电商物流技能竞赛

文／何孟渺

摘要：世界经济已经全球化，经济的发展需要依靠发达的各级各类职业教育。在中国，教育关注的重点已经不是数量的问题，更重要的是质量问题。国家大力发展中国特色的职业教育,意义重大。职业教育应该面向社会，面向市场，紧跟经济发展步伐，紧贴各类产业需求培养高素质人才。物流在国民经济中具有举足轻重的作用，是“第三利润源”，国家需要大量高素质物流人才。这几年，在中国，电商发展迅猛，电商物流人才需求量大。如何培养高素质的物流人才，需要动用多种资源，采用多种手段。高职电商物流技能竞赛就是一种重要方式。通过物流技能竞赛可以让各高职院校电商、物流管理专业学生同台竞技，更好掌握物流知识，提高物流知识应用的能力及物流实际操作技能，提高电商、物流学生的综合素质。通过竞赛平台，促进教学；教学与竞赛相结合，提高教学水平。要重视整个比赛进程。赛前营造良好氛围，积极训练、备战；赛中认真对待每一进程，调整心态，及时小结；赛后冷静反思，总结得失，以便将来进一步改善和提高。

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关键词 ：电商物流技能竞赛；教学与竞赛结合；竞赛氛围；赛前训练；赛中实施；赛后总结

引言

当今世界，信息越来越发达，技术突飞猛进，地球已成了一个“村落”，市场竞争已不是局部的，而具有明显的世界性、全球化特征。中国要由制造大国走向制造强国，再向创新大国迈进，需要全体国民持之以恒地不断努力。而一个重要条件就是拥有一大批高素质的技术技能型人才。

1、高职电商物流技能竞赛的重要性

世界经济已经全球化，从发达国家的成功经验看，经济的发展需要依靠发达的职业教育。正是由于发达的职业教育为社会源源不断地提供了各种各样的高素质职业技术人才，才能为经济发展创造必要条件。通过多年发展，中国的高等教育已经向大众化逐步迈进，教育关注的重点已经不是数量的问题，而是质量的问题；社会对人才的大量需求往往不是一般的理论研究型人才而是首先可以直接进入生产、实践一线的高素质技能型人才。毋庸置疑，当今的中国已经是名符其实的制造大国，而要向制造强国和创新大国迈进，还“路漫漫其修远”，其中一个重要的制约因素就是缺乏各种各样的高素质职业技术人才。

事实已经告诉我们职业教育已越来越重要，单位招聘人才时往往把职业能力作为一个参考指标，有的行业把职业资格认证作为岗位的必备条件。

因此，国家大力发展中国特色的职业教育，意义重大，刻不容缓。

职业教育应该面向社会，面向市场，紧跟社会经济发展步伐，紧贴各类产业需求培养高素质技术技能型人才。

物流在国民经济中具有举足轻重的作用，是“第三利润源”。而目前中国的物流成本是国外发达国家的近两倍，发展的空间很大。要改变这种现状，条件之一就是需要大量高素质物流人才。

物流管理包括运输、仓储、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息技术等，涉及的知识面广，知识运用的领域多，需要将知识和技能紧密结合，运用于实践，才能满足市场需求.电子商务作为一种新兴的贸易形式，近几年来发展迅猛。以电子商务的形式进行贸易的交易金额不断攀升，创造了一个又一个高增长的奇迹。电子商务最末端，也是最关键的环节是物流。如何将实体货物按客户要求及时准确送达并完美交付，往往成为电子商务成败的分水岭。随着电子商务交易量的不断突破，客观上对电商物流提出了更高的要求。在带来大量的电商物流岗位的同时，也要求电商物流人才具有更高的技术技能和综合素质。

电商、物流管理专业的学生要学习的知识多，需掌握的技能也多，而且要注重知识和技能的综合运用。电商、物流专业的学生对单一知识的学习重要，对知识的综合应用和实践技能的提高更重要，特别强调学生的综合素质。如何考查电商、物流学生的专业素质，是一个重要课题。高职电商物流技能竞赛就是一种很好的方式。

通过电商物流技能竞赛这个平台来考查各高职院校电商、物流管理专业学生掌握物流知识的情况，物流知识应用的能力及物流实际操作技能，全面考察电商、物流学生的综合素质。

2、重视高职电商物流技能竞赛，教学与竞赛相结合

大凡竞赛的成功往往不是只靠临时的发挥而得，而是要靠平常的学习、训练和积累，要把竞赛融入日常的教学中。竞赛涉及的多方面知识，技能，对应在高职电商、物流学生的多门课程中。在这些课程的教学过程中，能将教学与竞赛对接起来。

教学与竞赛相结合。通过教学指导竞赛，通过竞赛促进教学；教学和竞赛相得益彰，不断提高教学质量。课堂上老师对与竞赛相关的内容进行教学、指导；课后学生进行练习、设计、训练，并及时沟通反馈、处理，相互促进，不断提高。

3、领导关心竞赛，支持竞赛，创造良好竞赛氛围。

从领导、老师（包括辅导员）、到学生都要知道电商物流竞赛的重要性，提高认识，形成上下一致的共识 ，创造良好的竞赛氛围。

高层重视，对参赛老师及学生进行精神和物质的激励。如：授奖、评优、记学分等等。

电商物流技能竞赛要具备一定的训练条件，包括硬件、软件及其它的一些条件。高层应尽可能满足这些条件，为比赛提供资源支持。

4、关注竞赛文件，理解其内容，做好参赛准备

了解竞赛的时间、地点、参赛人员的基本条件；报名时间、方式等基本内容。详细阅读和正确理解发布的竞赛方案。竞赛包括几个方面的内容，每一个内容的具体要求、必备条件及注意事项等；竞赛所需的软件、硬件、人员配备等；竞赛的总体流程；竞赛的详细内容；竞赛规则及评分标准等。做好参赛准备。检视竞赛需要的条件是否现已具备，若不具备应及时向上级提出。最好能够购买，若不能，看是否有替代方案；初定参赛人员；准备报名资料，在规定时间内报名。

