探究微博自媒体对公共事件的表达

赵雅孟

【摘要】自媒体时代，个人既是信息的接收者，也可以主动参与到信息的制作传播中，特别是在公共事件的舆论传播过程中，微博作为自由开放的自媒体表达空间，为公共事件的持续发酵提供条件。本文选取微博大V 用户对韩国MERS 事件的持续报道为个案，探究新浪微博大V 参与对公共事件的表达及所引发的传播效果。

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关键词 微博 自媒体 新闻报道 意见领袖

自媒体时代打破了信息单向度传播的局限，微博作为自媒体的代表，大V 用户享有优先话语权，对公共事件的关注和表达能够引起其他普通用户的广泛参与，借助微博对公共事件的理性讨论有利于传递公民精神。本文通过对新浪大V 用户有关韩国“MERS”事件报道的实证研究，探讨自媒体用户在公共事件表达中的传播价值。

一、微博自媒体与韩国“MERS”事件

美国新闻学会媒体中心出版的《WeMedia》研究报告中，谢因·波曼和克里斯·威里斯将“We Media”定义为是一个普通市民经过因数字科技而与全球知识体系相联，如何提供并分享他们真实看法、自身新闻的途径。①微博因其短小精悍的140字获得用户的青睐，成为用户获取信息、发布新闻的重要渠道，甚至上升到“社会公器”的地位。其中，新浪微博中的实名认证服务是对有一定知名度、在某些领域具有一定影响力的人提供的身份认证，这些大V 用户在公共事件的表达中往往起着不可忽视的引导作用。

2015 年5 月29 日，广东出现首例MERS（中东呼吸综合征）输入性病例，自中国广东收治这名韩国籍疑似病人金某开始，MERS 病毒如同一座死火山突然喷出的熔浆，迅速引起公众的关注以及探讨。至6 月26 日上午金某符合出院标准，从惠州市中心人民医院出院返韩为止，微博上又掀起一场对“MERS”事件的大规模围观。

二、大V 借微博平台直播“MERS”事件

从微博博主的粉丝影响力和对“MERS”事件的持续关注度为标准，以下选取新浪微博大V 用户“韩语养乐多老师”和“首尔星河湾-KoreaTong（以下简称星河湾）”作为研究对象。从知名度上来看，养乐多和星河湾粉丝数量过万，都是新浪微博的认证用户，微博内容具有一定权威性，能够引起粉丝效应和更强大的社会影响。从对“MERS”事件的持续关注度来看，自我国广东发现首例“MERS”疑似病例，养乐多和星河湾分别于2015 年5 月30 日和31 日起开始连续发布韩国有关MERS 事件的最新进展。

对两人账号中发布的关于MERS 新闻的持续报道进行分析，选取两人从2015年5 月31 日到6 月28 日期间所发相关微博作为研究样本，以个案分析方法探究微博在公共事件传播中的行为作用。

1、对微博发送内容和频率的量化分析

养乐多和星河湾的微博形式是以话题、文字、链接、图片等符号资源搭配呈现。具体地说，是二人将韩国官方发布的有关MERS 疫情的新闻翻译成中文，同时酌情增加新闻来源链接和官方图片，以固定话题制作发布，形成系列追踪新闻。基于养乐多和星河湾有关“MERS”事件微博内容的逐一核实，做出以下几种分类：1.事实类。主要包括从韩国网站摘取的事件报道和韩国网站的链接地址。2.评论类。包括博主对事件的评论和博主选取的韩国网友对事件的评论。3.其他。指博主就事件与网友进行互动讨论等无法归为前两类的内容。

养乐多和星河湾发布的微博信息简短清晰、数量有限、有明确的新闻出处，为用户传达的是具有价值的信息，避免了过多信息对用户造成干扰。养乐多主要是对韩国NAVER 新闻网站（www.news.naver.com）上发布的新闻进行筛选翻译后发布，关注点主要集中于韩国统计的感染病例数量和解除隔离的人数变化等方面。星河湾作为第一财经驻首尔记者，有关MERS事件的报道信息主要来源于韩国保健部门的官方消息。对养乐多和星河湾就MERS”事件发布微博的情况进行统计，结果如图1 所示。

从发布微博的时间和数量统计可以得知，从2015 年5 月底开始，养乐多和星河湾开始直播MERS 事件，截止至6 月28日，养乐多发布微博量达65 条，星河湾为41 条，二人近一个月时间内持续发布有关报道，保持平均每天1 至2 条的发布量，最大值为8 条。其中，对事件的关注程度决定了该事件在微博中的传播速度，自5 月30 日起，星河湾开始发布第一条有关“MERS”事件的微博，他对此事件的关注带动其他用户的关注，使话题讨论呈现以“节点”为核心的多级扩散传播。在6 月4日至6 月13 日之间，二者的微博发布数量达到一个高峰值，用户对“MERS”事件的关注迅速升温并形成讨论的高潮。在14日之后微博发布量开始保持平稳态势，整体上符合公众对“MERS”事件从爆发到平息的关注度走向。

