数字化图书馆馆员素质探究

索晓青

（赤峰学院 马克思主义学院，内蒙古 赤峰 024000）

摘 要：随着数字化时代的到来，图书馆也发生着一场前所未有的技术革命，即由传统图书馆向数字化图书馆转变.眼下，数字图书馆虽只处于起步阶段，但它所呈现出来的强大生命力已展现在世人面前.那么，作为图书馆核心要素的馆员应具备怎样的素质才能适应数字图书馆发展的要求？本文主要探讨了数字图书馆的优势以及图书馆员所应具备的素质.

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关键词 ：数字图书馆；图书馆员；素质能力

中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）08-0178-02

20世纪末，人类进入了数字化时代.新兴的数字信息技术在给人类社会带来了前所未有的变化的同时，也引发了图书馆有史以来最为广泛而深刻的技术革命—由传统图书馆向数字图书馆转化.今后，衡量图书馆的服务能力和水平不再是以馆藏的多少和馆舍的大小为标准了，而主要是看它能否为读者提供全、新、快、准的信息服务.随着数字图书馆时代的到来，作为图书馆核心要素的馆员也面临着一场空前的挑战，即怎样使自己的知识结构、业务水平、服务能力适应数字化时代的大潮？怎样做一个合格的数字化图书馆员？这是摆在每位馆员面前的一个重大课题.

1 数字图书馆及其优点

所谓数字图书馆（Digital Library）就是运用计算机技术，通过网络环境，对内容丰富的多媒体数字化信息进行采集、整理和储存，并向所有连接网络的用户提供高效、方便的数字化信息服务的机构.数字图书馆建立在图书馆内部业务高度自动化基础之上，不仅能使本地和远程用户联机存取其馆藏，同时通过网络联机也能使用户存取图书馆以外其它的信息资源.

数字图书馆的优点：

数字图书馆是社会发展过程中出现的新生事物，它和以往图书馆相比，具备以下优点：

1.1 信息所占空间小，不会损坏

数字图书馆是把信息以数字化形式进行储存，一般储存在电脑、光盘或硬盘里，与过去纸质资料相比所占空间小.而且纸质资料经过多次借阅后总会有不同程度的磨损，很多珍贵的资料经过一段时间就要特殊收藏，一般不再外借.而数字图书馆就避免了这一问题.

1.2 信息查阅检索方便

数字图书馆配有电脑查阅系统，读者只要检索一些教育期刊网 http://www.jyqkw.com
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1.3 不受时空限制

传统图书馆的位置是固定的，读者查阅资料必须要花大量时间往返于图书馆的路上，而且还要受到双休日、节假日的制约.数字图书馆利用网络，用户在任何地方、任何时间，只要登陆相关网站，立刻就能找到自己想要的大量信息.这种便捷是以往图书馆所不能实现的.

1.4 同一信息可多人同时使用

过去一本书，一次只能借给一人使用.而数字图书馆就突破了这一限制.通过服务器就能够让多人同时查阅同一种资料，使信息的使用率大大提高.

1.5 馆员的工作量大大减轻

以往图书馆员的工作方式和服务模式是借书还书，整天机械地找书借书、还书上架，工作单调而辛苦.数字图书馆通过良好的检索功能，直观的人机界面，就可以访问网络上数字图书馆的所有信息.只是当用户在联机查找遇到问题时，管理人员才进行干预、指导，为用户解决一些疑难问题.节省了劳动力，减轻了劳动强度.

1.6 轻易快速的找到各种信息资料

以往图书馆馆藏有限，而且只局限于一些纸质文献资料.因为馆舍小，年久的资料不得不下架被搁置起来，读者很难再见到.一些图片、视频、音乐等方面的资料更是少之又少.而数字图书馆，用户能轻而易举的链接并浏览许多不同的页面，能快速的找到自己所需的数据、书籍、文件、图片、视频、音乐、录音录像等各种信息，极大地提高了为用户服务的水平.

2 数字图书馆时代对馆员的素质要求

数字图书馆是图书馆的一个质的飞跃，它的出现必然会给图书馆带来巨大的冲击.数字图书馆在给图书馆业带来光明的同时，也对馆员的素质提出了更高的要求.

2.1 政治思想素质

政治思想素质在图书馆员的所有素质中，处于主导地位.没有良好的政治思想素质，即便知识再渊博、技能再高超，也难以发挥出来.

