高校校园电商创业人才培养的影响因素及对策分析

文／黎红艳

摘要：电商创业启动资金少、创业成本低，激发了大量在校大学生的电商创业热情。但由于受环境、创业者特征、专业技术、资金、创新能力等因素的影响，大学生进行电商创业的时候困难重重。可以从构建完善的高校学生创业教育体系、制定高校帮扶政策、争取政府的政策支持方面去培养校园电商创业人才。

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关键词 ：电商创业，创业人才，人才培养

基金来源：广东理工学院（原肇庆科技职业技术学院）2013年教学改革项目“校园电子商务创业实训基地建设与实践研究”（项目编号：JXGG2013011）

随着高校连年的扩招，毕业生人数逐年攀升，严峻的就业形势使得还未毕业的在校大学生也产生了危机感，而自主创业是能够缓解大学生就业压力的其中一种途径。一般的电商创业由于进入门槛较低，成为了在校大学生创业方式的首选。进行校园电商创业，不但可以使学生在经济上有所收益，还能通过网络经营提升自身的能力，积累创业经验、商业经验和社会经验。网络创业低启动资金、低创业成本、交易方便的特点，吸引了越来越多的在校大学生从事校园电商创业活动。本文的校园电商创业是指在校大学生利用网络平台进行创业活动的行为。

1、在校大学生校园电商创业的现状

自从1999年川大学生王汝聪联合几个在校生创办的成都亚虎(yahu)网络公司，拉开了大学生进行电商创业的帷幕，经过10多年来互联网以及电子商务的飞速发展，越来越多的大学生加入了电商创业的大军。但在校大学生从事电商创业的人数不算多，根据阿里巴巴商学院发布的《中国大学生电商创业研究报告》显示，我国在校大学生电商创业的人数仅占在校大学生人数的1.94%，其中，高职、大专层次学生占62.23%，而研究生仅占1.45%，创业群体的分布并不平衡。而且，大部分的在校学生选择投资少、门槛低的电商创业模式，主要以第三方平台作为依托进行网店经营。在各种第三方电子商务平台当中，淘宝网以79.64%的比例成为大学生电商创业者的首选。另一方面，在校大学生的电商创业规模都比较小，70.75%网店的资金投入在1000元以下，71.14%的网店创业人员数量在2人以下。在月均净收入方面，1000元以内的占到了79.14%，很大一部分网店甚至根本没有实现盈利。随着移动电子商务的发展，有越来越多的在校大学生加入微商的行列。但由于大学生自身能力以及环境因素的制约，使得他们的电商创业遇到困难和瓶颈。另一方面，在校大学生的电商创业活动需要老师的指导和支持。但目前大部分高校只关心大学生毕业后的创业率，对学生在校期间的创业教育并没有给予足够的重视。负责指导的老师大部分也都缺乏创业实践经验和创业创意意识，因此也未能给学生提供足够的帮助，导致大量的电商创业项目无法孵化成功，无法成功培养电商创业人才。

2、高校校园电商创业人才培养的影响因素

2.1 环境因素

1）学校环境层面

高校大学生是最大的上网群体，也是最大的网络消费群体之一，同时是最快接受新事物和新信息的群体，一直是各类商家争夺的顾客对象。高校校园强大的市场潜力刺激了在校大学生进行电商创业的欲望。另外，高校对创业教育的重视程度也影响着学生电商创业的热情度。高校重视学生的创业意识和创业能力的培养，重视学生个性化创新意识的培养，则有利于校园电商创业人才的成长和发展。

2）社会环境层面

目前我国电子商务市场还不够成熟，相关法律法规不够完善，知识产权问题，网络安全问题，电子交易问题都急需要立法予以保障。另外，网络欺诈现象时有发生，网络资金交易存在安全隐患，这些都给在校大学生的电商创业带来了难题，因此也阻碍了校园电商创业人才的培养进程。2.2 创业者特征因素

