大数据时代广播如何借助互联网实现创新

王守鹏

（淄博人民广播电台 山东255000）

【摘要】互联网时代来临，当众多新媒体依托大数据实现华丽升级之时，传统媒体却依然在苦苦探寻发展之路，而这其中以广播尤甚。单一的听觉功能让广播更多地局限在了封闭空间信息播报与碎片时间消遣娱乐，而难以进入互联网的蓝海中博取一席之地。本文以新时期下互联网大数据为背景，着重探讨广播如何在受众互动性、内容精准性与渠道多元化方面取得突破，更好地适应新时期的媒体竞争。

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关键词 大数据；互联网；广播

未来的时代是大数据的时代，在互联网已经深入到千家万户的今天，如何在这一发展趋势下运用大数据来获取长足发展，已经成为各行各业关注的焦点。当下，传统媒体特别是广播，已经走在了时代的十字路口，变则通，不变则罔。大数据时代，广播需要借助互联网进行创新，才能获得长足的发展。

一、大数据的产生与时代来临

早在2010年，美国总统科技顾问委员会为总统和国会提供的《规划数字化的未来》中，首次在全世界范围内提出了国家层面的大数据战略。2013年，我国也开始重视大数据运用，这一点在企业特别是互联网企业表现得尤为突出。2013年9月30日，等中央领导同志集体来到中关村国家自主创新示范区学习参观，了解互联网的发展趋势，百度CEO李彦宏特别做了以大数据为主题的汇报。如今，大数据正在成为互联网背景下企业创新发展必不可少的工具。

二、当前广播的发展之惑

传统媒体在新时期的发展中集体遇到困境，这已经是一个不争的事实。报纸、广播、电视都在想方设法寻找出路，这里面又以广播的情况较为特殊。上世纪九十年代末，随着电视和电脑的冲击、互联网的高速发展，广播一度困难重重，只能靠声音传播的弱点被放大，到本世纪初才借助车载广播获得新生，但也只能固守一隅，无法获得更大发展。总的来看，广播目前主要面临以下几个问题：

1．受众面狭窄。广播单一的声音传播方式，决定了其受众粘性较差，尤其是在各种媒介竞相发展的今天，受众已经不满足于只听到声音，他们还需要看到图像、看到文字、取得互动，更重要的是即时做到上述几点。这样，广播的可选择空间越来越小，受众面越发狭窄。

2．内容竞争力不足。传统媒体和新媒体的竞争，使其内容的要求越来越高，对同一内容的表现形式越来越丰富，而广播仅能以“念”的方式，导致其内容无法更丰富地传递给受众，竞争力趋弱。

3．渠道较少。互联网的发展，带动了媒介载体的发展。视频不一定只能出现在电视上，文字不一定只能出现在纸上，而广播却仍然主要通过收音机来传播。在收音机使用频率越来越少的今天，广播的作用也发挥得越来越小，甚至一度有关上车门不听广播的情况，这极大地制约了广播的纵深发展。

三、大数据时代广播利用互联网创新发展的基础布局

广播的创新转型迫在眉睫，如何紧跟时代步伐，突围目前困境，广播需要在自身建设与目标领域上做文章。

在目标领域方面，广播机构要着眼于移动互联网领域。从2012年起，智能手机开始在我国大范围普及，时至今日已经覆盖了绝大多数群体。根据CNNIC《第35次中国互联网络发展情况统计报告》，截至2014年12月，中国手机网民规模达5.57亿，网民中使用手机上网人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%，这充分说明，中国的移动互联网时代已经来临并已经成为未来发展趋势。广播必须顺应时代潮流，将未来发展方向向移动互联领域倾斜，因此广播要提前布局移动设备，特别是利用移动社交媒体进行自身发展。广播要下大力气研发网络传输广播技术，积极参与已有的成熟的社交应用，综合研究分析受众使用手机上网的相关数据，打造广播+社交的综合媒体属性，才能在移动互联领域有所突破。

四、大数据时代广播利用互联网创新发展的重点途径

完成上述基础工作之后，广播要想在大数据时代利用互联网占有一席之地，还需要在以下四个方面进行融合发展，才能真正利用数据加强竞争力。

1．提升内容精准性。俗话说，内容为王。在当下主流媒体中，内容同质化现象愈发严重，尤其是传统媒体依然没有跳出老一套的条条框框，广播尤其是这样。广播具有的“听”的属性，使其在内容传播上以短平快为主，这在以往有着显著优势，但在今日却被新媒体逐渐蚕食，因此广播必须打破常规，重新编排内容。而内容是否符合听众的需要，主要是靠收听率来衡量的，这样在大数据背景下，广播更需要在细化收听率上做文章，比如广播机构要将收听率进行横向和纵向的收集。所谓横向，是指在同一时段内，各栏目收听率的对比和各栏目收听人群的对比，其中各栏目收听人群的数据又可以细分为人群的性别、年龄段、社会地位、知识水平更多方位的对比，对这些数据进行分析，可以得出哪个栏目最受好评、哪个栏目反响较低，以及什么样的特定人群对什么样的广播内容更为关注，更愿意在广播上花费时间来收听，这些都是可以通过数据反映出来的。只有根据受众的喜好和需求来选择内容，这样才能紧紧吸引受众。

2．拓展渠道多元化。广播发展至今，依然是传统的收音机为主要收听渠道，所不同的是随着科技的发展，收音机从手持式演变为嵌入手机、汽车等，但本质上依然没有太大变化。前文提到，广播要在移动互联时代做文章，那么移动互联设备就可以成为新的渠道。以手机为例，上世纪九十年代，大多数手机自带有收音机功能，使用起来较为方便，随着智能手机的普及，其自带的收音功能反而越来越少，需要用户额外下载专门的APP来进行收听，这就为广播机构提供了契机。广播机构可以利用这些APP打破地域限制，广为拓展渠道。众所周知，广播由于其技术限制，除了中央一些广播频道外，大多是以本地广播为主，对于其他地域的广播则一般接收不到信号。而广播APP则打破了这一限制，它采取和传统广播截然不同的信号传输方式，在同一个APP内可以任意收听国内乃至国际任意广播频率，实现了广播收听范围的无限外延。通过与知名广播APP合作或者自行开发自主APP，尽快占领移动设备广播APP市场，是今后广播发展的必由之路。

3．增强受众互动性。在大众传媒的传播途径上，从受众到传播者的反馈一直是软肋，表现在广播上，受众只能通过收听率进行被动反馈和通过来信来电等方式进行主动反馈，而这两种反馈在当下成效并不突出。在大数据时代，抓不住与受众的粘性，广播发展就无从谈起，抓住受众的有效方法就是增强与受众的互动，比如建立受众反馈平台。现在各大广播机构基本上都实现了互动交流平台化，如交通广播的听众实时路况以及文艺广播的听众互动评论等，但是这些有效的反馈利用得还不够，大多数机构仅仅将其当信息来处理，用后即废，没有进行数据量化分析，如果对这些经常能与广播进行互动的受众进行性别、年龄段、社会地位、知识水平等多重分析，了解这些受众的喜好与关注，在广播中有意识地加强与相应类别人群的内容传播互动，会起到以点带面的效果，更有利于抓住受众需求，增进受众参与。

未来的互联网发展，必定是大数据的时代，未来的行业发展，也必然离不开大数据的影响。广播作为传统媒体，应该及时赶上这一波浪潮，抓住机遇尽快布局，才能不被时代所淘汰，继续发挥其应有的作用。