5、全力抓紧赛前训练

按竞赛要求选拔人才，确定参赛队员。竞赛是否成功，参赛队员十分重要。要把最好的学生选进参赛队伍参加竞赛。选拔人才有多种方式。可采用海选，从众数中选优；可结合个人意愿，平常学习成绩、日常表现优选；可通过模拟竞赛进行优选。因为是团队竞赛，讲究团队合作，竞赛的成绩遵循“木桶理论”，取决于团队中最薄弱的环节，而不是最佳环节，因此，团队成员最好有一定的互补性，要集中精力解决短板，克服瓶颈，取得突破。总之，要把最适合竞赛的最优秀学生选进参赛团队中来。

确定竞赛需用的软、硬件是否具备。若不具备，追踪到位或采用可替代的方案进行应对。

按照竞赛方案规定的内容，拟定详细的训练方案。训练方案需按竞赛方案的各项内容分别安排，注意各内容的先后顺序及它们之间的关系；明确训练的时间、地点、内容、参加人员。按排定的训练方案进行认真训练。一般先进行单一内容的训练，各单项内容训练完成后，再进行全部内容的训练。每次训练最好严格按竞赛要求进行，把每次训练都当成一次正规的竞赛。每次训练都要保持最佳状态，精益求精。对训练过程中出现的问题及时沟通、检讨、解决。每次训练结束都要进行总结，以便指导下一次训练取得更好成绩。因为是团队比赛，需要特别讲究团队合作；队员间既讲究分工，又要特别注重配合；比赛的成绩不取决于某个人，而取决于团队最终结果；队长应具备统筹能力，能进行统一安排、指挥、协调，能处理异常问题。

正常情况下，训练在具备条件的情况下进行，但当条件不具备时，创造条件也要训练。训练过程就是一个学习、总结、提高、积累的过程。只有不断训练，才能逐步提高水平，为创造佳绩做好准备。

6、重视整个竞赛实施进程

阅读竞赛实施方案，详细了解赛程具体安排（时间、地点、项目、联系方式、联系人员等）

关注参赛队员交通、食宿安排，为参赛队员解决后顾之忧，让参赛队员能全力投入比赛。

及时、全面、准确掌握比赛过程中发布的各种信息，正确理解信息，指导参赛团队及时解读相关信息，正确决策及对策。

重视竞赛的每一赛段，及时对已经完成的赛段进行总结，“取其精华，去其糟粕”，以便更好地指导下一赛段的比赛。

正确对待每一赛段的结果。竞赛就是要信心满满；就是要团结一致，奋发向上；就是要最大限度地挖掘潜能，赛出最好成绩；就是要展示团队的最佳精神风貌。但是，比赛是竞技，有时是残酷的，一旦发挥失常，必将影响赛段成绩。此时，要以平常的心态，正确对待。“失败是成功之母。”只要及时总结上一赛段得失，积极准备下一赛段的比赛，一定能取得更好成绩。

7、高度关注参赛团队整个赛程的心理问题。

大凡各类高水平的竞技大赛，所有参赛选手的技术水平都旗鼓相当，而成功的关键往往取决于其心理素质的高低。高职电商物流技能竞赛虽然不可同日而语，但也不例外。

很多参赛选手首次参赛，没有亲历过比赛，更没有感受过大赛规范、紧张、严肃的氛围，以致，一上场比赛就显得很紧张，结果水平不能正常发挥，自然影响比赛成绩。

因此，参赛队员在比赛前一定要克服紧张、恐惧的心理，放松身心，以平常的心态从容走进比赛现场。

在比赛过程中，当一个赛段超常发挥，取得非常好的成绩时，结束后切不可骄傲自满，妄乎所以，应及时总结经验，更好应对下一赛段比赛。

当某一赛段比赛失利，成绩差时，团队往往会气馁、灰心丧气；不仅如此，团队还可能归罪于失利环节的队员，造成团队的不团结，这是致命的。此时，正是队员心理调节的关键。要让参赛团队以正确的心态面对失败，败不馁；总结前面赛段得失，重塑信心，团结一致，勇敢面对后面赛段。

8、赛后及时总结得失，以利将来改善和提高

整个赛项结束后，要及时进行总结。对于高职电商物流技能竞赛，每个参赛队伍都想取得好成绩。成绩是很重要的，但成绩不是唯一的衡量指标。除了成绩，应该享受比赛过程；不但要赛出成绩，还要赛出风格；有时赛出风格更为重要。

无论成绩好坏，都要进行正反两方面的反思。好的要继续，并在后期的比赛中发扬光大，不足的要冷静思考，分析原因，形成新的改善措施；不仅要总结技术层面的得失，还要总结其它方面的得失。

总之，通过高职电商、物流技能竞赛可以考查电商、物流学生对物流知识的掌握程度、综合应用物流知识的能力以及物流实际操作技能；展现学生团队合作精神风貌，同时，也从一个侧面体现高职院校教学成果。通过竞赛平台，促进教学；教学与竞赛相结合，提高教学水平，提高电商、物流学生的综合素质。

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作者简介：

何孟渺，本科，厦门兴才学院，物流管理教研室主任、经济师、物流师，讲师，主要研究方向：高职教育，电商、物流管理。