基于电子商务团队的师资队伍建设研究

童红兵 TONG Hong-bing；姜晓洁 JIANG Xiao-jie；常志东 CHANG Zhi-dong

（威海海洋职业学院，威海 264300）

摘要：职教师资队伍是当前制约职业教育发展，影响职业教育教学质量的最为薄弱的一个环节。没有高水平的教师队伍，就没有高质量的职业教育。文章针对高职电子商务师资队伍建设中存在的问题，结合实践，提出基于电商团队的师资队伍建设模式。

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关键词 ： 电子商务；师资；建设

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）17-0238-02

基金项目：山东省职业教育与成人教育科研“十二五”规划2014年度课题（2014zcj127）。

作者简介：童红兵（1970-），男，安徽无为人，硕士，副教授，研究方向为数据库技术、高职教育。

0 引言

当前，我国高职电子商务专业人才培养存在着怪圈，即“一面是持续旺盛的电子商务人才需求市场，而另一面却是高职电子商务专业毕业生‘就业无门’：电子商务专业毕业生20%的就业率远远低于全国70%的平均就业率”。造成这种现象除了我们人才培养模式的缺失外，根本的原因是师资[1]。因为教师是教育的第一资源：办学思想的贯彻，培养模式的转变，教学质量的提高，最终要通过教师来实现[2]。然而当前高职电商师次队伍建设工作不容乐观，特别是职业技能水平还有待于进一步提高。如何推进电子商务师资建设，促进师资快速成长，值得大家去探索、去思考和实践。

1 电商专业师资存在的问题

1.1 科班出生电子商务师资严重缺乏 由于电子商务专业属于新兴交叉学科专业，人才培养尚处于初级阶段，特别是研究生以上高层次电子商务专业人才培养严重滞后，进而加剧高职电子商务师资供应。加之电子商务专业系本属性（高职学校电子商务专业归属较为混乱，有的是放在信息系，有的是放在经济管理系，也有的是放在商贸系等等），自然而然形成了电子商务师资的局限性，转行的多，科班出身的少，师资的电商系统化知识较为贫乏。

1.2 实践平台缺乏，专业技能有待提升 高职学校专业教师，除了要具备较高的专业理论素养外，还必须要紧跟行业、企业和市场，拥有较高的技能水平，也就是我们通常所说的“双师型”教师。但当前高职电商师资培训过程中，一方面自有实践平台建设滞后，另一方面校企合作培养平台不健全，导致教师技能普遍缺乏。教学过程中，仍多停留在课本理论的灌输上，贴近行业贴近企业的实战技能传授较少。

1.3 知识更新滞后 电子商务是知识经济的产物，变化快，新知识、新技术、新模式不断呈现。这就要求我们的教师要紧跟时代步伐，不断实践，不断充电，不断更新，唯有如此方能使得自身知识结构得到补充、更新。然而，目前高职老师除了繁重的教学任务外，还有诸多的管理工作、招生工作等，任务压力大，难能抽出时间深入实践学习提高，知识老化现象普遍，难能跟进电商行业的快速变化。

1.4 团队协作意识不强，教学团队合力没有形成 电商专业教师普遍存在单兵作战，各自为政现象，团队概念没有形成，团队的协作意识不强，没能形成合力。知识传授存在零散状态，未能形成系统化知识传授。

2 基于电商团队的电商师资队伍建设探讨与实践

职教师资队伍是当前制约职业教育发展，影响职业教育教学质量的最为薄弱的一个环节。没有高水平的教师队伍，就没有高质量的职业教育。针对高职电子商务师资队伍建设中存在的问题，在常规师资培养的方式、方法基础上，威海海洋职业学院有针对性进行了探索与创新，提出并实施基于电商团队的电商师资队伍建设思路，并已取得初步成效。

2.1 搭建电商平台，按电商团队整合磨练师资 职业教育要求教师不仅具备扎实的理论功底，更重要的是需要具备精湛的职业技能，也就是要“双师型”。而双师型队伍建设最好的熔炉是企业。建立健全完善的职业教育师资企业锻炼机制是当前职教师资建设的一个方向。然而由于涉及到商业机密等因素，电商企业参与职教师资培训的积极性不高，多数校企合作流于形式，教师深层次参与企业锻炼的机会少。

为解决这一矛盾，创建校内企业化电商实战平台，一定程度上会缓解这种矛盾，对于师资的快速培养起到积极作用。学院电子商务专业建设伊始，便高标准建设有电子商务综合实战平台——大学生电子商务创业实践基地。基地着重打造真实电商企业环境，并以企业化模式运营。基地分为网络营销部、活动策划部、人力资源部、物流配送部、在线客服部、展示店导购部、美工技术部、财务部。设总经理及各部经理、副经理。其中各部经理依赖电商专业教师专业特点、承担的课程教学任务加以整合、聘用，副经理则由进入基地的学生竞岗担当。近一年来，电商基地除正常运营外，迎合市场电商模式，先后组织开展了“十一黄金周”、“双十一”、“双十二”等商务促销。从方案制定、网站优化、商品拍摄、美工处理、商品的展示上架、运营与推广、物流配送等各个环节，教师与教师之间、教师与学生之间分工协作，各司其职，展现出良好的电商团队的运营与管理能力，师生电商技能提升较快。企业化实战电商平台的搭建，有效解决了师资企业锻炼的难题，对磨炼师资，促进技能水平快速提升起到了积极推进作用。

