浅谈计算机教室的维护

　　摘要：由于教学和考试大纲改革，教学内容更新为Windows7操作系统和Office 2010的内容，为此计算机实验室需要将原有的XP系统升级。升级后，实验室原有的管理方式也发生改变，如更换管理软件等。在部署升级的工作中遇到了一些实际问题，该文就此做出分析和实践，并且给出了解决方案。

　　关键词：交换机；级联；堆叠；硬盘还原；网络共享

　　中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）14-3410-02

　　计算机教室一般都会有很多台PC同时摆放，同时开机，并且互联成一个小型局域网，首次部署完成，调试成功后一般不会有太大问题。但随着使用年限的增长和需求的变化。总会出现些这样那样的各类问题，在尽量不进行大的调整的原则下，需要具体问题具体分析，为此我们将计算机教室维修过程中遇到的一些实际问题，进行分析和实践，并且给出了解决方案。

　　1 遇到的问题

　　1.1主要问题

　　教师机安装教学控制端软件，学生机安装被控端软件，两端的链接时常出现问题。我们开始猜测是软件问题，但是更换不同的管理软件，如伽卡他卡和lanStar管理软件等，还是出现同样的状况，那就是当先开启被控端，再开启控制端时，没有一台被控端连接到控制端。

　　更新系统时用到网络同传工具，传输的速度慢。这次我们为PC安装了双系统，XP和WIN7，所以有效数据量较大，网络同时克隆77台时需要7-8小时。这对我们的工作造成了很大的不便。

　　1.2次要问题

　　我们需要有效管理教室PC连接互联网。也就是可以根据教师的需要，随时允许或禁止学生PC上网。原来我们购买了博斯特公司一套管理系统，这套系统采用的是网吧管理的方式，拥有计费，统计等我们很少使用功能，它通过管理教室内PC的IP地址设置来禁止学生上网，该方法整体来说有效，但时常出现服务器和教室的PC连接断开的情况，这样学生就可以不受控制的上网了。由此判断其工作原理对网络环境的要求较高。而且此管理系统只对安装XP的PC有效。这样我们需要寻找适合双系统的通用方案。

　　所有配置完成后需要加硬盘保护，这样上课时对硬盘的修改在重启后就失效了，如此可以有效地防止各种网络或U盘等移动介质传播的病毒。我们使用独立的还原系统—冰点还原。该软件分为服务端和客户端，而且有了新的支持中文的版本。本着此前对该软件良好的使用感受，又由于时间紧迫，我们没做过多的实验就全批量部署了新版本的系统。但却发现了以前从未出现的服务端连接不上客户端的问题。

　　2 解决方法

　　2.1主要问题的方案探索

　　对比另一个实验室，其教师机连接学生机都是很快速的，而且的该实验室的电脑配置比连接慢的实验室的PC配置低很多的，所以判断这应该不是PC端的问题。以我们开始检测连接设备—交换机，发现是4台27口的H3C 1526型交换机将79台PC互联。查看交换机的说明书，27口中的二个是千兆的，24个百兆的，还有一种console配置口。四台交换机需要级联到一起，级联的时候我们发现有两个交换机是采用普通的百兆口级联的而且分了四层。这应该就是传输的瓶颈所在[1]。因为级联的交换机之间需要发送同步等冗余数据包和处理缓存，级联端口又是100M就限制了传输的性能。

　　查询交换机的说明书，该型号的产品不带upLink接口，更不支持堆叠方式[2]，所以我们只能改变级联方式，用千兆口级联，并且将级联层次减少到三层。开机重新测试，速度是有提高，但是还达不到我们的要求。

　　我们又和厂家联系，他们建议采用原厂的还原卡产品。但是了解其原理和部署方案后我们发现这种方案还是有缺点的[3]：

　　1）它的部署较麻烦，需要用到厂家提供的光盘，将主板BIOS数据更新，重新将硬盘分区。但是单位为了减少成本，采购的PC省略了光驱和显示器，只能通过U盘的方式，如此大面积的部署需要准备很多优盘，极其不便。

　　2）硬盘还要划分出一个隐藏分区，用来记录对硬盘的操作日志，识别硬盘的有效数据和必要参数，如此可以有效提高同传的速度。但是对后期的维护需要很大程度上依赖厂家，一旦日后其升级淘汰该产品时，配件的供应就是个大问题。

　　3）其传输需要较高的网络环境，对交换机和网线的要求较高，这对日后的维护增加了困难。