2、大V 对事件的理性直播

李开复曾提出“在微博时代，如果你有100 个粉丝，你就像一个小规模报纸的编辑那样，可以在圈子里享受被尊重、被阅读的乐趣……如果粉丝到了1 万，你就会有创办一家杂志的成就感。如果你有10万个粉丝，你发出的每条微博就像刊登在地方性报纸上那样受人瞩目。”②在微博平台上，大V 用户掌握着更多的话语权，号召力巨大，一条微博可能引起“千层浪”，如果发布情绪化的非理性信息，容易导致网友的口诛笔伐，特别是发布有关公共事件的微博时，必须核实信息来源，以客观真实的原则发布信息。

同时，微博规定文字必须在140 字符以内，这在一定程度上限制了微博内容的理性讨论空间，养乐多和星河湾处于信息传播的第一阶梯，在140 字之内客观发布“MERS”事件的进展情况，用数字、图表、链接等多种形式辅助微博文字内容，避免直接表达自己观点而保持中立态度，是基于理性的直播和讨论。

例如，关于网上谣传韩国医生拒绝治疗提交辞职的信息，养乐多于6 月4 日发布一条辟谣微博并呼吁网友保持冷静，切勿以讹传讹，提升了微博信息所承载的价值。养乐多和星河湾对“MERS”事件进行多角度关注，对涉及该事件的内容进行全方位报道。在事件发生后，养乐多从韩国官方网站转译事件，第一时间在微博进行事件直播，尽可能公平客观地传播事实，坚持正确引导舆论走向，避免制造谣言引发用户的民族反感情绪。随后，星河湾将关注点放在“MERS”事件对韩国教育、旅游的影响上，从微博的评论中可以看到不少用户因此事件考虑是否取消赴韩行程，用户的积极参与有利于减少负面情绪的扩散，契合用户的信息需求。

三、大V 传播公民精神

迈克尔·沃尔提出公民精神是对公共事务的关注和对公共事业的投入，是公民美德的关键标志。③在对“MERS”事件的关注上，养乐多和星河湾聚焦公共事件，以普通公民的身份积极参与到涉及社会公共事务的正能量传播中，本身就是一件弘扬公民精神的行为，是一种具有强烈社会责任感的表现。

微博自媒体的特性保障每个公民可以自由发表言论，来自不同地域、不同社会背景的公民可以因一个共同感兴趣的公共事件而聚集在平台中自由讨论，形成多元化的舆论中心，是培养公民精神的重要环节。公民精神的塑造需要一批具有一定媒介素养、有一定社会影响力的精英分子起引导作用，成为意见领袖，带动全体社会成员的有效参与。与传统的意见领袖不同，微博中的意见领袖（大V）既参与信息的发布也参与信息的互动，普通用户更倾向于从大V 微博中获知公共事件的进展，在评论、转发、点赞等功能中大V与社会各阶层产生良好的即时互动，打破“沉默的大多数”局面，能够扩展信息传播的影响范围，构建公共话语空间，为公民精神的培养提供土壤。

微博对公民精神的构建同样具有一定的负效应。作为个人传递信息的私人空间，微博带有强烈的个人色彩，用户可以自由发布自己想表达的内容，微博记录的可能是个人的日常生活，也可能是对公共话题的讨论，信息呈现碎片化特征。从养乐多和星河湾的微博内容来看，除了发布“MERS”事件的最新进展外，也发布其他话题的内容，养乐多作为一名韩语教学者，主要发布与教学相关的内容，星河湾作为一名驻韩记者，发布的微博也多与其本职工作相联，极具专业特色的微博内容限制二人的受众群体，压缩了讨论公共事件的空间，进而缩小信息影响的范围。另外，加V 用户本身这种带有特殊身份认证的手段强制性将其与普通用户区别开，与公民精神中追求平等的理念相违背，大V用户在发布微博之前已经对信息进行过过滤和筛选，对议程进行设置，信息难免有片面、主观之嫌，不利于公民全面了解公共事件，容易被大V 用户建立的“拟态环境”所蒙蔽。

结语

微博作为自媒体进行信息传播的自由平台，为大V 用户和普通用户共同探讨公共事件、参与公民精神的构建提供平台空间，有利于用户以最低的成本关注公共事件的进展，遏制谣言的继续扩散，大V用户需要不断提高自身修养，合理行使“拇指话语权”，推进公民精神的构建进程。

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参考文献

①邓新民，《自媒体：新媒体发展的最新阶段及其特点》[J]《. 探索》，2006（2）

②李开复：《微博改变一切》[M].上海财经大学出版社，2011

③罗伯特·帕特南：《让民主运转起来》[M].江西人民出版社，2001

（作者：河南大学新闻与传播学院传播学研究生）

责编：周蕾