2.2 借助合作企业力量，助培师资 电商知识更新快，新技术、新理论不断涌现。而这些前沿的电商新知识、新技术、新理论首先是由著名电商一线企业创造、实践并产生的。为此，加强与一线的电商企业交流与合作，借助企业力量助培师资，使电商专业教师能够结合世界新型前沿电商理论，掌握当前先进的电子商务技术，提高电子商务技能以及科研能力，也是高职院校电商师资培养一条快捷之路。

学院在加强校内电商平台锻炼基础上，积极寻求企业合作。一是送培。与厦门优优汇联电子商务有限公司合作探索师资培养，先后选派5名教师到企业进行电商运营、网店建设、电商营销、客户管理与服务、文案策划专项实战技能培训；与杭州华三通信技术有限公司合作，先后选派3名教师参与商务网络技术培训。通过一线电商等企业培训，得得电商教师能够紧跟电商前沿，掌握电商前沿技术和技能，大大缩短了师资培养周期。二是合作运营培养。寻求与企业深层次合作，积极探索企业网店代运营。与荣成市云帆电子商务公司合作，由教师、学生共同组队参与企业运营，其中教师担当电子商务部经理和技术部经理，学生在教师直接指导下代运营企业店铺。

2.3 充分发挥职业技能大赛引领作用，促进教师教学能力增长 职业技能大赛一方面是参赛学生的能力素质的比赛，但另一方面也是师资的教学水平和技能水平的衡量。技能大赛过程中通过理论与技能的集训指导、与企业和同行的学习、交流与合作，指导教师的专业能力、教学水平、技能水平均得到长足的进步，对广大教师来说在体现“以赛促教”同时，也同样体现出“以赛促学，以赛促长”。

学院电子商务专业建设中明确提出以“技能大赛为抓手，全面提升师生实践技能”，定期举办院级电子商务技能大赛、网页设计制作大赛等，认真选拔优秀学生组队参加省、国家级各类技能大赛和竞赛，形成“以赛促学，以赛促研、以赛促教”的良好氛围，造就高技能人才。专业招生的短短不到半年时间，系部先后组织师生参加首届威海市创业大赛之创业项目大赛、电子商务创业大赛；2014全国“特步杯”电子商务实战技能大赛3场赛事。全国“特步杯”电子商务实战技能大赛中，系部组织团队4支，参赛学生达20余人，其中“海潮”电子商务团队获“特步杯”全国电子商务实战技能大赛二等奖和优秀店铺装修单项奖；“FTD”团队获山东省赛区二等奖。2015年4月，以信息工程系为承办单位，正在组织“首届‘泰祥·皇朝马汉’大学生电子实践技能大赛”，赛程将持续2个半月。一系统的赛事活动，有效锻炼了广大师生的组织能力、逻辑思维能力、商务营销能力、交流沟通能力、决策与执行力和团队的合作能力，教师的业务能力和业务水平飞速提升，教学质量明显提高。

2.4 依照“六个一工程”加强教学团队的培养 师资培养过程中，在强调通用知识与专业能力提升的同时，更加强调“专”，也即要求广大教师“术业有专攻”，以应对行业细分化对知识的需求。为实现这一要求，除按学院教师队伍建设规划进行常规建设与培养外，系部明确提出并实施团队“六个一工程”，全面提高教师队伍的素质，促进教师个体的专业化成长，建设专家型、学者型教师队伍，适应新时期职业教育发展的需要。 “六个一工程”，即每位教师选定一个专业方向，主讲一门课程，编写一本特色教材，建立一个兴趣小组，联系一个企事业单位，建设一个课程网站。

目前，电子商务专业师资绝大数老师正朝着这一目标逐步进入角色，教师的个性化、职业化特征正在形成。

3 结语

电商师资队伍培养工作是一个系统工程，需要多管齐下，多措并举。实践平台的构建、企业的助培、大赛的引领、“六个一工程”实施，一定程度上缓解师资培养的困境。发挥好这些举措的效能，还需要建立有效的“评价与激励机制”与之配套，只有这样才能变素质的被动提升为教师的主动、积极进取，进而进一步激发教师潜能，促进电商职业教育健康发展。

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参考文献：

[1]童红兵等.电子商务专业人才培养现状与再思考[J].软件工程师，2014（12）：59-60，56.

[2]鲁昕.师资队伍建设是职业教育又好又快发展的关键[J].中国职业技术教育，2009（19）：6-10.

[3]刘霞玲.高职院校教师职业能力评价与能力建设研究[J].宁波大学学报（教育科学版），2011（01）.