东莞市某基层医院对医务人员开展健康促进工作情况探讨

【摘要】为促进医务人员健康发展，以东莞市某基层医院为例，针对医务人员开展健康促进工作的方式展开研究，具体包括缓解医务人员工作压力，减轻医务人员心理负担，强化医务人员体检保健。而后，分析其影响因素，主要包括医务人员的工作强度及其生活环境。在此基础上，探讨健康促进工作开展的效果，表现为融洽医患关系、以健康促进预防疾病，以此证明工作开展的实效性，实现促进医务人员健康发展的最终目的。

【关键词】东莞市　基层医院　医务人员　健康促进

医务人员在社会中属于一个公益性较强的群体，在岗位中，他们不仅需要承担起救治、帮扶患者的责任，更要肩负起保障社会医疗秩序的任务，总之，医务工作是一个神圣且不可侵犯的职业［1，2］。为了提升医务人员的身体健康水平，使医务人员可以为保障地区医疗工作做出更大的贡献，本文将采用健全或完善医务人员工作与休假机制、倡导医务人员健康且合理的生活方式、出台医务人员工作保障政策等方式，转变传统医务人员工作模式，使社会给予医务人员更多的关注和爱护，为医护人员身体与心理的协同发展提供保障，并希望通过此种方式提升卫生健康系统医务人员的健康水平。

1　基层医院医务人员开展健康促进工作的方式

医务人员在救治患者的过程中，大部分群体的关注点均在于医务人员救助的患者是否能痊愈或康复，在一定程度上忽略了对医务人员个人身体健康的关注。基于此，本文以东莞市某基层医院为例，针对医务人员开展健康促进

工作的方式展开研究，其工作方式的整体框架如图1所示。

图1　医务人员开展健康促进工作方式框架图

结合图1，主要针对3种促进方式展开研究，具体内容如下所述。

1.1　缓解医务人员工作压力

考虑到医务人员的工作性质，每天面对的工作量较大，容易形成较大的工作压力。而长期的工作压力，必然会对医务人员的身体造成一定的负担，具体表现为睡眠时间不充足等，因此，为保障医务人员的身体健康，通过合理配置医务人员的方式，缓解医务人员工作压力［3］。不仅如此，在实际的工作中，由于一些治疗的效果并不能够做到完全精准控制，面对有些“误治、误诊”，甚至医务人员“无能为力”的现象，很容易产生医患纠纷，进而也会给医务人员带来工作压力，影响其健康。针对东莞市某基层医院，加强医务人员与患者沟通技巧的学习，使其可以在完成相关工作后，运用合适的沟通技巧，巧妙地与患者及家属进行有效沟通。通过此种方式，缓解医务人员工作压力，落实健康促进工作。

1.2　减轻医务人员心理负担

由于医务人员在工作中需要承担社会责任，并且自身也会对工作预期具有较高的要求，因此，在长时间高压的工作环境下，医务人员会形成很重的心理负担。面对此种情况，医院定期组织医务人员开展EAP项目等相应的减压活动，通过减轻医务人员的心理负担，使其能够保持良好的心态，进而促进其身心健康。

1.3　强化医务人员体检保健

为了使医务人员更好地开展健康促进工作，需要在原有的医疗待遇上强化医院医务人员的体检保健，每年定期开展医院医务人员体检保健工作，增加医院医务人员体检保健项目，对医院医务人员进行全面体检保健［4］。为了促进医院医务人员体检保健工作顺利开展，首先，需要制订一套可行的、全面的《医院医务人员体检保健制度》，为医院医务人员体检保健工作开展提供制度依据，使体检保健活动按照系统流程进行，并且实现医院医务人员体检保健项目和标准的统一。其次，将医院医务人员体检保健费用列为医院单位公费支出，在体检保健活动开展前医院财务人员对活动经费进行预算，这样不仅可以推动医务人员开展健康促进工作，还能够减少医院在该方面的成本支出。最后，在医院设立一个心理咨询室，并配备专业的心理保健医师，为医院在职医务人员定期开展心理辅导、治疗活动，避免医务人员在职期间出现严重心理问题［5］。通过对医院医务人员身体和心理上的体检保健，使医院医务人员保持身体健康，促进医院医务人员更高效地开展医疗工作。

