“90后”大学毕业生对高校开展职业生涯规划教育的满意度调研——以福州市五所高校为例

陈秋兰

（福州大学土木工程学院，福建福州，350108）

[摘要] 高校开展职业生涯规划教育将近十年，有必要对该课程执行的具体情况和实际效果进行反思。以90后大学毕业生作为研究对象，在福州市五大高校展开调研，旨在了解90后大学毕业生对高校开展职业生涯规划教育的满意度现状，并在数据结果分析的基础上从校园文化建设、借鉴MOOC理念创新课程体系、构建体验式教育模式、分层分类开展教育、构建校本培训体系六个方面，对提高该课程教育的实效性提出有效的建议。

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关键词] 福州市；高校；90后大学生；职业生涯规划；满意度

[中图分类号] G641 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X（2015）01-0112-04

[收稿日期] 2015-01-16；[修回日期] 2015-01-26

[基金项目] 福州大学2012年度思想政治教育工作课题“系统论视角下高校学风建设长效机制研究”（600693）

[作者简介] 陈秋兰（1979-），女，福建莆田人，福州大学土木工程学院讲师，主要研究方向：大学生思想政治教育。

一、问题提出——了解大学生对职业生涯规划教育执行的满意度状况的必要性

从2007年国家教育部颁布《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》文件以来，国内各高校为贯彻文件精神，陆续将该课程纳入公共必修课，并将该课程纳入学校的人才培养计划体系中。这表明国内各高校已经充分认识到开设《大学生职业发展与就业指导课程》（下文简称该课程）的重要性和必要性。市场经济下，所有产品（服务）能否成功的关键在于是否满足了消费者的需求。而在高校，学生作为高校提供各种产品（服务）的消费者，他们的满意与否直接关系到高校人才培养质量的高低和社会声誉的好坏。迄今为止，该课程的相关教育执行将近十年，但该课程执行的具体情况和实际效果，是我们关心的问题，也是关系到我们反思该课程下一步如何有效地、针对性开展的现实问题。为此，笔者以“90后大学毕业生对高校开展职业生涯规划课程满意度”作为研究对象，并对福州市五大高校展开调研，旨在了解90后大学生职业生涯规划以及90后大学生对高校开展的大学生职业生涯规划教育的满意度的基本现状及其存在的主要问题，并在原因分析的基础上对提高高校开展大学生职业生涯规划教育实效性的有效策略进行探讨。同时，也希望通过此次调研，获得高校大学生职业生涯规划和对该课程的真实看法，为高校下一步有效开展大学生的职业生涯规划教育提供了数据依据。

二、问卷设计

本次调研采用了抽样调查的方法，调研对象选取了来自福州市的五所高校：福州大学、福建江夏学院、福建中医药大学、福建农林大学、福建师范大学的90后大学毕业生，涵盖了理工、医药、农林、师范类院校，具有代表性意义，共发放问卷1000份，回收有效问卷901份，有效率为90.1%。在男女比例上，男生594人，占58.8%，女生307人，占41.2%；在专业上，经管类学生153人，占17.0%，文科学生321人，占35.6.%，理工科学生387人，占43.0%，医学类学生40人，占4.4%。

本次调查问卷共设计了22道问题，其中包括21道单项选择题和 1 道开放式问答题，主要从四个问题：90后大学毕业生“对高校职业生涯规划教育校园文化的满意度”、“对自身职业生涯规划的满意度”、“对高校开展职业生涯规划教育的满意度”以及“你最希望在高校职业生涯规划教育中学到什么”展开调研力求获得高校大学生职业生涯规划及对该课程的真实看法。

