对提高网络教育质量的思考
2022-06-09
1引言
Moore和Kearsley把远程教育技术大致分为五代，信件、收音机、电视、计算机和计算机网络分别属于从低到高的不同的代际[1]。OnlineEducation就是第五代的远程教育，国内一般翻译为网络教育或者在线教育，但后者往往还特指各级各类传统学校开设的网络教育[2]。网络教育是指在网络环境下，以现代教育思想和学习理论为指导，充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优势，向教育者和学习者提供一种网络教和学的环境，用数字化技术传递内容，开展以学习者为中心的非面授教育活动[3]。
网络教育具有诸多优点。首先，网络教育具有跨越时空的特性，它没有传统教育对时空和地域的限制，学习者可以选择不同的时间学习，随着手持设备的发展，学习者可以在任何地方学习。其次，网络教育具有资源共享性，学习者可以选择最好的资源，如很多家长带孩子上可汗学院网站学习数学，这是因为有很多志愿者把视频进行翻译，附上中文字幕，方便国内孩子学习。再次，网络教育具有交互性，它支持教师和学习者、学习者之间等各种方式的交流，同步的、异步的交互。最后，网络教育具有自主性，可以提供以学习者为主体的个性化学习环境。
网络教育打破了传统教学方式中时间和空间的限制，使学习能够随时随地进行，同时网络上丰富的学习资源能够有力地促进学习者自主学习。随着信息技术的快速发展，以及教育终生化、大众化理念的推广，网络教育近年来得到了快速发展。
2国内外网络教育发展现状
经过多年发展，国内网络教育发展究竟如何呢？笔者了解了当前国内一些知名上市教育集团网络教育的现状。新东方集团是国内知名教育集团，它的在线业务营收仅占总营收的5%，而学而思网校在总营收中的占比是3%。显然尽管新东方、学而思、弘成、正保远程教育、安博甚至淘宝都加入了网络教育行业（设立了淘宝同学频道），但是网络教育的发展似乎仍然面临着困境。英国开放大学扩大参与中心（CWP，OUUK）出台的报告《22%：我们还能做得更好些吗？》，指出了包括英国开放大学在内的世界多所远程教育院校毕业率太低的现状[4]。国内的网络教育辍学率同样居高不下，显然网络教育出现了问题。
而美国网络教育自2012年以来似乎进入了一个新的时期，这一点从一些数字上可以感受到：创立17年的Lynda.com接受了融资规模达1.03亿美元的外部投资，Coursera作为Mooc三大巨头之一也获得了6500万美元的投资；可汗学院每个月有数百万人在学习，视频总浏览量超过3亿人次；Udemy作为c2c的网络平台，为教师们提供了一个很好的平台，每位教师都可以在上面上传自己的课程，开设了超过6000门课程；麻省理工和哈佛大学于2012年5月联手发布了一个网络在线教学计划Edx，表明越来越多的机构投入到网络教育中来。这一系列现象表明美国网络教育迈入了一个新的时代。
国内对网络教育仍有诸多期望，毕竟当前教育环境跟10年前相比有了很大改变。现在的家庭网络带宽有了很大的提高，以前一线城市平均不到2M，而现在随着光纤的普及，很多三线城市的家庭都能达到20M。而随着硬件的发展，各种教育软件也得到快速发展。网络视频、各种交互工具与在线教育平台迅速发展。在这10年里，互联网融入了普通人的生活，网络购物已经成为一个普遍的行为。那么在比较成熟的网络环境支撑下，国内的网络教育发展是否会迎来一个新的时代？
3对国内提高网络教育质量的思考
本文将从网络教育的教学时间、师资力量、网络环境教学内容、交互式学和教育数据挖掘等角度出发进行分析，跟大家探讨如何促进网络教育的发展，提高网络教育质量。
