吉林省滑雪市场运营现状的调查与分析

黄司莹，赵 敏，白 松

（吉林体育学院，吉林 长春 130022）

摘 要：本文通过采用问卷调查法、文献资料法和数理统计法等具体研究方法，对吉林省五家知名滑雪场的发展现状进行深入的调查.并针对今后吉林省滑雪场在场地建设、运营项目建设上提出了建议，同时也对滑雪场服务项目的资金使用及品牌宣传等方面提出了相应的对策.

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关键词 ：吉林省；滑雪场；运营现状

中图分类号：F590；G863文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）04-0144-02

前言

近年来，滑雪运动逐渐成为体育产业中的流行一族，滑雪运动本身具有很强的刺激性和挑战性，深受人们的喜爱.目前滑雪市场正朝着多样化、高水平的趋势发展，而且因其依托着优越的地理条件，各个有着冰雪资源的国家都依赖于这种自然资源进行开发建设，成效显著.随着我国喜爱滑雪运动人口数量的逐渐增加，吉林省以独特的地理位置，得天独厚的自然条件，成为国内有影响力的滑雪胜地之一.滑雪市场的发展也在本地区整体的经济发展中占有很重要的地位，带来了可观的经济收入.

1 研究对象和研究方法

1.1 研究对象

以长春市净月潭滑雪场、长春市莲花山滑雪场、新立湖滑雪场、万达长白山国际滑雪场和吉林市北大壶滑雪场为本论文的研究对象.

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

通过查阅和研究有关文献十余篇，为研究对象提供有效依据.对关于滑雪市场的相关研究成果与文献资料进行搜集、整理、归纳与总结.

1.2.2 问卷调查法

对滑雪场进行实地走访调查，通过走访制定调查问卷，主要根据滑雪场地质量等级、滑雪场服务种类、滑雪场服务评价等关键因素进行调查研究.以吉林省的5家滑雪场（净月潭滑雪场，莲花山滑雪场，新立湖滑雪场、长白山滑雪场、北大湖滑雪场）的负责人员、教练员以及工作人员为调查对象.根据论文的研究内容、目的等对滑雪场的相关工作人员进行了问卷调查.调查问卷发放情况如下：

对滑雪场相关工作人员调查问卷共发放141份，收回130份，其中有效问卷122份，回收率为92%，有效率为87%.

1.2.3 数理统计法

通过对吉林省5家滑雪场相关工作人员的调查得出的数据进行整理分析，得出关于吉林省滑雪场运营现状的数字结论.

2 研究结果与分析

2.1 吉林省滑雪市场的发展现状及调查

2.1.1 吉林省滑雪市场的发展现状

吉林省滑雪产业的发展是经济发展历史潮流中的一部分，目前已经进入起步，且前景十分乐观.吉林省的国民生产总值在近十年当中增长迅速，居民的生活发生了翻天覆地的改变.多年来自费旅游成为了主流，在未来的时间里，旅游产业将会给滑雪产品带来庞大的市场.滑雪项目富于特色和刺激，运动场地开阔，是冬季公认最佳的健身项目之一.世界上成熟的技术与管理经验为我国发展雪上项目提供了可行性.未来十年，中国的滑雪产业将会是消费人群不断飙升、产品实力不断增强的一项新型体育产业.

2.1.2 吉林省滑雪场地的相关发展现状调查

2.1.2.1 吉林省滑雪场地质量级别的调查

就场地建设标准化来看，吉林省现在已有的滑雪场达到SSS标准的滑雪场有一家（长白山滑雪场）；SS标准的滑雪场有2家（北大湖滑雪场、莲花山滑雪场）;S标准的1家（净月潭滑雪场）;未达到标准的1家（新立湖滑雪场）.这只是评定3S标准的一个参考因素，在综合了造雪系统、滑雪具、压雪机、雪场照明、雪场卫生、救护、旅游交通、综合管理与服务、社会效益等评判标准来看，吉林省滑雪场的质量等级只有莲花山滑雪场等达到S级标准，其他滑雪场均未达到标准级别.由此可以看出，目前吉林省这五家滑雪市场质量等级存在不均匀的状态，只有长白山滑雪场达到最高标准.因此，吉林省现有的滑雪场在今后应加强建设，提高场地等级质量，力争达到3S标准.

2.1.2.2 吉林省滑雪场服务项目资金使用情况调查

滑雪场所是向旅游者提供以滑雪为主要活动项目的健身、娱乐、度假和消费等服务的场所.吉林省的几家滑雪场由于规模比较小，所以有很多服务项目提供不了，相关的配套设施还十分不完善.以净月潭滑雪场为例，该滑雪场总计投资3500万元人民币，在雪场设备及雪场基础设施建设方面：雪道、滑雪具、索道、造雪系统、压雪机、雪道照明设备、停车场等项目上基本将所有资金用完.滑雪场的一些辅助设施以及综合服务设施处于边营业边建设的状态，所以雪场配套服务项目很少，没有形成规模型的度假滑雪中心.滑雪场的基础运营良好，很大程度上也取决于滑雪场本身所具有的各种活动项目，参与滑雪运动的人们不仅要享受到滑雪带来的乐趣，而且还应该充分享受到滑雪场所带来的各种优质的后续服务.所以，以净月潭滑雪场为例经过调查可发现，目前吉林省的滑雪场在休闲娱乐项目上投资较少，所以今后应加大这方面的资金投入，使人们在享受优质服务的同时带动滑雪市场消费.

2.1.2.3 吉林省滑雪场经营项目及服务种类调查

对5家滑雪场的调查结果显示，吉林省五家滑雪场经营项目是以单一滑雪为主，大型雪场配有酒店设施，住宿服务的有4家，占80%；购物商场2家，占40%；餐饮5家，占100%.由此可见，吉林省五家滑雪场在餐饮项目上都做足了准备，这也符合了消费者基本的生活需求.但在游泳、购物商场等项目上所占比例较小，这说明滑雪场没有考虑到消费者的娱乐需求.因此今后滑雪场在经营项目上应加大娱乐等项目的比重，充分考虑到消费者的物质需求和精神需求.

3 结论与建议

3.1 结论

3.1.1 吉林省具有良好的自然环境和文化基础，资源优势明显，但吉林省并没有很好利用现有优势开发滑雪市场.

3.1.2 吉林省滑雪场的场地质量级别相对较低，发展缺乏市场整体规划、技术设备与服务设施落后、缺乏环保发展观念，与国外相比还存在较大差距.

3.1.3 吉林省滑雪场在内部服务项目资金的使用及经营项目的分配上结构不合理，没有具体考虑到消费者的各种需求，不利于今后滑雪市场的壮大.

3.1.4 吉林省滑雪项目缺乏品牌特色，旅游服务缺乏影响力，严重阻碍了吉林省滑雪旅游市场的发展.

3.2 建议

3.2.1 改善经营管理水平，改善软硬件设施建设，以国外高水准的滑雪场为标准，学习其先进经验，加强资金投入，加强交通、食宿、通信等相关配套设施建设.

3.2.2 加强人才培养，提高服务质量.我国滑雪运动起步较晚，想达到较高的增长速度，必须要有高水平创新性人才来经营和管理，提高服务质量.

3.2.3 加大资金投入，达到国际水平.吉林省必须着眼国际市场，积极改进滑雪市场运营，加大对滑雪场地的资金投入.

3.2.4 扩大宣传，形成独有品牌，开拓国外市场，加大滑雪市场内涵宣传和滑雪消费者行为引导方面的工作力度.大力宣传，突出主题，注重品牌，增大产业联动效应，满足消费者的需求.

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