充分了解学生的需求全面提高图书馆利用率——沈阳理工大学图书馆对在校学生利用图书馆情况的调查

张勋

（沈阳理工大学图书馆，辽宁 沈阳 110159）

【摘要】本文以沈阳理工大学图书馆为例，通过对大学生利用图书馆情况的问卷调查分析，依据调查结果，分析出当代大学生对图书馆利用情况和现状。

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关键词 高校图书馆；资源利用；调查分析

本文以沈阳理工大学为例，向在校学生发放调查问卷，针对大学生利用图书馆的课外书阅读取向，阅读态度，阅读倾向，对图书馆馆藏的意见和建议等进行调查，进而对其利用图书馆情况进行简单分析。

1　调查形式、对象和具体实施方法

本次调查首先由图书馆和思想政治理论教学科研部文学艺术教研室相关人员，根据我校学生特点，设计了调查内容。包括阅读态度、阅读倾向、课外阅读的影响及对图书馆的评价等方面的三十余道题目，调查对象主要针对在校学生，调查的方式主要是将纸质调查问卷，通过在图书馆读者比较密集的地方随机发放及部分学院（如环境与化学工程学院、机械工程学院等）集中发放的方式进行。

通过问卷调查发现，接受调查并及时准确反馈的主要集中在大一和大二的学生中，接受调查的人群表示大多学院的周学时数主要集中在12—18节，大一、大二学生以基础课为主，专业压力并不大，因此这部分人群成为了图书馆的主力。大三、大四的学生面对专业及就业的双重压力，即使来到图书馆也不太关心其它活动。

本次调查共收回有效问卷1735份，经过相关人员对回收数据进行定性与定量分析，说明本次调查覆盖面较广，代表性较强，具有一定的参考价值。尤其是对于我们掌握读者需求，改进图书馆的服务工作，提高服务水平和质量，发挥图书馆的职能作用，为学校的教学和科研工作提供有力保障等方面有重要的意义。

2　调查结果和分析

2.1　关于学生阅读态度

针对学生的阅读态度，我们共设计了8道相关题目，主要调查现在在校大学生如何利用课余时间，尤其是在没有家长和教师督促的情况下能否保持阅读的习惯等问题，其中几道题的反馈数据比较有代表性，能反映我们学生的一般特点。

从统计数据上看在图书馆阅读时间1—3小时的学生最多，约占39.4 %，而几乎不阅读的只占被调查者的7.3%，由此可见同学们对图书馆的需求很大，因此我们更应加大对图书馆的建设，逐步完善图书馆的功能，使更多的同学能在图书馆中受益。从学生的阅读目的和原因看，扩大知识面（丰富知识）、充实自己（学习需要）和个人兴趣都是重要理由，此外就是休闲消遣，由此说明我校学生对图书馆的利用是真实和准确的。

同时通过以上数据的分析可以得出，在校大学生无论是每天的阅读时间，还是每学年的阅读数量，都不尽如人意，一学年阅读量在5本以下的占36.8%。尤其是课余时间的利用问题，占比例最大的是上网浏览或聊天，这也和教师在授课时所掌握的情况基本一致。这一方面可能于整个社会风气有关，另一方面也是我们今后工作主要要注意的方向，针对这种情况就需要学校领导、全体教师、图书馆及其它相关部门共同努力，共同将沈阳理工大学建设成为“文化校园”。

2.2　关于学生的阅读倾向

相对于学生的阅读态度，阅读倾向明显具有个性化特点，因此在设计问题时，我们大多采取了多选项的方式进行，希望尽可能体现出学生在图书选择方面的基本情况。下面是本次调查反馈的几项数据：

在学生最喜欢的课外阅读内容中，励志小说、名人传记、文史类占了前三位，紧随其后的是流行小说、名著和新闻时政，其中励志小说占42.1%，可见当代大学生对励志文学的喜爱程度。如今信息急速发展，作为学校教育和社会的重要衔接的大学阶段，学生利用别人的励志故事激励自己，符合青年的思维特点。从学生阅读的主要渠道上看，图书馆借阅、网上下载和在线阅读成为主力，其中图书馆借阅占了55.8%，通过以上数据分析可以得出，纸质图书仍是学生阅读的主要载体。但他们的兴趣爱好已不再受传统阅读方式所局限，他们无所顾忌，广泛涉猎，憧憬校园生活，乐于展示自我，总体上是积极向上、健康而阳光的。