创业者一般应具备的素质特征有：富有创新精神，具有良好的人际关系，具有冒险精神，具有顽强的性格，具备较强的行动力。在校大学生一般有热情有冲劲，对电子商务创业有兴趣，但缺乏较强的心理承受能力，一旦遇到困难和挫折便退缩。大部分学生单靠激情进行电商创业，缺乏创业之前的市场分析以及风险预见，一旦失败就会有消极心理对待的反应，这些都不利于电商创业人才的自我成长。

2.3 专业和技术因素

电子商务涉及的面非常广，涵括了计算机应用技术、市场营销、物流配送、工商管理、金融保险、营运推广、会计统计等各个专业的知识。电子商务创业是一个综合运用各种专业知识的活动，它要求电商创业的人员具备丰富的知识和经验。例如，为网店寻找货源以及采购，就是一个市场调查与商务谈判的过程；商品的网络推广，就是一个市场营销理论实践的过程；网店的账务进出，就是一个财务管理的过程；商品的库存与发货，涉及物流管理的知识；商品的售后服务，涉及到客户服务的知识。这些都需要学生拥有复合型的专业知识，才能更好的从事电商创业活动。另外一方面，虽然在校大学生进行校园电商创业并不需要太高的计算机技术能力，不需要自己建网站，通过第三方电子商务平台也可以实现开网店的梦想；也可以通过购买电子商务网站以及租用服务商提供的服务器来创办自己的电子网站，但想创业的学生至少需要懂一点网络维护、网络安全的知识，以减少风险的损失。如果缺乏这些专业知识和技术能力，最终会导致学生由最初的热情创业变成最后的无力经营。

2.4 资金因素

高校在校大学生的资金来源主要是父母给的生活费和学费，创业资金渠道有限。大部分父母由于传统观念的束缚，认为送小孩到大学读书是为了学习而不是“不务正业”的去创业，因此，学生能从父母那里得到创业资金支持的不多，能通过商业贷款、政府创业资金扶持、亲朋好友的资助来获取创业资金的更是寥寥无几。根据阿里巴巴商学院网络创业研究中心发布的《中国大学生网络创业研究报告》显示：大学生网络创业者创业启动资金在1000元以内的占70.75％，投入在5000元以上的仅占5.25％；资金来源方面，58.01％的学生为个人全额投入，29.37％的学生则采用合伙人集资，由银行贷款、学校资助和政府资助作为网络创业启动资金的仅占3.16％。而电商创业的准入门槛虽然低，但是进货采购、代理保证金等必要的支出还是学生具备一定的资金财力。资金问题成为了阻碍在校大学生进行创新性电商创业的一大因素。

2.5 创新能力因素

腾讯董事局主席马化腾在其微博上发布的 《创业者写给创业者的一封信》中提到：互联网的竞争生死时速，用创新的方式去突破，才具竞争力。但目前在校大学生的电商创业模式还是比较单一，大多数学生选择门槛较低的例如淘宝、拍拍之类的第三方平台开网店经营，这势必造成市场竞争激烈。另一方面，大学生电商创业经营的产品或服务比较单一，同质化现象严重。根据阿里巴巴商学院网络创业研究中心发布的《中国大学生网络创业研究报告》显示：大学生网络创业主要经营的商品类型中，服饰类产品、美容护肤产品、充值卡游戏点卡等虚拟产品分列前三位，共占86.3％。此外，数码产品占10.34％，文体产品占9.38％。所销售产品由批发商供货的占52.64％，零售商供货的比例为14.71％，而生产商直接供货的占8.28％。缺乏创新性的创业项目和模式，以及单一的进货渠道，使得高校学生的电商创业活动在茫茫电商大军中失去竞争优势。

