数字化重建学校教育系统

徐 青

教育从来都是一个复杂的系统，一些问题深深地嵌入在这个复杂系统的内在结构之中，不打破并重建这种结构，这些问题就无法被摆脱或解决。尽管我们多少已经意识到，并在消除这些问题方面做出了大量努力，不断改进分析方法，并取得了一些点状的进步，学校里可能也没有人故意制造这些问题，但是它们却依然存在。这是因为，它们从本质上都是系统性问题——系统的内在结构决定了我们所不愿意看到的行为特征。只有看清整个系统的结构，认识到系统自身恰恰是问题的根源，找到重建系统结构的勇气和智慧，这些问题才能得以解决。因此，学校教育数字化的核心目标就应该是重建学校整体的教育系统，为师生发展提供一个激活生命能量、掌握自身命运、面向未来发展的“生态系统”。

数字化重建学校精神

学校是一个综合的“生命体”，每一所学校都有着她独特的“基因”图谱。一所学校的发展，必定是学校“基因”的选择、优化和重组过程。应该把学校的办学行为、教师的教育行为、学生的学习生活行为等放在“显微镜”下仔细进行审视。这台“显微镜”称之为“人性”——凡是符合人性的教育，必定是有益的教育；凡是违背甚至扼杀人性的教育，必定是有害的教育。

然而，如何将学校的办学行为、教师的教育行为、学生的学习生活行为等放到“显微镜”下呢？无疑“数字化”是一种最好的方式和路径。

案例：数字化—— 学校发展的理性选择

为何北郊小学会选择“数字化”呢？为何这种选择是基于学校发展需要的理性选择呢？让我们回到当初——

2009年8月，我来到了北郊小学，主持学校全面工作。我来北郊有很大的偶然性，因为自己没有任何的思想准备。但是，对于一所地处偏远、资源匮乏、师资生源一般的“草根”学校来说，时间和机遇都是那么宝贵。

我怎样才能尽快实现自身角色的转换，寻找学校发展的方向，确定师生共同的目标呢？除了自身的积累，只有依靠全体教师无私的支持和帮助。

那么，怎样与老师们真诚、顺畅地沟通和互动呢？面对面个别谈话，还是开教师会议？有没有更好的方式？我选择了一条与众不同的方式——“数字化”沟通。

上任两天，我就开始建设北郊小学的“数字化管理平台”。当时，与其说是“管理平台”，还不如说是“沟通平台”。到现在，我们仍然亲切地称呼它为“内网”。“内网”中“校长推荐”“教师推荐”等栏目里的文章，成为了校长与全体教师的思想交流、碰撞的空间。

这是一段“激情燃烧的岁月”。开始，教师们有过观望，有过迟疑，但渐渐地，我们的心灵都在“打开”，这时更多的是争论、认同和相互激励。可能我们的观点有差异，但我们都想做好北郊教育。也正是在与教师们真诚的“对话”中，我不断完善着自己的教育思想，不断厘清北郊的教育目标。

可以说，没有“数字化”的沟通，不论是我还是每位教师，头脑中对北郊教育的理解都是抽象而又孤立的。正是这种“数字化”的沟通，完成了我们从外在形式的关联（都是北郊小学的一员）到内在思想的关联。不仅如此，“数字化”的内在意蕴（平等、自由、理性、开放、多元、包容、个性、民主……）也不知不觉、无声无息地浸染着北郊每一位教师的教育“基因”，进一步又影响着学校“基因”的优化和重组。

一年上百篇的“校长推荐”，其中三十几篇是我自己写的文章，特别是《和我们的老师谈谈心》系列，现在读来仍然给我很多感触。这不是我一个人在整理和表达自己的教育理想，而是所有北郊人在整理和表达我们共同的教育理想。

数字化重建服务管理

数字化重建服务管理不仅仅是体现在重建显性的、具体的事务层面上的东西，更多的是体现在重建隐性的、抽象的、精神层面上的东西。在学校数字化重建服务管理的同时，我认为应该把这种过程“拉长”为“播种”的过程：播下爱、民主、科学的教育之种，播下人性、人权、人道的教育之种。每个教育人的心灵就是种子发芽的土壤，心灵与心灵之间精神的相互滋养就是美好的“信息”交互的过程。有理想的种子，有适合的土壤，还有相互密不可分的互动联结，这就形成了一个新型的数字化教育系统，使之逐渐成为学校教育的核心竞争力。学校教育“数字化”过程的真实的使命就在于此。

案例：一项新制度的生成

学校教育内部的数字化沟通方式，浸润着学校里的每个人与每件事，不知不觉、随时随地地产生着影响。

以至于有的老师发出了这样的感慨：“我们北郊小学一下子从‘石器时代’进入了‘信息时代’！”

