试谈提高班组管理的途径

潘小峰

河南中美铝业有限公司 452477

[摘要]班组是企业最活跃的细胞，是企业最基层的组织，是连接企业与员工的平台，是培育员工、激励人才最重要的阵地。企业的发展战略、管理思想和管理目标要在班组中落实，企业效益要通过班组实现，安全生产要由班组来保证，企业文化要靠班组来建设。

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关键词 ]提高；班组管理；途径

班组是一个团队，团队对外是一个整体、一个形象。班组向外界展现出的统一、一致的团队形象就是和谐。团结一词不仅可以解释我们开展创建“和谐班组”活动的目的，而且更是凝聚人心、提高战斗力、保障持续安全是一个最直接的体现。发挥班组群体中每一位组员的特长，不仅有利于这个群体的发展建设，而且对班组中每个人的潜能也是一种发掘与肯定。班组建设落实“人本”的管理理念，不仅可以有效预防人为差错，保证持续安全，更可以体现企业对社会的责任和对员工权益的保障，促进每个人的全面发展。提高班组建设重点做好以下几个方面。

一、开好班前班后会

班前会是班长分配工作、实施工作计划的主要途径。班前会就是开工会，在班前会上，班长根据生产计划，以及当班的计划要求，结合工作环境、设备状况，组织安排好班组生产操作等注意事项，做好重点分析，及安全工作。班后会则是总结一天的工作经验，针对生产现场出现的新问题，进行分析并采取措施去解决，这样就为下一步的工作奠定了基础，同时也积累了工作经验，使班组全体成员的水平都得到了提高。班后会就是总结会，班长总结讲评本班组在当班中工作任务和安全等方面的完成情况，对做得好的组台及个人进行表扬和鼓励，对出现的违章作业等不到位地方进行检讨，甚至对第二天的班组工作、人员安排都可以在班后会上提出改进意见。

二、加强人性化管理　　

基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员，必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用，充分尊重他们的经验和劳动，及时听取和采纳他们的合理意见及建议，在强化岗位职责的同时，尽可能给予他们最大的工作权限，有效调动其主观能动性，充分发挥其主人翁意识。营造和谐沟通的班组氛围，除班组正式的、制度化的交流途径之外，班组的管理者还要积极引导，鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道，形成一种积极和谐的人际关系，进而增强班组的凝聚力和创新能力。

三、强化亲情化管理

要实行以人为本抓管理，就要从“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的高度，大力推行“亲情化管理”，变管理为服务，变批评为激励，变上下级为朋友关系，使各项管理规章制度在亲情，友情，温情中得到较好地贯彻落实。再次进一步加强交流沟通与共同协商，班组要出台的每一项规章制度以及涉及到班组的安全、生产、职工群众的切身利益问题时都要召开职工大会，鼓励职工各抒己见，坦诚直言，如有职工一时不了解，心中有疑惑的我们就要及时进行面对面交流沟通，耐心解答，为职工释疑解惑，融洽情感，消除职工脑子中的各种疙瘩，从而使员工精神振奋，工作安心，学习专心；其次加强考核民主公开化，工资收入一直是职工们最敏感的话题，为了让职工们看清一本明白帐，班组的各种奖罚、工资分配方案等要合理透明、准确、公正公开、及时一一上墙公布，接受职工监督，让职工干明白活，做放心工；促进班组各项安全工作顺利进行。

四、班组考核做要到“三公”

班组长在制定班组内部考核制度时，一定要组织全体班组人员参加，广泛争取班组员工的意见和建议，而不是班长一个人说了算，这样制定出的制度才能有说服力，才能有可执行性。另外在实施考核时，必须在本着公开、公正、公平的原则上进行，对员工考核做到一碗水端平，而不能因关系好就给高分，关系差就打低分，考核上不能存在私心，这样考核出来的结果才具有正面效用。

五、加强班组内部培训

只有不断的学习新技术、新技能及各种理论知识，这样工作起来才能得心应手，遇到事故才能处理有方。积极引班组内的同事进行小改小革，开展班组内部技术培训和技术研讨活动，特别是对新分来的成员，安排老的师傅进行“传、帮、带”，对他们进行技术交底，使他们能早日上岗。工作中还对他们进行现场培训，对照设备进行技术学习，不明白的大家一起讨论学习，不仅提供一个相互交流的平台，又增加了一个相互取长补短的机会。只有大家的综合业务水平都提高了，班组的安全水平就能有一个可靠的保证。

六、要在班组建设中开展目标激励

目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们，使他们自觉、努力实现其目标。

总之，要充分认识加强班组建设的重要性和必要性，增强班组建设的紧迫感，坚持三个文明一起抓，努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动集体。在行业改革与发展的攻坚阶段，建设适应新形势要求的“技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型”班组，对于实现企业各项生产经营目标，对于培养造就一支技能精湛、作风优良、爱岗敬业、勇于创新的高素质员工队伍，都显得十分必要和紧迫。