探析微型企业的营销策略问题

刘峰寇 恩华（重庆经贸中等专业学校）

摘要：微型企业是我国经济的重要组成部分，在我国经济建设中发挥着越来越重要的作用，但由于微型企业自身条件的限制以及较差的营销能力严重制约着微型企业的健康持久的发展。本文浅析了微型企业的营销策略中的问题，并探讨了如何提高微型企业的营销能力的策略。

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关键词 ：微型企业营销策略品牌

0 引言

在我国就业失业状况失衡的情况下，国家提出了鼓励全民创业，扶持微型企业发展的政策。因此，微型企业逐步成为人们所关注的热点，能解决相当一部分的失业问题，也能缓解各行业的就业压力，同时微型企业在促进经济增长、增加就业与社会和谐发展等方面体现了举足轻重的作用。目前，我国关于微型企业的内涵是指雇员人数在20 人以下，投资金额在10 万元以内的具有法人资格的企业和个人独资企业、合伙企业以及工商登记注册的个人和家庭组织等形式。由于微型企业受到运作资金、企业人员和行业的影响和限制，微型企业基本上不具备真正意义上的专业营销能力，从而严重影响了微型企业的健康持续发展。如何有效提升微型企业的营销能力，已成为制约我国微型企业发展的重要因素。

1 微型企业存在的营销策略问题

1.1 微型企业员工的营销意识欠缺微型企业的员工基本上来自于各行各业的下岗职工、返乡农民工等，他们由于文化程度较低、技能太过单一，而且他们的学历层次普遍偏低，基本上没有接受过系统的营销专业知识培训，绝大部分人员没有从事过企业的营销工作。因此，绝大部分微型企业维持生存是他们面临的最现实的问题。

1.2 微型企业营销手段非常单一由于微型企业规模和企业角色的定位，他们存在着自身的缺陷———资金短缺，管理不专业，这就决定了微型企业无能力像中大企业那样大面积搞营销战、广告战等来拉动企业的业绩。大部分微型企业的营销手段仅限于人员推销、店面展示、发放传单等简单的传统营销手段，其营销效果十分有限，销售额很难大幅度提升。

1.3 微型企业的品牌塑造落后品牌塑造有利于消费者识别产品来源或产品生产商，能有效提升企业产品的销售和市场占有率，减少微型企业未来的经营风险。然而，大部分微型企业由于受到“小富即安”思想的影响，导致在发展观念上还比较落后，也缺乏危机意识，不注重企业品牌的培育。同时，微型企业也没有能力承受品牌塑造所需要的大量的人力、物力和财力等。导致微型企业根本没有耐心来塑造品牌，认为微型企业当务之急是解决生存问题和积累资本，塑造品牌是以后的事情，从而回避品牌塑造问题[1]。这种观念和市场意识的落后，严重阻碍着微型企业的可持续发展。

1.4 微型企业的产品差异化程度低由于微型企业具有资金少、规模小、起点低、拓展性差等特性。大部分微型企业很难在大众消费市场上与大中型企业竞争，属于市场拾遗补缺者。找寻大型企业遗失的区域进行开发产品，以满足当地消费者的需求，从而获得利润。一旦其他企业介入其市场，由于其产品差异化程度较低，很快就会被逐出市场。

2 提升微型企业营销策略的对策

2.1 拓宽微型企业的销售渠道由于微型企业受到资金、人力等因素的限制，致使他们的销售渠道太窄。基于很多实际问题，微型企业可以充分利用电子商务平台推广与销售企业的产品，实现消费者购物零距离。同时，微型企业可以充分利用当地政府的扶持政策，邀请地方电视台对微型企业进行简短的宣传播报，促使当地人民快速了解企业产品，逐步实现企业基地直销模式。最后，微型企业应充分利用企业内部的营销人员，在市场中积极寻找经销商，强化微型企业的调研能力，提供差异化的产品和服务，拓宽销售渠道，打开销路。

2.2 争取政府扶持政策的力度与宽度，提供专业营销策划团队咨询微型企业虽然得到了政府相关机构的大力扶持，如：资金支持、税收优惠等政策。但是这一系列的政策只能帮助微型企业搭建企业框架，自身的发展还需要后期的建设。特别是企业战略发展问题，这也是微型企业非常欠缺的，这就需要争取政府相关机构提供专业营销策划导师团队的指导，保证微型企业健康持久的发展。

