注重品牌建设，提供多元服务，为百姓健康守门

上海市金山区亭林镇社区卫生服务中心是一所集医疗、预防、保健、康复为一体的一级甲等医院。与其他社区卫生服务机构不同的是，中心除了设有全科、妇产科、中医全科、康复科等常见科室外，还内设有一家老年护理院、外设一家分中心，老年护理院主要收治脑血管疾病后遗症、痴呆症、糖尿病、晚期肿瘤等各种慢性病、肢体康复锻炼、丧失生活自理能力的各类患者；分中心在治疗疮、疖、痈和其他皮肤病方面有“绝活”，在区内甚至外省市都具有一定的知名度。近年来，中心增设舒缓疗护科(现为安宁疗护科)，成立复旦大学中国残疾问题研究中心研究实践基地和复旦大学无障碍研究基地第一个分中心、金山区儿童康复基地，进一步保障辖区各类人群可获得更全面、更便捷的社区卫生服务。

在“以病人为中心，以满意为标准”服务宗旨的引领下，中心不断自我驱动和成长，内强素质，外树品牌，曾获得金山区“新长征突击队”、金山区“双十佳”敬老先进集体、金山区“青年文明号”、上海市“关爱生命，奉献爱心”先进集体提名、“筑牢网底，守沪有你”上海市基层卫生抗疫感动集体以及连续多年获得上海市平安示范单位、上海市卫生系统文明单位、金山区文明单位等荣誉称号，并成功创建2019-2020年度上海市文明单位。

加强中医康复服务，打造卫生健康“一镇一品”特色

康复医学科是中心特色科室，为培育中心品牌特色，满足辖区居民健康服务需求，中心着力打造“一镇一品”特色品牌建设，将康复科与中医科合并为中医康复科，以传统治疗与康复治疗相结合，带给患者更专业和全面的服务。

据中心主任吴欢云介绍，中心积极推广中风后遗症推拿、关节松动、康复理疗等相关康复治疗技术，医师对入院患者开展康复会诊医嘱，由康复医师带领康复科成员对该患者进行康复评估，对患者的康复功能情况开展科室内讨论分析，并根据不同情况针对性地制定康复计划，结合各科室对患者进行联合治疗。

“为提高康复治疗师的康复知识与技能水平，增强学科建设能力，中心不断加强人才培养，先后派出康复治疗师到大医院学习，参与主任大查房、学习肌电图及神经电图操作，同时系统学习康复医学中的各种评估、物理治疗、作业治疗、运动疗法等，提升理论和实践能力。中心内部每月开展一次科室内康复知识培训，针对常见情况或者不同的手法、理疗进行科室讨论，康复医师定期带领治疗师进行查房、评估及知识讲座。”吴欢云主任进一步补充说。

为更好地为社区居民服务，提升亭林地区康复服务能力和完善无障碍设施建设，2020年8月，金山区卫生健康委牵头复旦大学中国残疾问题研究中心在中心成立复旦大学中国残疾问题研究中心研究实践基地和复旦大学无障碍研究基地第一个分中心。中心将充分借助优质资源，通过开展定期的学习沙龙，从共建无障碍环境等维度出发，共同研究残疾问题防治与康复的良策，进一步提升社区综合服务能力。同年12月，中心与复旦大学附属儿科医院举行儿科医院-亭林镇社区卫生服务中心儿童康复基地签约仪式，成为金山区第一家，也是儿科医院在上海市的最后一家儿童康复基地，基地的成立将造福金山区乃至周边地区广大特殊儿童及其家庭，能够让孩子就近接受治疗。

探索互联网诊疗，拓展家庭医生签约服务内涵

“互联网+社区医疗”是上海市优化社区卫生服务的一项创新探索，2020年，中心增加“互联网诊疗”服务方式成功获批，成为金山区首家获批“互联网诊疗”的社区卫生服务中心，使得符合条件的签约居民通过“上海健康云”App上的“互联网诊疗”，就能实现足不出户、在线看病、送药上门，解决了患者对互联网诊疗的需求。

据吴欢云主任介绍，现阶段的“互联网诊疗”服务主要将“1+1+1”签约的居民作为服务对象，由具有3年以上独立临床工作经验的签约家庭医生作为提供互联网医疗服务的主体，主要开展常见病和慢性病患者的随访和复诊、家庭医生签约服务，并有序衔接转诊、慢病随访等健康管理服务。处方完成后，社区药师通过平台对处方进行核准，患者可采取来院取药、配药上门、快递柜存放等多种方式取药，实现足不出户，送药到家。但这对于家庭医生也提出了更高的要求，不仅需要医生通过网络的方式对患者病情进行了解，还要对患者的用药情况、病情变化情况、第三方药品配送情况进行及时了解。

注重传承特色，治疗蛇咬伤有独到之处

蛇咬伤治疗是亭林镇社区卫生服务中心的特色专科，已有50多年的历史，医院注重特色专科传承，组织全院医生，进行蛇咬伤专科治疗技术培训，使每位医生都能熟练掌握蛇咬伤治疗技术，随时为蛇咬伤患者提供治疗服务。本院的蛇咬伤治疗技术远近闻名，每年有几十位患者前来就诊，治愈率达到99%以上。

说起中心下一步的发展规划，吴欢云主任表示，未来，中心将进一步深化“一镇一品”项目成果，充分利用中心的人力资源、设施和设备，满足辖区百姓的各种康复需求，继续将康复特色做大、做强。同时加强医联体协作，借助各种优势资源进行自我“赋能”，提高医护人员专业能力，注重服务实效，做患者满意、信任的“健康守门人”。