、制作、传输到播出，都必须进行具体的对接和及时的沟通，而且每时每刻，尤其发生异常情况时都必须及时反馈，以迅速采取措施，确保网络直播安全和顺利进行。

网络直播，对传统媒体和新媒体来说都是一个崭新的课题，既需要环境的改善、技术的进步，如网速的提升，也对媒体人提出了更高的要求，相关人员要不断提升自我素质，进行自我提升，接受先进的理念和思想，并将其运用到网络直播中，让内容更加丰富,品质更优良，让人们能够从中获得性情的陶冶和思想境界的提升。因此，传统媒体和新媒体都要通过培训或者讲座学习等形式，不断提高相关从业人员及网络直播工作者的专业业务水平，充分调动他们的思维活力，拓展创新思维，创新直播互动模式，创新直播的内容，改良呆板的直播方式，满足更多观众和听众的要求，全方位地推动传统媒体与新媒体的融合发展。