3.1碎片化教学时间
目前网络教育主要采用的是录制教师授课在网上播放的形式。录制的每一节课的时间维持在传统课堂的40分钟左右。那么网络学习者对这样的授课时间是否适应呢？研究表明，网络学习者的辍学率很高，其中一个重要因素就是视频节目时间太长，学习者在学习过程中很难坚持把1门课完整地看下去。因此，设计网络教育课程的时候不能直接复制线下教育模式，把教师的课程直接录制后就放到网上。
网络学习者不管是中小学生，还是利用网络教育提高自己的成年人，他们在网络上学习都是碎片化的时间。即他们都要正常上课或者上班，网络学习作为一个补充，因此每次学习的时间都不是很充裕。那么在设计网络课程的时候，就要充分考虑到这一点，设计一些时间较短的课程。面对中小学生可以考虑以知识点为单位录制课程，在这方面胡铁生推广的微课走在了前面[5]。这样的课程时间较短，网络学习者可以充分利用碎片化的时间学习，而不会因为时间太长而无法坚持。
视频课程时间在缩短后，课程数量必然大量增加。学习者面对众多的课程时，难以快速找到自己所需要的课程，因此考虑引入知识管理的理念。特别是针对中小学生，可以引入知识地图，对以知识点为单位的微课导航，方便学习者学习的同时，将有利于学习者知识体系构建。而面向成人的技能课程，由于内容繁多，如何建立一个适当的知识管理体系，需要在实践中摸索。
3.2网络教育师资
师资力量显然是教育行业的核心，学校好不好，学生首先关注的就是教师怎么样。那么网络教育中师资如何呢？从事网络教育的师资可以分为两类：一类是传统教育行业开发在线课程；另一类是互联网公司进入教育行业。从传统教育行业发展的有教师资源上的先天优势，他们都拥有从业多年的优秀教师，而互联网公司的优势则是有一个好的平台提供给教师。但是从目前网络视频课程的受欢迎程度来看，网络教育对师资的要求跟传统教育是不一样的。通常意义上的好教师，不一定会成为被用户喜欢的教师。教师在线下面对学生，因为相互之间的熟悉，有互动交流，有相互的情感体验，但是面对镜头的时候，他们还能够面对镜头侃侃而谈吗？他们的口音能够为来自全国各地的观众接受吗？年纪稍大的教师能够熟练操作网络吗？他们本身富有魅力，为很多学生所喜欢吗？因此，挑选网络课程的教师，跟传统学校可能是不一样的。
可汗学院的萨尔曼可汗制作的视频受到数百万学生的追捧，显然是一位成功的网络明星教师。可能需要寻找这样一位教师，针对课程设计好的教学方案，由编导设计视觉效果和桥段，再由他们来授课。这样一种模式，可能更受网络学习者欢迎。而现状是，录制了很多视频，做了很多重复的事情，但没有考虑有多少学习者接受。另外，好的教学方案从哪里来？仍然要从传统教育中的好教师那里找。但是现实的情况是，好的教师都在体制内，那些优秀学校不愿意把自己的优秀教育资源上传到网络上，因为网络的无限复制特性，其他的学校可以轻易获得这些资料，从而在竞争过程中取得优势。从学生和家长的角度，他们可能花了数十万才能上知名学校，是不愿意看到他们所学的课程在网上有免费版的。这里需要创造一种共赢的模式，让大家各取所需。美国现在有专门的网站出售教案，教师可以去购买。佐治亚州的学前班教师DeannaJump是销售榜上的状元，她的教案在TeachersPayTeachers这个网站上的成交量已经超过70万美元。教案的交易甚至出现了由学校牵头组织团购，统一发放给全校教师参考使用的案例。
3.3网络教学内容
教学内容同样是教育的核心。在网络教学环境下，学习者需要的内容是否跟传统教育一样呢？现在面向中小学生的课程主要是对线下课程进行视频录制，基本内容与在学校教学中所接受的一致。那么在这种情况下，学习者观看与课堂上一样的内容有多大作用是个疑问。