然而，任何新生事物必定会有质疑，北郊小学的“数字化”过程也同样如此。被人质疑是件痛苦的事，但结果却常常令人欣喜。因为正是这些质疑声，学校才能及时调整，不断完善自身的运行机制。独立思考、自由意志、妥协精神等就蕴含其中。我们始终认为：“若批评不自由，则赞美无意义！”

2009年9月，校长室在内网中发布了《关于重构北郊小学制度的通知》。同时，工会在内网《北郊家话》栏目中发布了《大家来说说“北郊家话”》，尝试进一步打开北郊人的心灵，放心大胆说真话。老师们开始真诚地说出自己对“数字化”管理服务的看法。

第一个跟帖的是彭明亚老师，她把自己从早晨到晚上的时间表都列了出来，然后说：“最近一直在思索如何能用有限的时间，来完成更多的工作，一时还真没想到对策，希望所有的老师能贡献你们的智慧，帮助我解决问题。”

一位又一位老师提出了自己的意见和建议：

“我先发表一下自己的意见：网络化管理真的让很多事情变得那么的便捷，很不错。但也有不便之处，如，印制与教学有关的材料，操作太麻烦，经过几道程序。或多或少会影响教学。还有，全是网络通知，教师怕不晓得每天有无与其相关的工作通告，担心误期会被批评，所以常停留在电脑上，占用了很多静心好好备课的时间。这就是我目前的感受，也许以后会慢慢适应的，时间调节好了，一切可能就会正常了。”

“是啊，我现在连在教室抽学生读拼音的时间都没有，一上完课得赶紧跑办公室看有没有什么待办事宜还未完成，手上还有什么表格没填完，还有什么会要开，还有什么课要调，还有什么东西没思考，区里还有什么临时任务……连批作业的时间都是利用下课或中午休息时间匆匆批出来的。课也没时间好好备，真感觉有点对不起学生。有时上厕所也得算好时间，这两天做梦都是坐在电脑前拼命工作，看不完的待办事宜啊。哎！我常想，要是我有个机器猫该多好，到它的宝物袋里变出点时间给我，哈哈！”

“还有啊，一天下来，网上要看的东西好不容易点完了，有的根本没有时间认真看。晚上吃完晚饭打开电脑上了办公平台一看，又是一片红了，呵呵，这要是股市显示屏就好了。”

……

跟帖评论长达60多“楼”，基本上每一位教师都参与了发言。我也在下面跟了帖：

“诸位，感谢各位的真实感言。

只有大家将自己的真实的想法说出来，我们的服务才能改进。

真诚感谢诸位！

我们要提倡这种风气：言者无罪！

学校的民主进程，就从敢言开始。

什么时候开会时不要排座位了，看到校长不紧张了，有想与我聊聊学校的管理了，我们学校的民主就进步了。

诸位，加油！”

接着，我接连写了两篇《和我们的老师谈谈心》，一篇是《正确地做事（1）：做事做到极致，成功很容易》。另一篇是《正确地做事（2）：做事做到平衡，那叫做境界》。接着，又和老师们一起修订了《内网使用制度》。

在一项又一项制度的重构过程中，我们有过很多错误的倾向，但都在这种相互沟通、相互商量、相互妥协的过程中得以纠正。

数字化重建师生生活

“数字化”已经融入学校管理和服务的方方面面。在提高效率的同时，教师们也逐渐拥有了初步的“信息素养”，原来看起来很神奇的事在北郊变得很普通了。更重要的是，我们在数字化平台上的行为更自由和理性了。

自然，我们会思考这样一个问题：如何让“数字化”触角逐步延伸到学生的校园学习和生活中？我们确定了数字化发展战略——把学校建到微博上。

案例：教育数字化转型之路：构建系统、开放、主动的教育社区这是灵光一闪的结果，更是学校发展到现阶段的一种必然。2009年，学校“数字化校园”启动之后，为学校赢得了发展的机遇，学校管理服务、教育教学、教育科研和师生活动有了许多变化，这是学校决策的成功，更是教师努力的结果。但从根本上说，我们并没有成功进行系统化的、结构性的变革。

如何面对这个挑战？如何再一次主动发展？……

我们需要“打开”小学校，走进大时代！

我们需要“打开”小学校，走进大世界！

我们需要“打开”小学校，走进大社会！

我们需要“打开”小学校，走进大教育！

把我们的学校放在更广阔的发展平台上，我们可以在“大时代”“大世界”“大社会”“大教育”发出属于北郊“小学校”的声音；我们更可以主动获取教育教学信息，更新我们的管理服务、教育教学、教育科研的理念，变革我们的办学、教育、教学、科研、服务行为。

