多媒体教室计算机系统的科学维护

　　0引言

　　随着全国教育信息化建设的蓬勃开展和全面推动，多媒体教学作为高校现代教学的主要手段，在教学应用中日益普及[1]。为了促进教育数字化、网络化、服务化的迅猛发展，适应当前的大学教育的潮流走向，近年来国内各高等院校大多建设了多媒体教室教学服务平台，改变了以往传统、单一的教学模式，增加了教学内容的多样化表现形式，如此则优化了课堂教学结构，提高了教学质量，实现了高效率的教学手段和高密度的教学方式，从而大大提高了课堂教学效果。然而，随着多媒体教室数量的不断增加，多媒体教学设备的故障率也在不断攀升，而计算机系统的故障率的高低，将直接影响到课堂教学的效果，因而科学维护多媒体教室计算机，可以有效降低多媒体教学故障。

　　1多媒体教室设备组成

　　多媒体技术是指将声音、文字、图形、图像、动画等多种媒体的信息通过计算机进行交互式综合处理的技术[2]。多媒体教室由多媒体投影机、多媒体计算机、多媒体视频展台、中央控制器、功放机、音箱、有线话筒、电动幕布等主要设备组成。多媒体教室设备是学校重要的教学设备，所组成的多媒体教学系统，是目前最受师生欢迎的教学演示系统，便于使用，且具有理想使用效果。该系统将多媒体投影机、多媒体计算机、多媒体视频展台、电动幕布、音响系统等先进的视听设备通过多媒体中央控制系统有机地连接起来，构成了现代化的视听教学环境[3]，如图1所示。

　　2多媒体计算机维护技术

　　多媒体计算机是教学演示系统的核心，所有的教学软件均需由其来运行，而且在很大程度上决定着教学演示效果的质量，为保障计算机系统的稳定运行，必须科学有效地维护和管理多媒体计算机[4]。

　　2.1硬件维护

　　在进行多媒体教学过程中，因计算机硬件故障所引起的教学事故时有发生，对于多媒体教室计算机系统必须实行定期巡检的维护管理模式。首先，要检查并确证键盘、鼠标、VGA信号线以及电源线无故障，才能够正常使用，及时更换按键不灵、失灵的键盘和鼠标，更换接触不良VGA信号线、电源线和电源插线板，同时也要排除计算机外围故障。

　　计算机对外部环境的要求较高，不仅要求环境温度在0℃-40℃，而且还要求湿度位于10%-90%范围内。由于北方地区的环境非常干燥，多媒体教室灰尘大，计算机长时间连续工作，计算机的CPU风扇和电源风扇在高速运转过程中会产生静电磁场、而计算机所产生的静电会使机箱内吸附大量的灰尘，给计算机带来了一系列的问题，造成计算机硬件故障频繁发生，引发教学故障率的上升，因而要对多媒体教室计算机内部进行定期的除尘工作，以减少计算机的硬件故障。第4期郎烨，等：多媒体教室计算机系统的科学维护智能计算机与应用第3卷

　　多媒体教室计算机因静电所引起的故障十分复杂，经常遇到的故障主要有以下两类，分析如下：

　　（1）老师上课开启计算机时，计算机供电正常，但主板不工作，计算机无法启动，显示器上无任何显示信号。

　　排除方法一：拔掉主机电源，打开机箱盖，将主板上的双排列20针/24针主电源插头和双排列4针/8针的ATX12V的CPU供电电源插头拔出，再重新插入，如图2所示。接通电源，开启计算机，计算机恢复正常工作。

　　排除方法二：拔掉主机电源，打开机箱盖，拔掉内存条，用电吹风机清除机箱内灰尘，重新插上内存条，接通电源，开启计算机，计算机恢复正常工作。

　　（2）在对多媒体教室计算机进行定期巡检维护时，还要特别关注计算机的系统时钟是否正常，这项工作特别容易被忽视。

　　计算机的系统时钟RST，不仅记录着计算机的时间和日期信息，而且还在计算机的中断和地址中占有位置，RST是计算机能够正常工作，并实现信息管理的稳定保障。

　　计算机开机工作期间，RST时钟所需的电源是由主机电源供电的；计算机关机后，RST时钟所需的电源则是由主板上的CMOS锂电池供电的.多媒体教室计算机使用两年以上，巡检时就要检查CMOS电池是否有电，若CMOS电池无电，开启计算机时，BIOS则恢复默认的出厂设置，进入系统后，右下角的日期和时间也恢复为出厂时间。

　　CMOS电池没电除了会造成系统时间不准和BIOS设置变为默认设置外，还会使CPU频率及倍频、内存的CAS设置、显卡设置无法正确识别，导致开机缓慢，甚至会引发显示器黑屏故障。