三、问题透视：大学生对现行高校开展职业生涯规划教育满意度的现状及原因

通过对问卷设计的问题所取得的数据进行分析，经过整理归纳，笔者总结了以下六个具有代表性的信息。

（一）大学生普遍认为当前就业形势下个人有必要进行职业生涯规划，但对自身的职业生涯规划满意度普遍不高

当调研问卷问及“作为高校即将毕业的学生，你认为是否有必要进行个人职业生涯规划？”被调查的学生中88.3%表示有必要进行个人规划，但仍有2.5%学生表示没有必要。当问及“对自我认知模块的个人兴趣、性格、价值观等个人特质有很清楚的认识符合你自身吗？”被调查的学生中有67.6%学生表示非常或比较符合，19.2%学生表示不太符合。当问及“密切关注所学的专业的最新动态和行业前沿知识符合你吗？”被调查的学生中有47.6%学生表示非常或比较符合，49.2%学生表示不太符合，3.2%学生表示很不符合。当问及“对感兴趣职业的工作内容、环境、薪酬及发展空间很了解符合你自己吗？被调查的学生中有41.7%学生表示不太符合，6.7%学生表示很不符合。当问及“对感兴趣职业所需要对应的职业素质很了解符合你自己吗？”被调查的学生中有43.6%学生表示非常或比较符合，56.4%学生表示不太符合或很不符合。

（二）高校开展该课程教育得到了广大学生的普遍欢迎，但大学生对该门课程教育满意度并不高

当调研问卷问及“作为高校即将毕业的学生，你对学校开设职业生涯规划教育持什么样的态度？”被调查的学生中88.3%表示非常欢迎，希望能在课程教育指导下谋得满意工作。当问及“学校开设职业生涯课对你启发非常大符合你自己吗？”，被调查的学生中有57.6%学生表示非常或比较符合，39.2%学生表示不太符合，3.2%学生表示很不符合。当问及“学校开设职业生涯规划课所传授的理论和方法对你制定个人生涯计划的启发非常大符合你自己吗？”被调查的学生中有42.1%学生表示不太符合，10.2%学生表示很不符合。当问及“学校开设就业指导课对你帮助非常大符合你自己吗？被调查的学生中有38.2%学生表示不太符合，3.2%学生表示很不符合。

（三）大学生普遍认为在当前网络课程高度发达的年代，高校开设的职业生涯规划课程缺乏吸引力

当调研问卷问及“作为高校即将毕业的学生，你的职业生涯规划方面的知识主要来源于哪方面？”被调查的学生中高达68.3%表示来源于网络，19.2%的学生表示来源于学校此方面的教育，12.5%学生表示课堂与网络相结合。当问及“学校开设职业生涯课对你启发非常大符合你自己吗？”，被调查的学生中有77.6%学生表示非常或比较符合，19.2%学生表示不太符合，3.2%学生表示很不符合。当问及“学校开设职业生涯规划课主要采用哪种教学方法？”被调查的学生中有77.6%学生选择课堂讲授式，19.2%学生表示体验式，仅3.2%学生表示课堂讲授与体验教学相结合，这说明具有强烈实践性特点的生涯课程教育，它的课堂教学方法仍停留在填鸭式满堂式灌输，学生对该课程满意度不高也是难免的，学生就更愿意从网络上找高质量的课程资源自学。

（四）大学生普遍反映所处的院校职业生涯规划的校园文化比较缺失，生涯规划的配套服务不够完善

当调研问卷问及“作为高校即将毕业的学生，你周边的同学都做系统的职业生涯规划吗？”被调查的学生中78.3%表示很少，2.5%学生表示不了解。当问及“你对所在院校开展的职业生涯规划方面的赛事非常了解符合你自身的情况吗？”，被调查的学生中有67.6%学生表示表示不太符合，8.2%学生表示很不符合。当问及“你周边同学参加职业生涯规划方面比赛的积极性非常高符合实际的情况吗？”被调查的学生中有59.2%学生表示不太符合，5.2%学生表示很不符合。当问及“你经常在校园的广播媒体或微信、微博平台听到或看到有关职业生涯规划方面的报道符合实际的情况吗？被调查的学生中有51.2%学生表示不太符合，7.2%学生表示很不符合。当问及“当你有职业生涯规划方面的困惑主要求助于哪方面？”被调查的学生中有77.6%学生选择父母，19.2%学生选择老师或辅导员，3.2%学生表示自己探索解决。

