基于层次分析法的电子商务专业课程的设置与评估

文／刘江林 于卫红

摘要：本文根据我校电子商务专业课程体系设置的现状，利用层次分析法对现有课程进行评估。通过建立课程模型、调研收集数据、使用Yaahp构造判断矩阵、计算专业课程的单层排序权重以及最终排序权重等过程，得出各类别课程及具体课程的影响度排名，并用JAVA实现整个模型，最后提出电子商务专业课程设置的改进方案。

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关键词 ：层次分析法；课程设置；电子商务；Yaahp

引言

电子商务专业融计算机科学、市场营销学、管理学等于一体，具有明显的交叉性。自2001年6月高等院校首开设电子商务专业教育以来，如何培养电商人才的探索一直在进行，各种模式纷纷提出，如电商专业“二位一体”的模块化课程模式 [1]、“一线两点三模块”的电商人才培养模式[2]等。无论采取何种模式，合理的课程体系设置都至关重要，应该对现有课程体系进行正确地评估并提出符合社会发展需求的电商人才培养方案。

本文在调研的基础上，使用层次分析法对电商专业现有课程体系进行评估与再设计，为电商专业课程体系改革提出建议。

1、层次分析法与Yaahp软件

层次分析法是将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性和定量分析的决策方法。它将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，将目标分解为多个目标或准则，进而分解为多指标（或准则、约束）的若干层次，通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）和总排序，以作为目标（多指标）、多方案优化决策的系统方法[3]。

Yaahp是一种层次分析法可视化建模与计算软件。在Yaahp软件中，可以选用判断矩阵形式和文字描述形式来进行判断矩阵值的输入，同时可以进行层次模型绘制、判断矩阵一致性比例及排序权重的计算、不一致判断矩阵的自动修正以及灵敏度分析等功能操作。

最后当目标文本模型计算完成时，Yaahp可以显示并能导出文档中的详细数据，主要内容有各要素的判断矩阵、生成调查表、各备选方案权重表、各判断矩阵的基本一致性比例及各要素关于总决策目标的权重表。并且可以自行设定数据导出页面的相关参数[4]。

2、层次分析法对电商专业课程设置的方法

2.1 建立课程层次模型

本文将电子商务专业的主要专业课分为三大类：技术类、经济类以及综合管理类。根据层次分析法，将电商专业课程评估作为目标层，三大类课程作为准则层，其下对应具体课程作为方案层，并利用Yaahp建立如图1所示的双层模型。

2.2 构造两两比较判断矩阵

从层次结构模型的第2层开始，对于从属于(或影响)上一层每个因素的同一层诸因素，用成对比较法和1-9比较尺度构造成对比较阵，直到最下层，1-9比较尺度如表1所示。

2、4、6、8则表示第i个因素相对于第j个因素的影响介于两个等级之间。

2.3 计算课程的单层权重及最终排序权重

1）将矩阵元素按列归一化，即：

求得wi即为所求层的单项权重，因此利用以上求解步骤先求出准则层相对目标层的单项权重，接着求出课程层相对准则层的单项权重，最后就可计算出课程层中不同课程相对目标层的权重。

一般地，只要C.R.<0.1就可认为判断矩阵的一致性良好，否则，则需要重新调整判断矩阵使之具有满意的一致性。[5]

3、利用Yaahp进行数据调研与分析

3.1 数据搜集

为了获得真实准确的数据以确保不同专业课之间相关重要度的科学合理，本文通过使用Yaahp制作问卷的形式向各高校大学生和一些电子商务毕业生进行调查。调查问卷如表3所示。

通过图2所示柱状调控图，被调查者可以随意拖动浮盘确定课程相对重要度，最终确定结果将由Yaahp自动生成，赋值到表3中。

3.2 数据分析及Yaahp计算

收到问卷回复之后便可以利用几何分析法对数据进行整合，接着通过Yaahp进行判断矩阵的构建，如表4所示。

利用上述方法计算出准则层相对于目标层的单项权重，由表格可以看出C.R.<0.1，因此具有满意的一致性。之后同理求得每门课程相对准则层的权重，接着求出课程总权重及其排名如表5所示。

4、结果分析及建议

研究中使用Java语言对上述层次分析过程进行实现，根据分析结果，技术类课程在三种课程类型中所占权重最高(56.7%),管理类课程次之(33.3%),经济类课程比重仅为9.8%，其原因可能由于电子商务专业定位不明确所致，在某种程度上片面强调对技术人才的培养，对管理、金融等其他能力重视不足。因此，根据电商行业的发展以及对未来趋势的预测，合理设置电子商务专业课程体系至关重要。本文提出了如下建议。

4.1 专业定位要明确，培养方向要具有针对性

电子商务专业应以商务为核心，技术作为工具而不是目的，其教学工作应围绕“电子服务商务”这一思路展开，以此为中心贯穿整个教学过程。又要注意“电子”与“商务”知识的相互渗透与融合，重视两者的结合与转化，使学生学会用综合知识解决实际应用问题。

4.2 突出“小而美”不再强调“大而博”

在课程设置上需要明确主线，将一些交叉的重复的“大而广”的课程合并或取消，其次因为电商行业发展迅速，课程设置也要与时俱进，满足未来企业的需求，例如“大数据”技术在电子商务中应用十分广泛，应适当增加商务智能、大数据应用等相关课程。

4.3 加强师资力量建设，引进双语教学

目前，大多数教师缺乏电子商务实战经验，应加大电子商务专业师资力量建设， 如派教师出国进修学习、或者让教师深入电商企业汲取经验。与此同时，加强教材建设，适当引进国外先进的英文原版教材，并在日常教学中适度双语授课，以拓宽学生眼界，增强学生未来竞争力。

4.4 加强创新实践教学与校企合作

鉴于电子商务的快速发展，亟需学生深入企业了解最新的电商前沿并加大创新实践教学的力度。校企合作既可以为学生提供一个真正的实战平台，也可激发学生的创业热情。

5、结束语

电子商务是一门新兴学科与交叉学科，其整体课程设置需要在教学实践中不断探索，但是始终贯彻的应该是“技术服务于商务，融汇于实践”，在明确专业定位的基础上进行针对性培养并加强校企合作以及师资力量建设，在日常教学中应注重实践创新，为培养电子商务复合型人才打下铺垫。

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参考文献

[1] 杨兴凯. 电子商务专业课程体系优化与实践[J].电子商务,2014(6):78-80.

[2] 张楚才, 刘先锋. 电子商务专业计算机课程的设置研究[J].电子商务，2011(3):80-81.

[3] 邓雪, 李家铭,曾浩健等.层次分析法权重计算方法分析及其应用研究[J]. 数学的实践与认识，2012,42(7):93-100.

[4] 吴云超,任蕾. 国际工程承包风险评估—基于AHP的Yaahp软件实现[J]. 黑龙江对外经贸，2009(11):28-30.

[5] 汪应洛.系统工程[M].第四版.北京:机械工业出版社,2009:121-126

[6] 曾子明.基于层次分析法的电子商务专业课程设置与评估[J].中国电力教育，2013(13):122-123.

作者简介：

刘江林，大连海事大学电子商务专业2013级;

于卫红，博士，大连海事大学交通运输管理学院副教授、研究生导师，主要研究方向：电子商务、多Agent理论与应用。