浅析中小企业文化建设的问题与对策

刘伟鑫 LIU Wei-xin

（广州华立科技职业学院，广州 511325）

（Guangzhou Huali science and Technology Vocational College，Guangzhou 511325，China）

摘要： 本文从企业文化建设作用着手，通过对我国中小企业文化建设现状分析，结合目前所存在的问题进行了对策分析。

Abstract： From the enterprise cultural construction, through analyzing the situation of the enterprise cultural construction of China’s SMEs, this paper analyzes the countermeasures to the existing problems.

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关键词 ： 中小企业；企业文化建设；问题；对策

Key words： SMEs；enterprise cultural construction；problem；countermeasure

中图分类号：F270.7 文献标识码：A

文章编号：1006-4311（2015）06-0186-02

1 企业文化的定义与构成

企业文化，即在一定社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和企业员工的积极认同与实践，所形成的整体价值观念、精神追求、道德规范、行为准则、管理风格以及传统和概念的总和。企业文化是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，并渗透于企业的各个领域。企业文化的核心内容是对企业价值观、企业精神与企业经营理念的引导与培育，并通过企业员工思想道德风貌的提高来展示。企业文化的建设与实施，不仅能优化企业人文素质，提高企业竞争力，更能促进企业经济效益的增长。企业文化由物质层、制度层以及精神层构成，企业精神文化相对于企业的物质文化与制度文化来说是一种更深层次的文化现象，并处于核心位置。物质层是通过企业员工进行创造，并以物质形态为主要研究对象的表层企业文化，包括企业所生产的产品、提供的服务等生产经营成果，以及企业的生产环境、建筑等。企业制度层则是企业所制定的企业领导体制、企业组织机构、企业管理制度以及据此表现出来的企业规范活动和员工行为方式的总和，通常由一般制度、特殊制度和企业风俗三类组成。企业的精神层是企业生产经营活动的群体意识、价值观念及理想道德的总和，其包括企业的最高目标、经营哲学、企业精神风气、企业道德和企业宗旨等内容。

2 企业文化建设的作用

企业文化能够增强企业内部凝聚力，并推进其外部竞争力，在当前激烈的市场竞争中，企业间的竞争实质就是企业文化的竞争。全球经济逐渐一体化为我国中小企业带来新挑战和机遇，企业应从企业文化建设出发，结合实际情况制定相应的行动规划和实施步骤。企业文化不仅能满足传统管理方式，还具有导向、激励、凝聚及约束等功能。企业文化对企业行为的方向具有导向作用，并对企业员工的积极性有着激励作用。企业文化建设是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，更是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观、讲究经营之道、培养企业精神等全力打造具有自身特点的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。

3 中小企业文化建设的现状及特征

3.1 中小企业文化建设的现状 放眼我国中小企业，普遍都对企业文化建设重视度低，有些则缺乏特色。这些企业更关注生产经营和眼前利益，认为只有大企业才进行企业文化建设，或者不与自身的生产与经营情况相结合而盲目学习成功企业的文件建设案例。少数小企业在企业文化建设方面取得初步成效，并凝练出了符合自身特点的企业精神，但仅归纳出文字口号，停留在形式上，而未进行宣传与发扬，这就流于形式，降低了企业文化的战略决策指导作用。由于特殊的经济环境使我国中小企业多形成了家族式的企业文化。我国中小企业很多是由个人创办并以家族式管理模式来进行的。权利过于集中使企业即为家族式企业文化的弊端之一，另外这种“老板文化”对促进员工积极性、推动企业发展有着极大阻碍。

3.2 中小企业文化建设的特征 我国中小企业文化建设具有人本化、系统性、战略性特征。所谓人本化特征就是在企业文化建设要坚持以人为本的人本化原则。只有充分重视员工的素质培养，促进其工作积极性与主观能动性，使员工在企业具有归属感，能够将自己的发展与企业发展紧密联系在一起，并与企业共同得到全方位的发展与进步。由于企业文化包括价值观念、企业精神、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度和文化环境等一系列内容，相对来说是一个较复杂的系统，这些内容缺一不可，其具有相互作用相互转化的特点，并共同构成企业文化系统的运行和发展的基本模式。战略性在企业发展中是必备的，在制定企业战略过程中需要确定企业的战略目标与途径，而影响其正确性的最主要因素就是战略制定者的文化理念和价值取向，由此可见，为企业提供文化理念和价值取向的企业文化建设与企业制定发展战略密切相关，在一定意义上决定着企业战略的成败。企业文化建设必须要有战略性思维并紧扣企业的发展战略。

4 中小企业文化建设中存在的问题

4.1 具有较强的形式主义，缺乏人性化管理 目前我国中小企业在文化建设中存在较严重的形式主义现象，未能真正从员工的思想观念着手，引导其树立正确的价值观念与哲学思想，这严重影响了良好企业文化的建设进度。较多的中小企业在处理员工劳动关系过程中普遍欠缺规范，造成难以吸引人才、留住人才局面，使企业在发展中十分被动。

4.2 沉迷模仿成功企业，缺乏个性 企业结合自身特点所形成的文化在激烈的市场竞争中才具有优势，然而从多年来我国中小企业的起步、发展、辉煌、危机与迷惘过程来看，个性是我国中小企业生存的根本。一味模仿成功企业而不创建具有自身特色企业文化，则难以在现代化企业市场中占据一席之地。

4.3 缺乏必要的理论指导与制度规范 由于我国中小企业文化研究处于发展的初级阶段，相对来说缺少系统完整的企业文化理论，缺乏必要的理论指导与严格的规章制度和操作规程，权利过于集中使得非制度化现象十分普遍，不良企业文化严重制约了我国中小型企业向更高层次、更大规模发展的进程。

5 中小企业文化建设中的对策分析

5.1 提高企业管理者的综合素养 鉴于我国大部分中小企业管理者多是白手起家，其多通过经验来管理企业，并进行企业文化设计、倡导与建设。企业文化在一定程度上体现着管理者的价值观、经营哲学和领导风格。因此，企业管理者只有不断地学习来提升自我综合素养，并提高对企业的科学管理能力并深化对企业文化重要性的认识，进而全面深刻理解企业文化的内涵才能促进企业文化建设步入良性发展道路。

5.2 结合企业实际，遵循以人为本原则建设适合的企业文化 员工是企业文化建设的主体所在，能够深入到每位员工内心的企业文化才能真正实现其作用，促进企业的进步与发展。号召全体员工参与到企业文化建设中来，通过不断推进文化建设的深入来培养员工的团队精神，以此增强企业凝聚力，使企业文化建设走上“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。中小企业管理者应严格遵循以人为本的管理原则，使企业员工都能愿意为企业最大程度上尽力，并将自我发展与企业发展紧密联系在一起，与企业共同发展进步。

5.3 并重企业文化创新和发展战略 企业管理者应明确自我文化特色，并结合企业特点来创造具有特色和个性的企业文化。企业管理者还需要结合企业文化的动态发展性，来根据变化进行一系列的创新，最大程度上发挥企业文化的推动作用。企业文化建设是一个持续的过程，所以中小型企业应在制定自己的经营发展战略的同时考虑到文化发展战略，做出科学合理的长远规划并将企业精神列为核心内容、进行总体设计，以促使企业文化发展能够连续不间断地进行。

总之，企业文化建设具有长期性和复杂性，只有结合企业自身特色并吸取国内外先进企业文件建设成果，通过科学合理的途径与规划，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，稳定存在并健康快速地发展。

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参考文献：

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