（五）职业生涯规划课程的教育体系不够完善，与专业教育、实践教育相结合不紧密

当调研问卷问及“作为高校即将毕业的学生，你认为学校开设职业生涯规划课程体系完善吗？”被调查的学生中88.3%表示不完善，9.2%的不清楚，2.5%比较完善但还需加大实践环节。当问及“学校开设职业生涯课与你所学的专业有密切结合非常符合实际吗？”，被调查的学生中有37.6%学生表示不太符合，9.2%学生表示很不符合。当问及“你所在学校开设职业生涯规划课程体系符合下面哪种情况？”被调查的学生中有77.6%学生选择生涯规划方面通用知识，19.2%学生选择以生涯规划方面通用知识为主辅以部分专业知识，3.2%学生表示通用知识、专业知识与实践认知相结合。

（六）职业生涯规划教育的教师素质良莠不齐，其专业性和职业性有待提高

当调研问卷问及“作为高校即将毕业的学生，你对学校职业生涯规划教育教师的总体评价？”被调查的学生中中有高达48.3%表示不满意，9.2%的不清楚，2.5%比较完善但还需加大实践环节。当问及“你所在学校职业生涯规划老师主要来源哪里？”被调查的学生中有87.6%学生选择辅导员，3.2%学生选择学校就业指导中心工作人员，这都说明了生涯教育有必要加强师资队伍的专业性和职业性的建设。

四、问题解决：新形势下提升大学生对高校职业生涯规划教育满意度的策略

提高大学生职业生涯规划教育的实效性，必须从校园文化引领、完善教育体系、分层分类开展教育、构建体验式教学模式以及建设专业化、职业化的师资队伍入手。

（一）整合线上线下宣传模式，营造校园生涯文化浓厚氛围

美国著名的教育理论家科尔伯格认为，校园文化是一种比“显性课程”更有影响力的教育手段。与“显性课程”的刚性教育特点相比，校园文化具有“润物细无声”的效果，学生在特定文化氛围下的知、情、意会受到潜移默化的影响，并内化为自知、自觉的行为。因此，职业生涯规划教育要注重整合线上线下资源，开创具有浓厚职业生涯规划特色的校园文化氛围。首先，借助线上平台，如微博、微信、易班平台、校园网络、校园论坛等，大力宣传职业生涯规划理念、知识、职业标杆人物等。90后大学生被称为“拇指一族”，他们的学习、工作和生活时时刻刻都离不开网络，通过营造职业生涯规划网络文化，使学生受到无形的教育。其次，与线上宣传相比，线下宣传具有一目了然的视觉直观效果，在校园显著位置开辟专栏，分期宣传职业生涯理念等，如台湾某所大学就在校园教学楼以巨型喷绘的形式宣传就业核心竞争力的概念：C=（K+S）A，其中“C”代表职场核心竞争力，“K”代表知识knowledge，“S”代表技能skill，“A”代表情商、态度attitude。第三，通过举办职业生涯规划节、职场文化节、生涯规划沙龙、朋辈教育等第二课堂的形式，有效地延伸和补充课堂教学的不足，促使学生更加有效地进行生涯探索和实践。

（二）借鉴“MOOC”课程理念，开创校园生涯教育崭新体系

MOOC是英文Massive Open Online Course的简称，是信息化时代在线开放共享的教育新模式，引起了全球教育领域的高度关注[1]。教育部在落实《国家中长期教育改革与发展规划纲要》的基础上，率先制定了《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》，从国家层面为下一阶段教育信息化的发展提出了明确的定位和清晰的目标。可见，MOOC已经给教育领域带来了史无前例的机遇与挑战，拇指一族的“90后”完全可以通过网络获取生涯教育理论、方法的大量免费、优质的课程资源。因此，探索一条融理论教育、实践教育、个性化指导三位于一体的生涯教育体系，已然是摆在职业生涯规划教育者面前的迫切任务。高校应该借鉴MOOC理念下的“翻转式课堂”，把网络学习社区的虚拟性与传统课堂面对面交流的真实性相结合，开创校园生涯教育新体系。比如说可以利用易班平台，建立生涯学习社区，提供大量优质课程资源，让学生在预先设定的学习主题下进行网络资源收集与自学，同时还可以在社区内与老师、同学进行互动，再到传统课堂老师针对普遍性的问题进行面对面针对性的答疑解惑[2]。