　　排除方法：更换计算机主板的CMOS电池，重新设置BIOS。

　　做好以上多媒体教室计算机硬件的定期巡检维护工作，可有效降低计算机的硬件故障。

　　2.2软件维护

　　由于高等院校专业课程繁多，教师在多媒体教室上课时，所需安装的运行软件也各有不同，因而计算机软件的维护工作就较为复杂，尤其是非网络化的多媒体教室，加之计算机型号各异，教学任务重，教师对计算机的操作水平也多会不同，引发的系统问题较多，因而必须对计算机系统采取有效的维护方法，进行科学的管理。

　　首先，必须要对多媒体计算机所安装的软件进行定期的升级，尤其是对杀毒软件的定期升级，这样可有效减少病毒对计算机系统的破坏，降低计算机病毒而引发的教学故障。除了对计算机进行病毒的防范工作外，还要防护教师由于误操作对计算机系统所造成的破坏，因而需要对每台多媒体计算机系统采取保护措施。

　　一键还原精灵是一款使用简便的系统备份和还原工具，具有安全、稳定、快速、操作简单等特点，特别适合多媒体教室计算机的安装和使用。当系统感染病毒或无法正常使用时，使用人员只须按F11键即可使系统快速还原至备份状态——恢复健康状态。

　　一键还原精灵装机版将划分出一个隐藏的分区用来备份系统的镜像文件，开机按F11可以进行恢复操作，如果C盘被格式化了，也可以恢复到以前的备份，这就使得备份文件将相当安全，可轻松应对任何病毒的破坏和被用户误删除。一键还原精灵专业版不划分硬盘分区，也不更改硬盘MBR主引导记录，而是将系统的镜像文件备份到最后一块硬盘里的一个深度隐藏的文件夹里，开启计算机时会出现一个“进系统”和“恢复系统”的菜单选项。该菜单选项是在C盘中的，如果C盘被格式化了，菜单选项即消失，因此无法直接恢复到备份的系统。还有就是，备份到最后一块硬盘中的系统镜像文件，也容易受到病毒和人为的破坏，专业版功能多，使用复杂，两个版本各有利弊。为了更好地维护计算机系统的安全，方便系统的维护和非专业人员的使用，文中选用一键还原精灵装机版V8.20工具软件，对多媒体教室计算机进行系统的保护。

　　多媒体教室计算机操作系统为WindowsXP系统，并且安装有杀毒软件、办公软件、播放软件、解压软件、阅读软件、Flash软件等多媒体教学所需的常用软件。当系统软件和常用软件安装完毕后，即安装一键还原精灵装机版软件。

　　安装技巧一：在安装过程中当屏幕出现图3所示的窗口时，迅速按下【Esc】键取消自动安装，进入高级模式界面，手动设置备份分区为8G左右（可视所安装软件多少和大小来估算备份分区的容量），这样就可避免由于备份分区可用空间不足所引发的备份失败。

　　安装技巧二：开机若无F11键的热键提示信息，则需运行一键还原精灵软件，点击【热键安装/修复】按钮进行热键的安装与修复，如图4所示。

　　当计算机重新启动后、进入系统之前，屏幕顶部就会出现“***Press[F11]tostartrecoverysystem***”的提示，此时按下F11键，就可以使用“一键还原精灵”了。

　　安装了一键还原精灵软件的多媒体教室计算机，可大大缩短计算机系统软件故障的维护时间，当计算机系统无法正常工作时，技术人员和课堂教师只需重新开启计算机，按下F11键即可进入系统的备份还原，如图5所示。大约经过5分钟左右，系统恢复正常使用。

　　使用一键还原精灵，不仅可保障计算机系统的稳定运行，更重要的是该软件可以根据需要才进行系统还原，而非开机即还原系统。这样可最大程度地满足专业教师随时自行安装教学所需软件的需求，且可较长时间使用，同时还便于管理人员在学期末对计算机系统进行软件的清理和维护。

　　3结束语

　　随着教学改革的深入，对多媒体设备管理的要求也会越来越高，因而提高科学化管理的水平[5]，采用科学方法对多媒体教室计算机软硬件系统进行科学的维护，可有效提高多媒体教室计算机的正常使用时间，使多媒体教室更好地为教学提供完善、优质的服务。

　　参考文献：

　　[1]宁春林.高校多媒体教室建设与维护探讨[J].信息与电脑，2011（11）：24-26.

　　[2]陈一鸣.多媒体教室建设与管理初探[J].沈阳大学学报，2012，14（2）：97-99.

　　[3]陈金玉，吴德根，罗仕健，等.高校多媒体教室及其教学设备管理研究[J].现代教育技术，2007（7）：95-98.

　　[4]彭建业，王海峰.高校多媒体教室管理与维护的问题探讨[J].现代教育装备，2007（11）：137-138.

　　[5]孔艳莉.高校多媒体设备管理中存在的问题及解决方法[J].吉林省经济管理干部学院学报，2012，26（3）：69-71.