Moore和Kearsley把远程教育技术大致分为五代，信件、收音机、电视、计算机和计算机网络分别属于从低到高的不同的代际[1]。OnlineEducation就是第五代的远程教育，国内一般翻译为网络教育或者在线教育，但后者往往还特指各级各类传统学校开设的网络教育[2]。网络教育是指在网络环境下，以现代教育思想和学习理论为指导，充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优势，向教育者和学习者提供一种网络教和学的环境，用数字化技术传递内容，开展以学习者为中心的非面授教育活动[3]。
网络教育具有诸多优点。首先，网络教育具有跨越时空的特性，它没有传统教育对时空和地域的限制，学习者可以选择不同的时间学习，随着手持设备的发展，学习者可以在任何地方学习。其次，网络教育具有资源共享性，学习者可以选择最好的资源，如很多家长带孩子上可汗学院网站学习数学，这是因为有很多志愿者把视频进行翻译，附上中文字幕，方便国内孩子学习。再次，网络教育具有交互性，它支持教师和学习者、学习者之间等各种方式的交流，同步的、异步的交互。最后，网络教育具有自主性，可以提供以学习者为主体的个性化学习环境。
网络教育打破了传统教学方式中时间和空间的限制，使学习能够随时随地进行，同时网络上丰富的学习资源能够有力地促进学习者自主学习。随着信息技术的快速发展，以及教育终生化、大众化理念的推广，网络教育近年来得到了快速发展。
2国内外网络教育发展现状
经过多年发展，国内网络教育发展究竟如何呢？笔者了解了当前国内一些知名上市教育集团网络教育的现状。新东方集团是国内知名教育集团，它的在线业务营收仅占总营收的5%，而学而思网校在总营收中的占比是3%。显然尽管新东方、学而思、弘成、正保远程教育、安博甚至淘宝都加入了网络教育行业（设立了淘宝同学频道），但是网络教育的发展似乎仍然面临着困境。英国开放大学扩大参与中心（CWP，OUUK）出台的报告《22%：我们还能做得更好些吗？》，指出了包括英国开放大学在内的世界多所远程教育院校毕业率太低的现状[4]。国内的网络教育辍学率同样居高不下，显然网络教育出现了问题。
而美国网络教育自2012年以来似乎进入了一个新的时期，这一点从一些数字上可以感受到：创立17年的Lynda.com接受了融资规模达1.03亿美元的外部投资，Coursera作为Mooc三大巨头之一也获得了6500万美元的投资；可汗学院每个月有数百万人在学习，视频总浏览量超过3亿人次；Udemy作为c2c的网络平台，为教师们提供了一个很好的平台，每位教师都可以在上面上传自己的课程，开设了超过6000门课程；麻省理工和哈佛大学于2012年5月联手发布了一个网络在线教学计划Edx，表明越来越多的机构投入到网络教育中来。这一系列现象表明美国网络教育迈入了一个新的时代。
国内对网络教育仍有诸多期望，毕竟当前教育环境跟10年前相比有了很大改变。现在的家庭网络带宽有了很大的提高，以前一线城市平均不到2M，而现在随着光纤的普及，很多三线城市的家庭都能达到20M。而随着硬件的发展，各种教育软件也得到快速发展。网络视频、各种交互工具与在线教育平台迅速发展。在这10年里，互联网融入了普通人的生活，网络购物已经成为一个普遍的行为。那么在比较成熟的网络环境支撑下，国内的网络教育发展是否会迎来一个新的时代？
3对国内提高网络教育质量的思考
本文将从网络教育的教学时间、师资力量、网络环境教学内容、交互式学和教育数据挖掘等角度出发进行分析，跟大家探讨如何促进网络教育的发展，提高网络教育质量。
3.1碎片化教学时间