（三）聚焦学生不同需求，分层分类开展校园生涯教育

市场经济下，所有产品（服务）成功与否的关键在于是否满足了消费者的需求。在问卷的开放式问答题：你最希望在高校职业生涯规划教育中学到什么？有高达81.6%的同学表示希望得到与未来出路密切相关的生涯指导，因此，要提高学生对学校开设生涯课程教育的满意度，首先就要区分学生的不同需求，并开展分层分类的针对性教育。高校本科生毕业后出路无非三条：升学、就业、创业。选择升学的这一学生群体，高校的职业生涯教育应该聚焦这类学生的需求，指导这类学生探索自身是否具备与做科研学习相匹配的兴趣、性格和能力素质等条件，让学生在自我探索基础上进行决策。选择就业这一学生群体，高校职业生涯教育应该聚焦“人职匹配”，指导这类学生在进行兴趣、性格、技能与价值观等自我探索与未来职业世界探索的基础上，进行未来就业方向和职业选择的生涯决策及行动实践。选择创业这一学生群体则要专门开设类似于创业精英班这样的相关课程，使有志于创业的学生及早储备创业的相关素质和能力。

（四）注重体验式教学，构建“唤醒—探索—行动”生涯教学模式

90后大学生是一个自我意识强烈、个性鲜明的群体，他们注重自身的内心体验和感觉。传统填鸭式的满堂灌课堂教学对这一“务实”的群体而言，学生的情感体验很难得到重视，自然很难引起他们的课堂兴趣，教学效果也就可想而知了。而体验式教学体现了“以生为本”的教学理念，它强调的是师生双方情感互动和交流的过程，与填鸭式课堂相比，体验式教学可以让学生在课堂上体验到主动学习的快乐和作为学习主体的存在感[3]。高校职业生涯教育应该遵循“唤醒—探索—行动”生涯教学模式，在充分尊重“90后”大学生这一受教育主体特点的基础上，有效利用案例教学、角色扮演、小组讨论、头脑风暴等体验式的教学方法，旨在唤醒学生生涯意识的前提下，引导学生以主人翁精神进行主动的生涯探索，最后实现主动的生涯实践与体验[4]。

（五）构建校本培训体系，推动生涯教育师资队伍的专业性与职业性建设

根据相关数据显示，高校的职业生涯教育教师大部分是以辅导员等行政人员兼任，生涯规划教育很难像专业课那样建立一支专职教师队伍。鉴于高校生涯教育的重要性和难以构建专职教师队伍的矛盾现状，高校生涯教育当务之急就是要构建校本培训体系，推动生涯教育师资队伍的专业性与职业性建设。构建高校构建生涯教育校本培训体系，首先， 要成立生涯规划师资培训领导小组，下设专门生涯课程教育教研室，专门负责课程的安排及师资的选拔与培训、管理等。其次，要树立“引进来”与“走出去”相结合的培训指导思想。不仅要把引进专业研究机构、研究人员进校培训常态化，还要使选派优秀教师外出进修定期化。第三，要制定符合本校实情的校园师资培训体系。高校要从自身的办学需求出发，在对现有生涯教育师资力量系统评估的基础上，制定校园生涯规划师资培训体系，以确保生涯师资队伍得到“优育”。

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参考文献：

[1] 张小帆.基于MOOC理念的高校就业指导课模式初探[J].中国大学生就业，2014（18）：55-58.

[2] 菊春燕，孟梅，李松.青年教师如何构建课堂教学模式——基于翻转课堂理念[J].创新与创业教育，2014（5）：71-73.

[3] 马小红.基于体验性教学模式的职业生涯规划课程[J].教育与职业，2014（30）：129-130.

[4] 曾雪璐，王宇.“唤醒—探索—行动”教学模式在大学生职业生涯规划课程中的应用[J].长春教育学院学报，2014（7）：130，159.

[编辑：何彩章]