浅析技工院校电子商务专业教学改革

汪 珏

摘 要：目前大多数技工院校电子商务专业学生就业紧张，与其产业快速发展所带来的人才需求的状况相背离，根据一系列的调研分析表明，其主要原因在于学校设置的专业课程合理性方面，本文就结合当前技工院校电子商务专业普遍存在的问题，有效分析相对本专业的教学改革模式。

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关键词 ：电子商务 课程设置 技工院校

近年来，电子商务发展迅速，但通过市场调查，发现电子商务专业就业率往往不高，毕业生往往不能很快适合社会岗位需求。以浙江交通技师学院为例，结合学校实际情况，提出既能适应本校又可在同类学校推广的电商教学模式改革。

一、技工院校电子商务专业学科现状

1.课程设置重全面。通过调研，我们发现大部分技工院校在设置电子商务专业课程方面都设置的非常全面，立足把本校学生培养成为适应电商市场的X型人才，而忽视了市场短缺的T型人才。从整体来说，技工院校学生的文化基础相对来说较弱，他们无法在短短的一学期内掌握各种科目。如他们学了《网站设计与建设》课程，但不如计算机、美术专业的学生，因为网站的建设与设计、图像的修整，不仅要有较高的技术还需要有较好的审美观。学习了Java、C、数据库等专业课程，但仅仅是范范而学，无法与软件工程专业学生相比，大多数学生在学习语言方面仅仅是照搬程序，无实际编写能力。又如，有些学了商务类课程，但与物流、营销等专业学生相比，缺少了行业的相对性，与实际运用相脱机。这些问题的产生，主要原因在于学校在开设课程过于全面，泛泛而学的效果使得学生学一门，忘一门，无法将所学科目较好的整合与运用。

2.课程教学重理论。在大家看来，电子商务是长期以来借助互联网、物流、营销等多个学科领域相互发展的产物。教师一味的讲授课本知识很难满足这个新产业的需求，尽管书本上有大量的案例，但学生无法在表面的案例中吸收真正的经验。目前技工院校的教师，大多数存在缺乏实践经验的现象。目前，很多学校在开设理论课的同时，结合国考的安排，引进了相应的模拟教学软件，让学生通过虚拟平台操作来进一步了解B2B、B2C、C2C等操作模式。和书本相比，效果有明显提高，但与学生的就业岗位需求还存在一定的差距；市场交易、运作及维护是一个灵活多变的过程，我们紧靠软件还不足以满足市场的多变性，因此我们还需要结合更多的教学模式来提高学生学习的有效性。

二、技工院校电子商务培养方向

近日，针对浙江交通技师学院及相关学校电子商务专业学生在校及毕业生就业情况做了大量的市场调研，从数据分析来看，虽然越来越多的人选择了电子商务专业，但真正从事本专业岗位的毕业生并不多；而从在校生数据来看，还是有绝大部分学生是希望找到与之对应的岗位，并且选择网上创业、客服服务及管理岗位的居多。因此在了解当前技工院校电子商务学生的自身定位的基础上，我们可以对学校现有状况做出较创新的改革，由学院培养的X型人才向T型人才转变，将培养方向细分为技术类、商务类和管理类三方面，如表1所示。

三、加强实训建设，增强学生实际操作能力

实训教学是作为技工院校特色教学的途径之一，是培养高技能人才的重要衡量标准。正如马云所说的，“通过互联网，通过电子商务，你的货是迅速可以走出去的，必须进行改革，以消费者为中心，C2B思想”，而我们如果还一直停留于课本教材，学生就无法跟随电商的脚步。因此我们应不断地改变教学方法：

1.模拟软件配套练习。为了保证学生的职业技能，在繁多科目中针对学生有专业性的系统练习。电子商务专业课程涉及面较广，大多数课程如电子商务支付与结算、网站设计、数据库等都需要理论与实践的相结合，为了将知识更具体化、直观化，应结合各种模拟软件进行同步练习。教师在理论课堂中运用PPT讲述的再生动，对于学生来说也仅仅了枯燥的理论知识；如果能参与其中，通过一些列的步骤来加以学习，不仅会使课题内容变得丰富，还提高了学生的自主学习能力。

2.创办试点创业团队。模拟训练尽管可以将抽象的概念直观化，但还是不能和社会需求较好的衔接。通过这次调研，发现有大部分学生还是有意愿加入到自主创业的模式，作为学校，在条件允许的情况下，我们可以试图为学生创造有利的条件，创新性的组织一支先以教师为主，学生为辅的电子商务团队；让学生参与其中，运用理论知识尝试调研、设计、产品分析、推广，同时参与客服、交易及后台管理等环节。不仅可以培养学生的实际操作能力，也可以动态地了解市场需求，还可以培训学生的团队精神。做好这样一支队伍，需要长期的努力，可以结合学校的实际情况，向学校申请校内推广，成熟后进行校外推广，相信通过长期的努力，可以创办一支适应教学发展的商业团队。

3.发展长期校企合作。校企合作一直以来是职业学校的办学特色之一，为学生提供了这个良好的平台。作为电子商务这一新兴产业来说，搭建良好的平台更有利于师生了解专业的各领域应用。我们可以根据学校专业特色，有针对性的在当地及省内寻找合作伙伴，不定时地带领团队实地参观；选送优秀教师、学生代表下企业锻炼，邀请企业有经验的专家来校指导、讲座。通过长期的校企合作，不仅可以让学生切实了解到目前社会的市场需求，还可以通过企业锻炼来丰富自己的实战经验，真实感受企业文化给予团队的力量，为将来的择业和发展打好基础。

总之，电子商务的快速发展和应用领域的不断扩大，使越来越多的人开始了解并关注电子商务，这不仅给学习电子商务专业的人来说是一个机遇，更是一个考验。我们需要站在发展的角度用长远的目光来看待电商的前景，不断充实各种教学模式，真正让学生做到学以自用，学有所用。

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参考文献：

[1] 从晓琪.浅谈技工院校电子商务专业教学的改革[J].职业，2011，第36期.　

[2] 梁国平.浅谈技工院校电子商务课程改革[J].东京文学，2011，09.：290-291.

作者简介：

汪珏 女，汉族，1982年9月，浙江金华人，本科学历，浙江交通技师学院讲师，研究方向：计算机及电子商务应用。

（作者单位：浙江交通技师学院 浙江金华市 321000）