目前网络教育主要采用的是录制教师授课在网上播放的形式。录制的每一节课的时间维持在传统课堂的40分钟左右。那么网络学习者对这样的授课时间是否适应呢？研究表明，网络学习者的辍学率很高，其中一个重要因素就是视频节目时间太长，学习者在学习过程中很难坚持把1门课完整地看下去。因此，设计网络教育课程的时候不能直接复制线下教育模式，把教师的课程直接录制后就放到网上。
网络学习者不管是中小学生，还是利用网络教育提高自己的成年人，他们在网络上学习都是碎片化的时间。即他们都要正常上课或者上班，网络学习作为一个补充，因此每次学习的时间都不是很充裕。那么在设计网络课程的时候，就要充分考虑到这一点，设计一些时间较短的课程。面对中小学生可以考虑以知识点为单位录制课程，在这方面胡铁生推广的微课走在了前面[5]。这样的课程时间较短，网络学习者可以充分利用碎片化的时间学习，而不会因为时间太长而无法坚持。
视频课程时间在缩短后，课程数量必然大量增加。学习者面对众多的课程时，难以快速找到自己所需要的课程，因此考虑引入知识管理的理念。特别是针对中小学生，可以引入知识地图，对以知识点为单位的微课导航，方便学习者学习的同时，将有利于学习者知识体系构建。而面向成人的技能课程，由于内容繁多，如何建立一个适当的知识管理体系，需要在实践中摸索。
3.2网络教育师资
师资力量显然是教育行业的核心，学校好不好，学生首先关注的就是教师怎么样。那么网络教育中师资如何呢？从事网络教育的师资可以分为两类：一类是传统教育行业开发在线课程；另一类是互联网公司进入教育行业。从传统教育行业发展的有教师资源上的先天优势，他们都拥有从业多年的优秀教师，而互联网公司的优势则是有一个好的平台提供给教师。但是从目前网络视频课程的受欢迎程度来看，网络教育对师资的要求跟传统教育是不一样的。通常意义上的好教师，不一定会成为被用户喜欢的教师。教师在线下面对学生，因为相互之间的熟悉，有互动交流，有相互的情感体验，但是面对镜头的时候，他们还能够面对镜头侃侃而谈吗？他们的口音能够为来自全国各地的观众接受吗？年纪稍大的教师能够熟练操作网络吗？他们本身富有魅力，为很多学生所喜欢吗？因此，挑选网络课程的教师，跟传统学校可能是不一样的。
可汗学院的萨尔曼可汗制作的视频受到数百万学生的追捧，显然是一位成功的网络明星教师。可能需要寻找这样一位教师，针对课程设计好的教学方案，由编导设计视觉效果和桥段，再由他们来授课。这样一种模式，可能更受网络学习者欢迎。而现状是，录制了很多视频，做了很多重复的事情，但没有考虑有多少学习者接受。另外，好的教学方案从哪里来？仍然要从传统教育中的好教师那里找。但是现实的情况是，好的教师都在体制内，那些优秀学校不愿意把自己的优秀教育资源上传到网络上，因为网络的无限复制特性，其他的学校可以轻易获得这些资料，从而在竞争过程中取得优势。从学生和家长的角度，他们可能花了数十万才能上知名学校，是不愿意看到他们所学的课程在网上有免费版的。这里需要创造一种共赢的模式，让大家各取所需。美国现在有专门的网站出售教案，教师可以去购买。佐治亚州的学前班教师DeannaJump是销售榜上的状元，她的教案在TeachersPayTeachers这个网站上的成交量已经超过70万美元。教案的交易甚至出现了由学校牵头组织团购，统一发放给全校教师参考使用的案例。
3.3网络教学内容
教学内容同样是教育的核心。在网络教学环境下，学习者需要的内容是否跟传统教育一样呢？现在面向中小学生的课程主要是对线下课程进行视频录制，基本内容与在学校教学中所接受的一致。那么在这种情况下，学习者观看与课堂上一样的内容有多大作用是个疑问。