高职电子商务专业市场营销实训探讨

文/刘阳

摘要：加强电子商务专业学生的市场营销训练，增强他们的工作实践能力，已经成为现阶段高职院校电子商务专业教师们的共识。本文对现阶段我国高职院校电子商务专业学生进行市场营销实训工作存在的问题进行了深入剖析，试图从中找出提升高职院校电子商务专业市场营销实训工作效率的科学方法。

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关键词 ：电子商务市场营销实训教学

随着全球电子商务的发展，我国电子商务的发展动力持续增强，电子商务市场的发展在近几年获得突飞猛进。据权威部门统计，2014年我国电子商务市场交易额达到12万亿元，同比增值达25%。与此同时，我国职业教育事业快速发展，体系建设稳步推进，培养培训了大批中高级技能型人才。一些高职院校为了顺应时代的发展趋势开设了电子商务专业。这样一个全新课程科目的设立，为我国广大高职学生的就业提供了更加广阔的空间，但是由于各方面条件的综合制约，高职院校电子商务专业在理论联系尤其是实训教学的开展方面仍旧存在着极大的提升空间。

一、市场营销实训对于高职电子商务专业学生的重要意义

市场营销实训指的是在高职院校电子商务专业的学生毕业走进社会前，通过实际项目的技能训练，加强其自身的实际动手操作能力，促进理论知识向实践技能的转化，从而为学生将来进入职场打下坚实的基础。在这样的背景下，加强对电子商务专业的市场营销实训无疑是解决问题的有效方法之一。根据企业用人的需求，结合当前流行的电子商务技术例如B2M、O2O的应用等为主要内容对高职学生开展实训，让高职学生通过专业的网络市场营销实战，大幅度提高自己的实践动手操作能力，从而达到企业的用人标准，让大学生顺利进入工作岗位。

二、现阶段电子商务专业学生市场营销实训中存在的问题

市场营销实训的重要意义逐渐得到了业内的认可，对于市场营销实训的教学实践也不断向科学化、实战化演变，但是通过总结我们可以发现，现阶段我国高职院校电子商务专业学生市场营销实训教学仍旧存在着许多亟待解决的问题。传统实训方式存在诸多的局限性：训练方法过于单一、实习内容如隔靴搔痒、指导教师专业能力不强等都严重阻碍着市场营销实训教学的开展与深化。

1.方式过于单一，学生主动参与动机不强

现阶段，电子商务专业学生市场营销实训难，一直是困扰市场营销实训教学中的一大难题，成为阻碍电子商务专业学生实践技能提高的瓶颈。

现阶段大多数院校的实训仍旧是以教师的组织为主，学生被动服从。教师在实训过程中没有依据学生的实际情况进行实训内容的安排与测试，导致不论是讲解还是课题内容都不能有效地激发学生的主观意愿。学生进行实训的主动性和积极性较低，在实训过程中敷衍了事，主体参与性与学习兴趣都不高。

2.缺乏高水平的指导教师

高职教育的终极价值体现在给社会经济发展提供技能型人才保障，因此实训对于高职教育来说具有极为重要的作用。从教育部规定的教师配置比例来看，文化课、专业课和实训课比例约为3:3:4或4:3:3。从这一点我们可以看出国家对职校的实训环节重要性的重视。可是在实际上，我国大多数高职院校不仅实训教师数量短缺，即便已有的实训教师队伍的工作能力也是参差不齐、亟待提升的。

3.实训的时间安排不科学

现阶段，我国绝大部分开设电子商务专业的高职院校在进行市场营销实训的安排时都缺乏科学性，不仅将市场营销的实训与理论课程相割裂，甚至形成两个互相独立的课程体系。开设期短，而且课时少，使得学生的实训效果大打折扣，学生无法将所学理论与实践相结合，严重制约了学生专业综合素质的提升。

4.实训缺乏科学的评定体系

从学生学习成绩考核体系来看，现阶段的各高职院校也普遍存在着考核方式过于僵化的弊端。电子商务市场营销是一门实践操作性极强的学科。学生理论学得好，网络技术水平高，绝不代表学生进行营销的能力强。但是综观当前各高职院校的评定体系，却仍将计算机的操作技术作为考核评定的主要参考，加上考试题目出题方向过于传统，很难对学生的创新能力进行有效考察和纳入成绩评定。

三、提升电子商务专业学生市场营销实训效果的建议

针对以上提出的现阶段我国高职电子商务专业学生市场营销实训教学中存在的问题，笔者经过深入思考，得出以下几方面实训教学建议。

1.采用多元化的实训方式，培养学生的积极性

因为高职学生的学习兴趣本就不高，因此必须要着力打造一个多元化的实训体系，以此来调动学生参加实训的积极性。学校在学生实训的安排上不要再大包大揽、硬性规定，而是应采取充分“放权”的模式，设计几个实训模块，让学生根据自己的兴趣进行选择。首先要针对学生的具体情况，量身制作，创新课程设置。尽力提高实训的针对性和时效性，根据学生的不同能力水平，量身制定培训课程安排。其次应当在实训过程中适当加入拓展训练，针对青年学生思维活跃、勇于创新的特点，可以开展“市场调查”“前景分析”等拓展训练，增强他们在面对挑战和问题时的应变能力。这些开放式的实训方法富于体验性与启发性，有助于提升学生的心理素质、管理能力和团队精神。

2.加大实训教师人才的培养力度

高职电子商务市场营销实训的教师应当将本专业理论知识与实践知识进行有效结合，还必须能够对学生在实训中提出的问题给予科学的解答。从这个角度来说，实训教师的能力对于实训的成败有着极为重要的意义。针对现阶段我国高职实训教师优秀人才短缺的现状，各院校必须“内外兼修”，花大力气建构自己院校实训教师的人才体系。

3.实训时间安排科学化

实训的过程实际上是促进学生理论与实践的结合，使学生通过实践更好地掌握并精通所学的理论，是一个比较长期的过程，依靠短时间的突击是不可能取得理想效果的，因此一定要注重科学地安排实训的时间。对于电子商务专业的市场营销实训来说，可以将相关知识按照单元进行分割，每个单元的理论知识教学完毕之后都立即进行实训，或者边学边训。这样可以使学生在知识的记忆高峰期就通过实践来验证。

4.建立以能力考核为核心的综合评定体系

实训教学的考核，应摒弃传统重知识和技术考核为主的评定体系，转而注重学生的市场营销和实践能力，将其作为科学地衡量、检验教学质量和学生素质的标准。实训考核的成绩应分为平时考核和结业考试。平时考核主要包括出勤情况、实训态度、心得体会等方面情况的综合评定。结业考试则采取“教考分离”，将教学和考试分开，试题请院校外系（部）的专业人士进行拟定，这样可以避免传统实训考核中实训教师照搬日常练习的情况发生，最后结合学生平时考核成绩和实训成绩进行综合考核，比如：4:5:1，即平时成绩为4，实训成绩为5，创新能力为1。这种做法可以充分发挥实训评定的激励和约束作用，增强学生实训学习的动力，对提高实训质量起到极大的促进作用。

总而言之，市场营销是一门综合性较强的学科，它的实训开展不论对于教师还是学生来说都具有较大的挑战性。作为高职院校，在开展市场营销实训时一定要做到紧密联系市场动态，力争以社会的实际需求作为培训目标，针对学生的实际水平进行科学定位。只有这样，才能真正地将实训的作用落在实处，使学生真正成为社会需要的合格人才。

（作者单位：湖北国土资源职业学院）