于是，我们选择了“微博”。

我们是如何转型的呢？首先，我们提出了几个基本需求：

第一，花钱要少。越少越好，最好免费；当然如果服务确实优秀，对我们教育又有帮助，学校也愿意花钱。

第二，维护成本要低。最好不需要由学校来维护。

第三，各平台自成系统又相互关联。这一点非常重要，只有重塑系统，才能拥有更大的世界。

第四，使用成熟的社交媒体。“成熟”代表稳定，不需要学校来管理，师生家长人再多也不可能让它“过载”；而“社交媒体”则代表能“积极”“主动”地实现信息推送和互动。

于是，我们开始思考和选择，这期间经历了半年之久，其中还因为“E学习”的研究，我们确定了我们的教育社区：QQ、QQ空间、腾讯微博和朋友网。我们开始构建整体的教育社区体系。

第一，每人一空间为基层“虚拟单位”。教师、学生、家长都有一个教育或学习QQ，统一账号登录QQ、QQ空间、腾讯微博、朋友网。

第二，以“好友”形式组织中层“虚拟社区”。比如“虚拟班级”就是由这个班级的教师、学生、家长互加好友，便于形成主动推送的机制。我们提出要把“虚拟班级”建设成为“没有围墙的班级、超越时空的班级、充分沟通的班级、共同成长的班级”。

第三，以“好友”形式组织上层“虚拟社区”。

比如“虚拟学校”就由各个“虚拟班级”“虚拟专用教室”“虚拟家委会”等组成。

第四，“外挂”优酷网（北郊视频网）和flickr（北郊图片网），并与“虚拟学校”关联。即优酷网上发一个视频，在“虚拟学校”空间里也会主动收到一条分享信息。

这样的结构，虽然还有许多缺陷，但基本满足了学校教育数字化对于内部和外部沟通、互动的需求。当然，更深层的教育教学数字化部分还需要统整、挖掘和改善。

数字化重建课程教学

数字化重塑课程教学是数字化重塑教育系统的四大核心工程之一，并且还是其中最关键的工程，同时也是最艰难的工程。它的重塑过程是数字化深层融入学校教育系统的标志，也是数字化在教育传统领域中发挥变革性作用的标志。我们认为它至少有这三个重要部分：数字化重建教学环境、数字化重建教学方式和数字化重建教学内容。

案例：暑期“iMath”（爱数学）免费导学

这是一群数学学习基础薄弱、思维发展缓慢的孩子们，从青山桥小学整体转到我们学校，虽然他们在读二年级，却连一年级上学期的数学考试都不及格，这让每一位接班教师都感觉到束手无措。无奈之下，我们选择了用先进技术帮助解决这个问题。2012年的暑假，我们为这些学生建立了特别的“iMath”（爱数学）课程，进行“免费导学”。

第一件事，我们在教育APP里选择了学习游戏类软件，并按一定的方式编制了课程。玩完这些游戏就能达到二年级数学水平。

有一个叫陈某某的孩子，智力偏低，但在学习中，她每过一关必定要找到我，向我比划一个成功的手势。

她在这里感受到了从来没有感受到的安全感和成就感，因为，这里的每一位孩子都可以有自己的学习进度。

第二件事，我们在教师、家长、学生中招募志愿者。这是一个奇异的课堂：每位学生都拥有一台iPad；每6位学生组成一组；每一组都安排一到两位志愿者；每一位学生的课程几乎都是有趣的游戏；每一位学生都可以根据自己的学习水平，调整自己的学习进度。

1个月后，我们欣喜地发现：原来在40分钟课堂里只能安静5分钟的孩子，现在全程学习基本都能专心致志。更关键的是，他们的学习状态。长达1个月的学习，几乎每位学生都兴趣勃勃。学习效果也让人吃惊，1个月，27位孩子，除了5位原来考试只考个位数分数的学生，其他学生都完成了课程学习，并且通过了再次数学测试，数学学习水平达到了二年级合格水准。有2位孩子还达到了优良水准。

这一天，我在我的QQ空间中写下了这么一句话：

“世界上还有比改变一个人更难的事吗？有！那就是改变一群人！”

我认为，“免费导学”班之所以会成功，是因为它既支持了个体的个性化学习，在安全的环境中激发出了每个孩子的学习热情；又支持了群体的协作式学习，让学生志愿者、家长志愿者、教师志愿者和每位学生学习者成为了一个共同的学习协作体。同时，我认为，在数字化时代，学校教学会继续存在的两大理由：一是引导孩子在学习中学会学习；二是让孩子体验到在家无法体验到的学习经历。

在中国的学校“群落”中有许多“草根”学校，她们生于“草根”，长于“草根”，也服务于“草根”。她们不是名校，但她们可能是所有学校“群落”里的中坚力量！数字化重建学校整体教育系统无疑给了她们崛起的愿望和可能，这也意味着教育大环境的改善，以及学校主动发展意识的萌发。

（作者单位：江苏常州市北郊小学）