3、对策建议

3.1 构建完善的高校学生创业教育体系

（1）加强创业教育师资队伍建设

在校大学生一般从商的经验比较缺乏，靠着兴趣和热情进行电商创业，没有对风险做过多的估计，因此一旦遇到挫折便容易消极退缩。另外，在网店运营过程当中，会出现资金安全、产品推广、进货渠道、网络维护等种种需要解决的问题，学生在缺乏相关专业知识及应对经验的前提下对此会难以应付。因此，大学生在创业过程当中离不了创业指导老师的支持和鼓励。但目前大部分高校的创业指导老师都是兼职性质，本身也没有创业实践经验，经过短期培训之后即上岗授课“现学现卖”。创业指导教师队伍的素质高低是影响电商创业人才培养工作能否有效开展的重要因素。首先，高校可以采取“内培”的方式提高创业指导老师的专业水平，加强师资的培训，鼓励老师到电商企业实践，参加企业的项目运作和管理咨询，以此了解企业运作和增加创业体验。其次，采取项目导向的方法，成立工作室，让指导老师带领学生参与虚拟的创业项目，使得老师本身在项目运作当中也获得创业实践经验和管理实践经验。再次，采取“外引”的方式来加强创业教育师资队伍的建设。邀请电商企业的创业成功人士、电商创业成功的大学生来给学生现身说法，邀请社会上的创业教育专家、企业家给学生开讲座授课。以此激发学生的创业意识和启发学生的创业理念。

（2）加强创业教育的实践教学环节

创业人才的素质养成及能力提升是一个培养的过程，是通过实践体验的过程逐步形成。高校应重视学生的综合能力培养，加强创业教育的实践教学环节，实现理论与实践的相结合。将理论培训与社会实践紧密结合。第一，通过现代化的教学手段模拟创业活动，通过模拟实验软件使学生体验创业流程；第二，开设虚拟教学公司，开阵虚拟实训项目，通过模拟实训的方式让学生亲身体验创业过程；第三，加强校企合作，承接电商企业的电子商务服务外包业务，由学生组队运营。让学生参与真实电子商务项目运营是培养学生专业技能和职业素质的最直接最有效的途径。第四，开展创业竞赛活动。以创业竞赛为载体，为学生提供一个发挥自身潜力的平台，以此推动学生的创业思路的现实转化。

（3）建立现代化的电子商务创业实验室

现代化的电子商务创业实验室通过一系列虚拟的网络市场虚拟活动、研究开发活动，形成一个虚拟的创业环境，使学生可以在创业之前提前进行电商创业的要素组合的选择、调试与创业模拟。学生可以在虚拟空间中，通过虚拟环境实现市场调查、营销环境分析、机会分析等专业知识的获取。这是锻炼学生运用专业知识，培养学生动手能力的有效手段之一。

3.2 制定高校帮扶政策

高校除了为学生提供创业培训以外，还应该在物质上对创业的学生提供帮助和支持。一是利用校企合作和校友资源，为学生推荐电商企业实习的岗位，使学生通过参与企业的实际运作来获取创业的经验。二是为发展前景的电商项目提供资金支持。通过企业赞助、校友赞助等设立创业奖学金，对可行性强有发展前景的创业项目给予适当的资金支持。三是学校可以为网络创业取得一定成功的学生提供场地作为工作室或者实体店展示点。

3.3 争取政府的政策支持

高校还应该争取政府和社会各界对在校大学生的电商创业支持。政府方面可以通过健全财政补贴政策、减免税收政策、提供免息贷款担保、提供创业培训补贴等方式对学生的电商创业提供政策支持。

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参考文献

[1] 石建斌.电子商务专业学生创业能力培养初探，高教论坛，2005年4月

[2] 李耀炜.大学生电子商务创业SWOT分析，合作经济与科技，2012年6月

[3] 阿里巴巴商学院网络创业研究中心. 中国大学生网络创业研究报告，北京：电子工业出版社，2010年1月

作者简介：黎红艳，广东理工学院经济系，讲师、经济师，硕士。研究方向：工商管理、教育管理。