辅导员管理工作中的“有为”与“无为”

◎王凯旋

“有为”和“无为”，反映的是古人在历史观上的不同主张。孟子曰：“人有不为也，而后可以有为。”老子指出：“天下万物生于有，有生于无。”“无”和“有”作为事物存在的两种表现形式，“无”是潜在的“有”，“有”是显现的“无”。“无”“有”合二为一，融为一体，相伴相随。辅导员是大学生的直接管理者，将“有为”与“无为”理论运用于班级管理，是提高管理技巧和管理艺术的有效途径。

一、“有为”即有所作为，表现在精心谋事、用心千事、专心成事上

1、精心谋事。万事谋为先。“谋”是一种思想意识活动。具体来讲，谋事，就是深思熟虑地谋划主意，形成正确的工作思路。一是吃透上情。就是要认真领会党和国家的法律法规和教育方针政策，深入了解学校有关规章制度和学生管理工作的大政方针，始终围绕培养中国特色社会主义事业建设者和接班人这一人才培养目标开展学生的思想政治工作。二是掌握实情。就是要对学生各方面的实际情况了如指掌，既要掌握好大学生的思想特色和成长规律，又要掌握学生全体和个体问题，创新工作方法与技巧。三是借鉴外情。精心谋事绝不能闭门造车、自我想象，而应有开放的心态和学习的习惯，通过学习借鉴，从别人的成功经验中获得有益的启示，激活拓展自己的管理思路。

2、用心干事。俗话说：“不患无策，只怕无心”，用心干事，就是求真务实，将谋划出来的思路转化为实际行动。一是对工作专心，带着责任干事。一个人只有真正专心工作，才会把工作当成自己的事来做，才会对工作充满感情，始终保持良好的精神状态。学生工作繁杂、琐碎、重复，每天需要处理大量事务性工作，很容易产生疲倦心理，只有带着责任做事，才会责尽心安，苦中蕴乐。二是对事业热心，带着快乐干事。美国社会活动家贺拉斯-格里利说：“热心是最有效的工作方式，只有那些对自己的工作有真正热忱并具有极高心智的工作者，才有可能创造出入类最成功的果实。”辅导员唯有热心，才有激情，唯有激情，才能全身心投入。三是对学生有爱心，带着感情干事。“教育是从爱里产生的，没有爱就没有教育”。与普通高校学生相比，高职学生具有自身的特点：他们大多来自农村，家庭经济条件不太好，问题学生、困难学生相对较多；有些学生因多种因素造成不同程度的精神障碍或心理疾病；很多学生由于学习基础不好或高考失利，或者由于家庭经济等原因，只能选择进入高职院校就读，导致他们心情压抑、缺乏自信、目标迷惘，学习缺乏动力和主动性。对于这样的学生群体，辅导员应给予他们特别的关爱。

3、专心成事。成事，就是做成事并产生好的结果。有志者事竟成，非专心难以成事。无数事实证明，思路、目标确定之后，成功的要诀在专心致志、一心一意、集中精力地做。一是攻坚克难。从某种意义上讲，干成事就要与困难作斗争，克服工作中的懒惰、懈怠、不作为等不良习气。攻破了难事、战胜了困难，才算真正意义上的干成了事。二是持之以恒。专心成事，其实就是一种持之以恒的执著追求。工作中，总会遇到许多困难和棘手的事情，要想取得成功，离不开脚踏实地、专注向前的精神。只有锲而不舍，才能敲开成功的大门，步入胜利者的殿堂。三是立说立行。立说立行就是对要做的工作在第一时间去做，不把当前应该完成的事推到以后，这是成事的大忌。

二、“无为”即“无为而治”，表现在教育者的“无为”促进受教育者的“有为”

1．重“理”轻“管”。一是理顺关系。构建和谐、融洽的师生关系，是辅导员工作成功的前提。辅导员应该以朋友、师长的双重身份，多与学生交谈，倾听他们心灵深处的话语，切实地帮助他们解决成长中遇到的麻烦、困难。二是理清职责。辅导员对自己应该管理的范围需有个明确的认识，不要事无巨细，一概都管，而要“专管自己应该管的事”。辅导员在完善了班级管理体系后，就要放手大胆地发挥团学干部的桥梁纽带作用，不是做团学干部的领导指挥，而是做他们的后盾、顾问甚至导演。三是健全制度。辅导员应当在建立健全制度方面先有所为，即在班级先形成一套有效的管理制度，一切按制度办、按规矩办，一切工作按规矩运转，实现“无为而治”。

2．模糊监管。一是顺应于道，无为而无不为。对班上一些不良现象或学生表现出的一些不良行为不要太过“敏感”。要学会“听不到”、“看不到”、“想不到”，因为，人无完人，不必对学生太过苛刻。给学生一个较为宽松的环境，反而更适合于他们的身心成长。有时有意创造一些管理上的“模糊”，表现出“无为”，更有利于造成和谐的教育氛围。二是隐藏意图，重在唤醒。苏霍姆林斯基说过：“把自己的教育意图隐藏起来，是教育艺术十分重要的因素之一。”这句话集中概括了“无为”教育的首要特征。辅导员在对犯错误的学生进行教育时，可先从保护学生的自尊心出发，通过提醒、暗示等方式促其反省思考，给学生一个自我教育的机会。教育的艺术就在于用最好的方式唤醒学生的觉悟。

3．人格示范。知识可以学，能力可以练，但是要在管理上达到高境界，就必须通过不断的修身、修德来实现，靠知识、领导艺术、个人魅力来让人服从。一个有威信的辅导员在学生的心目中就是高尚人格的化身。学生以教师之是为是，以教师之非为非。因此，辅导员要注重炼好“内功”，注重自己的师德修养，着力塑造自身的人格魅力，做学生的楷模与表率，让自己布下的每一个“空白”都能激发学生的意志、促进学生的成长。

艺术也毕竟只是一种方式方法。教不严，师之惰。辅导员在班级管理中，能够有意识地采用“无为”艺术，并根据学生的个性差异，教不厌，诲不倦，这样，必然会取得良好的教育效果。

（作者单位 长沙职业技术学院）