2.3　关于课外阅读的影响

阅读是一个提高学习能力的过程，我们在阅读中可以汲取知识的琼浆。我们在书中浏览着同龄人的影子，找寻着自己的未来。我们藉由别人的经验规劝着自己、审视着自己，丰富着自己，缩短着自己的成长路程，因此在本次调查中我们专门设计了部分题目了解课外阅读对学生的影响。

从整体的反馈数据看，学生无论是在阅读的需要，还是在选择书籍时都有很大的盲目性，学生选择图书的另一个特点就是受别人的影响较大，例如在学生选择图书时考虑的因素，老师或朋友的推荐占了30.6%，这正需要图书馆在这些方面应给予相应的引导，从本学期开始图书馆陆续进行的“新书推荐”就满足了学生这部分的需求。

2.4　对图书馆的评价和问卷调查后的思考

图书馆有着大量的书籍和期刊，以及自身特有的安静场所，成为学生课余文化生活的重要场所，为他们提高自身素质发挥了重要作用。通过调查，我们感到大部分学生还是习惯于到图书馆寻找自己需要的知识和书籍，并能较为有效地利用图书馆的现有资源。

从调查数据可以看出，图书馆作为高校重要的学习场所，深受学生的欢迎，每周利用图书馆1—4次及以上的读者占53.7%，学生对图书馆的利用率较高。

从统计中我们可以看出我校学生阅读内容前三位的是：专业类书籍、科普知识类、参考资料类，这充分体现出我校以工为主的学科特色，但紧随其后的三项，工具书、文学名著和期刊杂志，可见学生对图书馆资源的需要是多方面的。因此，我们在今后图书资源的购置中要兼顾各方面读者群的需要。

学生对图书馆最大的不满为图书更新较慢，原由图书的市场化运作有关，但也一定程度上反映出当代大学生对各类知识的时效性要求。

通过调查我们还发现，学生对数字资源的利用率不如人意。目前学校图书馆对数字资源的投入逐年增加，但花费巨资购入的各种资源利用率却不高。从调查中我们发现学生中不同程度存在有知道数字资源和不懂如何使用数字资源的问题。由此可见，学校图书馆如何开展有效的文献检索教育，使昂贵的资源得到更充分的利用，已是图书馆发展中急待解决的问题之一。我们学校也有相关的数据库培训，但从学生的反馈中发现不了解和了解没有参加的学生占了绝大多数，等客上门现象，而读者又缺乏主动学习的意识，使数字资源的宣传和利用成为问题。读者培训的对象应是全体读者，重点应该是大一新生，但不能只停留在新生入学教育一个阶段。通过读者培训不仅可以使读者了解图书馆的各项功能和服务，了解图书馆馆藏的基本情况，而且能够显著培养和提高读者获取文献资料的能力，避免看书时的盲目性，真正做到“智慧阅读”。

通过本次读者调查活动，对我校学生的阅读态度、阅读倾向、课外阅读对学生的影响及学生对图书馆的评价等方面有了比较清晰的认识，学生对图书馆资源的需求和使用情况有所了解。因此，这样一个读者调查问卷，对于我们把握学生读者的信息动态，了解其真正的需求有重要的意义。只有真实掌握了学生的需求，我们才能在深度、广度、特色等方面有的放矢地进行馆藏资源的配置，使其在存量和增量上更加科学、合理和有效。既加深了学生对图书馆的认识，又促进了图书馆对学生的了解，有利于促进图书馆更好地服务于广大师生读者，从而使读者充分、科学地利用图书馆现有资源，更加有效的发挥图书馆在教学科研过程中不可替代的重要作用。

［责任编辑：薛俊歌］