浅谈创新员工培训对企业的重要性

文 / 张卫红

随着经济的快速发展，部分大型企业经过资产重组、资源整合也进入了集团化发展的模式。如青海省盐湖股份公司已经形成了一套比较完善的集科研开发、生产经营、化工产品生产、后勤服务，建筑安装、工程监理、酒店和物业管理、百货、资本运作为一体的大型现代化公司，集团化特征非常明显。对于快速发展的盐湖股份公司，人才培训显得尤为重要。

人才培训是企业可持续发展的动力与源泉。员工培训的关键是领导的重视。而全员培训是骨干人才的培养和选拔的基础，目前很多企业的全员培训还未成为企业文化建设中的一部分，在全员培训中依然存在走形式、走过场等问题。企业在短短几年内发展较快，由原先单一的钾肥生产转型为精细化工系列产品的开发和生产，更有新管理、新知识、新工艺、新设备等着人们去开发。如何引导新员工尽快胜任岗位工作，如何设计和建立一套科学的、适合企业发展需求的员工培训体系，具有十分重大的意义。

一、 企业人力资源分布现状

青海省盐湖股份公司在册职工共有971人。中专以上学历216人，占总人数的22%；有中级以上专业技术职务的18人，占总人数的2%；工人岗取得高级技师、技师、高级工的有8人，占总人数的0.8%。其中，35岁以下青年为566人，占总人数的58%。这一系列数据充分证明，这家企业是一个工作经验缺乏、岗位技能薄弱的年轻公司，员工的培训显得尤为重要。

二、 员工培训的重要性

1. 员工培训是“学习型组织”持续发展的最佳手段

经过多年开展“学习型组织”活动，公司的企业文化建设、干部的“正己、理事、带队伍”及员工的综合素质都有了明显的提升。构建科学合理的全员培训体系是企业必不可少的一项体系，在培养各类人才的同时，可通过按照“缺什么补什么”的原则开展培训，按照职能和分工对人才进行分类管理，实现多层次培训，将员工培训作为企业不断获得效益的源泉才是“学习型组织”持续发展的最佳手段。

2.员工培训可以使新员工改变对企业的认可度

公司的新员工基本上都是刚刚毕业的大中专、技校学生，年龄偏低，独生子女居多，他们在一个新的工作环境、学习环境、生活环境中，会根据不同的企业文化，使他们在行为举止和内心体验上被烙上不同的色彩和图像。员工往往通过对企业的印象、感受、评价来选择自己以后在公司如何表现，决定自己是要和公司共同谋发展还是混日子。因此，通过科学、合理、系统的全员培训，来尽快地消除员工内心的种种担心和疑虑，让新员工尽快全面并客观地了解企业的工作环境、企业文化氛围及新工作所需要的知识与技能。

3.员工培训是加强企业凝聚力，达到共同愿景的有效途径

企业的人才从外引进的较少，一般是靠自己内部培养。所以企业要不断地、全方位地开展员工内部培训，让员工了解企业文化知识、培养良好的工作行为规范，使员工能够自觉遵守工作规程，从而形成良好的工作习惯。通过培训，增强员工对公司的认同感，加强员工对组织之间的凝聚力及团队精神。

4.员工培训是提升员工技能的有效措施

员工培训的一个重要方面就是技能型人才培训，通过提升技能型人才胜任力，建立技术人才梯队，让专业的人做专业的事。具体的举措为建立“初级工--中级工--高级工--技师--高级技师--专家技师”的技能型人才发展通道，其标准要求重点放在一线员工岗位应知应会、实际操作的职业技能上的提升上。其他技能型人才按“谁使用、谁培训”的原则进行培训，以适应岗位技能的实际需要。实践证明这一举措也是达到预期目标的一条有效路径。

三、 如何提升、创新培训效果

要走出员工培训误区，就必须明确哪种培训有效，理性认识培训，转变培训的观念，改革培训的内容、方法，要不断进行创新。

1.培训员工的观念要创新

企业必须分层分类、协调配合，建立一体化培训模式，建立横向职能部门分层合作，纵向由基层部门上下联动的纵横联合培训体系。以班组长建设为抓手，发挥内训师队伍作用。利用已有的学习平台和组织形式，将学习圈活动的成效用好用足。转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念，要深刻意识到员工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合利益的行为，其重要性比企业能看见的厂房投资、设备投资更为重要。学习型企业比一般的企业更长寿、更健康的秘诀就是在员工的培训与学习上投入了大量的精力。

2.员工培训的内容要创新

公司要实现可持续发展，不断提升核心竞争力，就要丰富培训内容，主要培训内容有：以打造“八型标杆”党支部为主题的培训；以巩固并深化“学习型”党支部建设为主题的培训；以安全为主的培训；以建设素质优良队伍为重点的培训。遵循“满足需求，突出重点，立足于当前，讲实用并考虑长远”的原则，根据公司现状及目标，“有的放矢”地把握好培训的主要方向、主要目标。建立全员的、持续的、经常性的培训机制，并且要考虑实施过程的每个环节和阶段，合理安排培训进程。

3.员工培训的方法要创新

必须转变“你说我听、课后测验、考试”的传统培训模式。这种老化的方法导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣，很难取得很好的效果。因此，在员工培训方法上，要根据员工工作实际需要，以各部门、各班组培训为契机，加强骨干员工的管理、操作、执行技能培训。要将党员培养成骨干，骨干培养成党员，将党建主题与培训主题相结合，营造学习型党支部、培训型党支部，学习管理技能、掌握操作规划的良好氛围，充分体现党建在全员培训中的不可替代作用。

4.员工培训授课者的选择要创新

要充分发挥公司“内训师”的资源优势，引导更多公司内部的“内训师”，这些“内训师”既要在公司的普通员工中产生，也要在公司的中层管理者中产生，更要在公司的高级管理者中产生。

培训工作是一项复杂的系统工程，企业要树立全新人力资源开发的理念，充分认识培训工作的重要性，要以创新的精神和务实的态度，推动培训工作观念创新，内容创新和方法创新，提升员工责任感，促进企业和员工贯通发展。

加强员工培训，是企业发展的长远之计。员工培训，对企业、对员工将会是一个双赢的选择。

（作者单位：青海盐湖工业股份有限公司综合开发分公司综合部）