2　基层医院医务人员开展健康促进工作的影响因素

在明确医务人员开展健康促进工作方式的基础上，为确保其工作顺利展开，针对其主要影响因素展开研究。健康促进工作影响因素如表1所示。

表1　健康促进工作影响因素信息表

下面对表1中两方面影响因素加以详细分析，具体内容如下。

2.1　医务人员的工作强度

开展健康促进工作中，医务人员的工作强度能够影响工作开展的实效性。工作强度越大，医务人员越感到身心俱疲，开展健康促进工作就越无法体现出实质性的效果。而其工作强度过低也不利于健康促进工作的实施，由于强度过低，医护人员很难发挥自身价值，在工作中得不到价值感，也不利于其身体健康。由此可见，必须通过合适的工作调配，保证医务人员的工作强度适中，才能够真正发挥健康促进工作的作用。

2.2　医务人员的生活环境

除上述因素外，医务人员的生活环境也会影响工作开展的实效性。医务人员必须保证每天正常的休息及健康的饮食，并在工作之余进行一些休闲活动，通过打造良好的生活环境，为其健康发展助力。医务人员的生活环境质量差，必然会影响其心情，进而导致健康促进工作无法得到落实。

3　基层医院医务人员开展健康促进工作的效果探讨

3.1　融洽医患关系

结合上述研究可知，紧张的医患关系不利于医务人员的健康促进，通过上述健康促进工作的开展，能够使医务人员以良好的心态面对患者及家属，并运用相应的沟通技巧，与患者及家属形成良好的沟通关系。在工作的实际开展中，根据对患者及家属的满意度调查发现，其满意度明显提高，能够有效降低发生医疗纠纷的可能性。通过此种方式，融洽医患关系，为医务人员提供良好的工作环境。

3.2　以健康促进预防疾病

近年来，医院接收的心脏病、高血压、癌症以及糖尿病患者越来越多，这类疾病的致死率较高，治疗难度较大，导致医院医务人员工作强度也比较大，在治疗过程中需要患者与医院医务人员积极配合，以取得良好的诊疗效果。随着医院医务人员健康促进工作的开展，为医院医务人员身体提供了健康保障，减轻了其工作压力，使其以积极乐观的心态投入工作。在工作中积极开导患者，减轻患者的恐惧、焦虑心理，为患者治疗疾病制订合理有效的方案，在这一过程中可以促进医院医务人员与患者之间友好的关系，因此医院医务人员开展健康促进工作具有融洽医患关系的效果。通过上述研究可知，开展健康促进工作能够对医务人员的健康发展产生实际应用效果，进而证明其工作开展的必要性。

4　结语

本文对东莞市某基层医院医务人员开展健康促进工作的方式、影响因素及其效果进行探讨，证明此次研究的必要性。但本文同样存在不足之处，主要表现为未对本次医务人员开展健康促进工作的效果和影响因素等加以具体分析，以进一步提高医务人员开展健康促进工作的可信性。这一点在未来的研究中可以加以补足，同时，还需要对医务人员开展健康促进工作的优化设计进行深入研究，为提高医务人员开展健康促进工作整体质量提供建议。

【参考文献】

［1］ 杜进林，孙铭薇，黄志刚．东莞市外来工生理健康生存质量现状及其影响因素［J］．实用预防医学，2019，26（6）：25-28．

［2］ 刘笑添，庆笑春．某三甲医院医务人员健康现状及影响因素的调查与分析［J］．健康之友，2019，1（12）：75．

［3］ 王艳，许倩，余璐．基层妇产科医务工作者心理健康及影响因素调查分析［J］．沈阳医学院学报，2019，21（5）：52-54，57．

［4］ 刘聪，王晶，苏晓丽．某三级医院医务人员健康状况调查［J］．中国卫生标准管理，2019，10（16）：10-12．

［5］ 邬玉英．医院健康教育与健康促进探讨［J］．饮食保健，2019，6（18）：272-273.