阿里构建农村电商生态网

文／本刊记者 庞彪

面对农村电商市场这片蓝海，阿里巴巴正围绕物流、人才和金融等方面逐步构建一个全新的农村淘

宝生态网络

7月8日，第二届中国县域电子商务峰会在浙江桐庐举办，全国各地千余名电子商务先进县的县长云集桐庐，围绕“小县域，大生态”的主题，共同探讨农村电商的未来发展。

随着移动互联网技术的普及和广泛运用，电商下乡与农产品进城的双向通道建设成为各界共识。一方面，在城市电商市场日渐成熟和饱和的现状下，农村电商市场无疑是一片蓝海；另一方面，电商下乡也将助力县域农村经济的发展创新。根据此次峰会披露的数据，电子商务对农村落后地区的帮助明显。在此背景下，阿里大力拓展农村电商市场。数据显示，2014年全国亿元淘宝县超过300个，遍及25个省市区，其中来自中西部的亿元淘宝县超过100个，如四川郫县、陕西武功、湖南桂阳等。

对于农村电商的未来发展，阿里巴巴集团CEO张勇表示，阿里巴巴希望做千县万村，帮助生产者把商品卖到农村，希望农村生产者把特色产品卖到全国。张勇认为，这些目标只有一个生态能做到，这个生态包括县域特色经济、当地政府的扶持、物流、金融、人才等各个方面。

布局农村物流网

“物流将变成淘宝在农村的竞争力之一。”菜鸟物流农村淘宝运营负责人熊健表示，针对农村消费市场，菜鸟网络逐步打通了4张物流网络，在相互渗透作用下，已帮助淘宝实现全国农村100%无缝覆盖。熊健进一步介绍，淘宝的4张物流网分别是民营快递网络、大家电配送网络、中国邮政以及村淘物流网。具体来看：民营快递网络由15家民营快递公司组成，能够将包裹送达超过50%的乡镇，部分农村的网购物流需求也可以满足；大家电配送网络则是通过日日顺等合作伙伴，淘宝实现了全国95%的区县大家电配送覆盖，50万个行政村可送货入村；第三张网络是中国邮政，其拥有快递服务营业网点10万多处。淘宝通过与中国邮政的合作，搭建起一张能够覆盖全国农村的无盲区物流快递网络。实际上，菜鸟网络于2013年将中国邮政引入淘宝平台，为商家和消费者提供物流服务。目前，大多发往农村的包裹，是通过中国邮政的网络来实现的；村淘物流网则是通过在县城设立公共物流网点，并且整合县内的货运及落地配资源，菜鸟打通了县到村的物流。快递公司将包裹投递到菜鸟在县城设立的公共网点后，由当地物流服务商送往农村，时效上，村淘物流网接近于城市时效，包裹到了县城之后次日必定送入村点。

另一方面，为了提高物流的时效性和降低物流成本，淘宝还将在每个县建设仓库。阿里巴巴农村淘宝事业部副总裁孙利军表示，在每个县域建造仓库，成本非常高。虽然阿里巴巴未来几年将投入100亿元发展农村电商体系，但这远远不够。未来，阿里将与县政府进行协商，让当地政府扶持当地企业开发仓库或利用现有仓库改造，菜鸟将提供物流技术、信息系统接人以及人才培养等服务。孙利军指出，农村淘宝的一个劣势是单量少，配送成本高。通过淘宝村的模式，提高包裹的集中度。目前，在宁夏、甘肃的一些农村服务网点，每个村每天能够达到10单左右。

值得一提的是，从去年下半年阿里巴巴“千县万村”计划启动以来，菜鸟利用现有社会化物流体系和菜鸟的技术优势，目前已经在16个省份的2000个农村布下村淘网络站点，实现了村淘商品送货入村，运营节点分布在宁夏、贵州、吉林、江西、福建、江苏、浙江、广东等地，带动了当地农村经济的发展。

致力解决人才缺口

“农村淘宝重中之重的就是‘人网’建立，这才是我认为农村电商的真正机会。”孙利军在此次峰会上表示，淘宝要建农村构建“天、地、人”三网。所谓“天网”就是政府跟阿里巴巴一起编织的大网，农村电商的发展需要政府的支持，共同努力；“地网”则是基础设施建设，以便打通物流最后一公里； “人网”就是电商人才的培养。在孙利军看来，“人网”是三网中的最重要的方面，只有具备人才，农村电商才能获得真正的发展。

“去年全国有200多个淘宝村，今年预估浙江就诞生200个淘宝村。为什么会形成淘宝村？我经常讲一个故事，一位小伙子六年前在杭州失业回到老家。他读书期间所有生活费都来自家里卖核桃的收入。那一年是核桃的大年，往年的销售价格是20元一斤，但是那一年一斤只卖到11.5元，全家人愁得都不知道该怎么办。这位小伙子有一定的互联网经验，他尝试着把亲戚家所有的核桃收起来进行加工后在网上售卖，一斤竞卖到了35元。第二年他把村里所有的核桃收购后进行加工，共销售了60多万元的核桃。目前，这个村已经有600多人加入到电商之中。因为小伙子一个人带动影响了600多人，因为有这些人的不断碰撞，农村电商就有了更多的创新。所以，人才对于农村电商至关重要。”孙利军表示，未来农村的发展一定是靠人才，农村电商的竞争也是人才的竞争。

实际上，阿里巴巴早已开始着手电商人才的培养。8年前，阿里巴巴成立了教育培训部门

淘宝大学，作为阿里巴巴线上线下多元化电子商务学习和人才培养的平台。淘宝大学最早的服务对象是已经在淘宝、天猫开店的卖家，主要目的是提高卖家在平台上的竞争能力。随着县域电商的兴起，淘宝大学的战略发生转变，从2014年下半年开始，淘大的整个培训重心就是围绕着县域电商和农村淘宝。据了解，淘宝大学希望在未来三到五年，可以在县域电商中建立人才库。通过这一人才库既可以给当地政府提供大概的人才分布的数据情况，以指导当地的电商规划，也可以匹配给相关企业招生。

面对当前农村电商发展现状，布局物流、培养人才的另一层含义是这些方面还是短板，还需要投入建设。面对当前的这些挑战，阿里巴巴集团总裁金建杭认为，各县域要用全局眼光来规划当地经济，引导当地企业，利用电子商务、物流、互联网、金融等能力，提升整个县域的竞争水平，并将这些能力延伸到农村，使乡村具备城市生活的品质，让更多农村青年愿意留在农村，更多在外青年有回乡的理由和动力，让他们在本县就能享受自己向往的生活。金建杭同时表示，信息化、电子商务、大数据是未来县域经济的产业布局，这也一定是一套“一把手工程”，县、乡、村应合力，在全社会形成共识，共同推动本地企业更好发展，要让电子商务、互联网、智能物流等基础设施真正落地，从县到村，再到农民的手机上，努力打通“最后一公里”，要让农村淘宝服务站更好地为村民代购代卖，帮助村民解决金融难题，提供金融服务，让他们成为农村连接城市的承载者和影响者，推动农村真正城市化。