政治思想素质主要包括：

（1）热爱祖国，拥护党的领导，坚持党的路线、方针政策，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，始终与党中央保持一致.

（2）具有奉献精神，树立起“甘为人梯”的意识，时刻以“读者第一、服务至上”的宗旨，全心全意地为读者服务.

（3）热爱本职工作，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心.

2.2 业务素质

业务素质是馆员做好读者服务工作的前提和基础.一个优秀的数字图书馆工作人员，应具备如下素质：

（1）精通图书馆专业知识

图书馆员必须掌握《现代图书馆学》、《文献概论学》、《电子文献检索》、《数据库与知识库》、《高级数据库理论》、《现代信息检索》、《JAVA程序设计》、《高级软件工程》、《信息咨询与信息服务》等多门学科的理论与知识.图书馆员只有把这些学科的理论知识融会贯通，才能独立地完成文献信息的收集、检索、整理、加工、保管和利用等工作.

（2）掌握相关学科知识

数字图书馆需要的是博学多才的能人，它要求馆员不仅具有图书馆专业知识，还要懂得与之相关学科的知识，如《情报学》、《目录学》、《档案学》、《统计学》、《传播学》.此外，图书馆员要和各种读者打交道，必须要有一定的心理学、教育学和社会学方面的知识，还要了解各学科相互交叉与渗透情况.图书馆员只有不断扩展自己的知识领域，才会在对相关信息进行搜集、处理、综合评价时得心应手，运用自如，从而提高提供信息服务的业务能力.

（3）熟练的计算机操作能力

数字化时代，传统的手工操作已被计算机所代替，成为图书馆为读者进行信息服务的最基本工具.标引、数据库建立、光盘检索、联机检索、各种网络软件的使用等等，无不与计算机知识与操作相关.只有全面地掌握计算机知识并能熟练地操作运用，才能引导读者方便、快捷的找到所需信息.

（4）具备一定的外语水平

随着网络化的进一步扩大并与国际接轨，世界各国的文献信息都会被读者所利用.现在，Internet上的信息绝大多数是外文，馆员必须能阅读和理解外文资料，否则就无法在网上进行交流.获取信息更无从谈起.所以，掌握一定的外语知识显得非常重要.

2.3 信息素质

信息素质包括两方面：信息意识和获取信息的能力.具备良好的信息素质是做好为读者服务工作的前提.因此，图书馆员应有敏锐的信息意识，善于捕捉信息，并经过过滤、分析、判断、筛选、加工、整理，将多种渠道获得的各种有价值的信息及时提供给用户.

2.4 作风素质

图书馆工作说到底是一项为读者服务的工作.馆员是读者与馆藏之间的桥梁和纽带，图书馆的价值能否充分地发挥出来，关键在于馆员能否向读者提供个性化的服务.因此，馆员必须具备过硬的作风素质.它包括：（1）要热情和蔼的为读者服务.要微笑待人，给读者以宾至如归的温馨感觉.（2）要有宽阔的胸怀.宽以待人，对读者要有耐心、包容心.（3）具有一定的应变能力.能独立地、果断地处理一些突发事件，遇事不慌.（4）善于处理人际关系.能与各种类型的人进行沟通和相处.（5）有集体荣誉感和团队精神，能顾全大局，团结合作.

2.5 树立终身学习的理念

随着科学技术的发展，知识呈爆炸性增长.英国技术预测专家詹姆斯·马丁曾说到：人类知识的增长速度是：19世纪每50年增长1倍；20世纪初每10年增长1倍；20世纪70年代每5年增长1倍，而近10年，每3年增长1倍.同样，以图书馆员目前掌握的知识、技能来看，更新的速度大体也在3年左右.再加上数字化图书馆本身在飞速地发展，与之相关的知识和技能也在不断变化.因此，图书馆员必须树立终身学习的理念，不断用新知识武装自己的头脑.只有这样才能在数字化大潮中立于不败之地.当然，图书馆员要具备这些素质，绝非是一朝一夕的事，它需要长期的学习、积累和磨炼.相信随着数字化图书馆的建设和发展，一支知识渊博、技能熟练、品德高尚、作风过硬的馆员队伍，很快就会出现在广大读者面前.