高校辅导员心理问题影响因素探析及其疏导途径

　　摘 要 近年来一些高校心理健康研究显示，辅导员的心理健康水平令人担忧。高校辅导员的心理疏导教育，越来越受到人们的关注。该文通过探讨高校辅导员心理健康影响因素的探讨，指出了高校辅导员工作中心理疏导的途径。 

　　关键词 辅导员 心理问题 疏导教育 

　　中图分类号：G647 文献标识码：A 

　　1高校辅导员心理问题影响因素 

　　随着社会日新月异的发展、学校的快速改革，以及辅导员自身等因素等带给他们巨大的压力，辅导员的心理压力越来越大，若不能及时发现和并予以解决，他们的工作效率和心理健康都会受到严重的影响。实践证明，素质高的辅导员所指导与管理的学生在整体上表现较好，问题较少。而在辅导员的整体素质中，心理素质是又是基础和核心部分，具有很大的能动性。只有心理健康的辅导员才能透过辅导员工作的历程给学生以正面的影响，培育出心理健康、综合素质较高的优秀大学生。该文主要从以下三个方面探讨高校辅导员心理问题影响因素： 

　　1.1多重角色附身的负重感 

　　随着高校功能的日趋多样化和复杂化，辅导员需要扮演的角色越来越多。专业知识的教授者、学校的管理者、学生的领导者、知心朋友、心理咨询师、职业生涯指导师等。每一个角色无不要求辅导员应具备较高的专业素质和较为强烈的责任心及奉献精神。2012年起，由教育部思政司主办的“全国高校辅导员职业技能竞赛”更是体现了对于辅导员职业的更高要求。每一种角色都意味着一种责任感和压力，为了做好这些工作，很多辅导员往往都是“两眼一睁，忙到熄灯”，手机更是24小时开机随时待命。诸多角色的复合使辅导员深感疲惫，产生负重感。 

　　1.2个人情绪衰竭 

　　随着改革形势的深入发展，一些心理素质较差的辅导员便出现了不安心工作、缺乏敬业精神的情况。加上社会风气中一些不健康、不合理的现象破坏着高校辅导员的心理健康，甚至构成了干扰辅导员心理健康的重要因素，从而导致部分辅导员产生浮躁、消极、焦虑、沮丧等心理。于是，一些高校辅导员的工作出现疲于应付、成就动机减弱、焦虑倦怠滋生、怨言抵触增多等诸多问题。甚至还有少数辅导员表现出了对学生成长和学校发展冷漠，对虚拟网络世界过度关注，出现各种人格异常的现象。 

　　1.3既有优越感，又有自卑感 

　　高校辅导员属于社会中学历层次和社会地位均较高的群体之一，他们职业也很稳定， 年龄和知识都具有优势， 所以往往很自负。但由于刚毕业就走向管理岗位， 他们和学校教学岗的教师及中老年教师相比， 管理经验不足， 工作能力不强， 科研成果不丰， 学术职称不高， 还由于投入与回报的极不相称， 因而容易产生自卑感。 

　　2解决高效辅导员心理问题的方法 

　　对于辅导员群体出现的负重、挫败、焦躁和迷茫现状，倘若听之任之，很容易发展成为心理问题或心理障碍，甚至产生心理扭曲，这不但会造成高校大学生教育管理的失效，而且直接影响到大学生的心理健康。因此，高校辅导员工作中的心理疏导教育，显得尤为重要。 

　　2.1关注辅导员的感受和需求 

　　高校辅导员的感受和需求也是多方面的，除物质需求外，还有政治需求、文化需求等；除安全感外，还有自豪感、满足感、和成就感等。 

　　随着社会生活节奏迅速加快，高校本身也在经受着改革大潮的洗礼，辅导员也难免会出现心理方面的困惑。这些困惑若得不到解决不仅会影响其正常的生活和工作，严重的还会导致精神疾病，甚至跳楼、服毒自杀等极端行为。这就要求我们必须关注他们多方面的需求和感受，善于启发教育客体，让辅导员群体说出自己的困惑，然后分别给以必要的引导，同时必须坚持贴近高校辅导员群体的思想实际、工作实际以及生活实际，才能够达到预期的目的，取得预期的实效。 

　　2.2构建辅导员心理健康的大环境 

　　为健全和完善高校对辅导员的保障机制，党中央、国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确指出：“完善思想政治教育队伍的专业职务系列， 从思想政治教育专职队伍的实际出发，解决好他们的教师职务聘任问题，鼓励支持他们安心本职工作，成为思想政治教育方面的专家。”高校各级领导和部门要确立“以人为本”的管理理念，明白辅导员首先是一个普通人，平时要多关注他们的生活和工作；同时加强对高校辅导员的心理健康教育和自我心理调适能力方法的培训和指导，引导他们变压力为动力。但是学校管理因素和社会的大环境毕竟是不可能在朝夕间改变，因此，辅导员自身的心理调适能力就显得尤为重要了。 

　　2.3辅导员的自我调适能力 

　　首先， 要有奉献精神。高校辅导员的工作任务是繁重的， 然而生活是清苦的， 因此要有吃苦耐劳的精神，时刻牢记自己所肩负的神圣职责和历史使命。其次， 要有战略眼光。在管理教育学生的过程中要特别注意自己的教育方式方法，创新工作方法，把自己从繁重重复的事务性工作中解放出来。最后， 要学会忍耐和坚持。凡事都有个滴水石穿的过程，要坚信，前途是光明的，但道路是曲折的。 

　　参考文献 

　　[1] 张桂叶.高校教师思想政治工作中的心理疏导教育[J].文史博览（理论），2010（1）. 

　　[2] 刘改莲.刍议高校辅导员的心理健康[J].改革与开放，2011（1）. 

　　[3] 倪亚红.高校辅导员心理健康现状及其相关问题研究[D].南京师范大学，2001.