2.3 运用新型营销技术，提高品牌的营销艺术数字技术提供了不计其数的方法吸引消费者。品牌宣传可以转化为品牌“报刊”，利用社交网络全天向消费者推送相关的“新闻”。品牌应用———从Tablespoon.com,General Mills’online recipe portal，到Allergy cast,Johnson&Johnson’s pollen index counter———将被动接受的命题转化为了实际的服务。

但是，有一件事是确定的。无论微型企业销售可乐还是计算机，各种数字渠道带来的机遇中，关联与混乱并存。除非营销人员掌握了品牌建设的永恒原则，否则他们将一事无成。在纷繁复杂的数字世界，营销的终极律条依然成立：一致性至上。如果背后缺乏长期的理念，最新的数据挖掘技术或增强现实应用将在后台环境中毫无用武之地。

数字领域提出了更大的挑战。但是，有时微型企业太容易忽略消费者本身了———推动他们的欲望，以及品牌在他们的生活中发挥的作用。消费者只会被拥有明确相关主张的品牌所吸引。超链接“永远在线”的数字生活方式带来了万花筒般的新选择和压力，让一些人变得无所适从。为了努力避免被视为保守或过时，广告和营销专业人员陷入了技术的诱惑中而无法自拔。一些微型企业部署了最新的数字创新，却没有充分考虑最基础的品牌战略和信息一致性。最终让消费者变得困惑更多，忠诚更少。

在这种迷惑之中，规则尤其能让人放心。市场营销实践可能是不断发展的，但品牌建设的基本要素在今天和五十年前是相同的。如今，强大的品牌可以获得溢价，而优秀的品牌理念可以产生利润。因技术和广泛的消费者增权而释放了新的机遇，在这些机遇与传统的品牌建设举措之间存在着紧张的态势，只有品牌理念能够解决这个问题。传统的品牌建设是自上而下的，由制造商阐述，并由信息透明度和对消费者动机的深刻理解来推动。技术提供的新机遇是自下而上的，来自并服务于目标群体。

2.4 梳理清晰品牌理念，实现企业品牌从混沌到有序的转化出色的品牌理念虽然无形，却能够整合跨媒体、地域和文化的信息。它依然是消费者忠诚度、高效率媒体投放以及整体运营的关键所在。在一个粗放的品牌发展中，品牌理念确保跨时间和跨媒体的一致性。例如耐克始终秉持“Just do it”的精神，无处不在。Axe 除臭剂向寻求美妙约会的人群承诺“无法抗拒的吸引”，无处不在。

品牌理念不仅仅是一种定位声明。它明确了消费者和品牌之间的长期关系，并随着时间的推移始终保持一致。它本质上是交互的，并支持跨数字和模拟媒介的参与。独特的品牌理念源自产品真理，即产品的差异化特性，而品牌真理是通过一致宣传积累了长期资产。例如，多芬香皂包含1/4保湿霜———这是产品真理；强生与柔和特性的长期关联———这是品牌真理。创意执行必须是品牌理念的表达，并且必须全部是品牌灵魂的体现。品牌建设的基础没有发生根本变化，但参与的实质有了根本的不同。遵循品牌建设的基础标准而精心打造的战略和执行依然是我们的导向。作为品牌先锋，微型企业必须勇于探索全新数字海洋中的浅滩。

2.5 提高营销内容的趣味性，有创意的执行营销策

略现代商业环境竞争超级激烈，发展日新月异，因此，营销内容必须非常有趣。创意执行必须具有说服力，信息必须精心制作，关注深度参与传播的成功。人们使用、发挥和传播理念的时间越长，他们在品牌中的参与越深。例如，Axe 除臭剂在日本推出的“性感警报”，是一款日常提醒呼叫。每天由不同的漂亮女孩在智能手机上发送，铃声会提醒年轻人利用Axe 获得最大化的“性感评分潜力”。参与理念必须明确，这样才能成为比个体宣传渠道更客观和庞大的媒介。理念应该统一传达，覆盖从电视到手机、社交媒体平台、应用、视频游戏，甚至店内货架标牌等所有载体。

3 结束语

综上所述，随着国家相关政策的出台和社会主义市场经济体制的进一步完善，微型企业面临着重大的历史机遇。想要在市场上占有一席之地，实现生存和发展，微型企业必须打破思维定势，通过充分的市场调查，充分利用现代化的数字营销技术，有创意的执行营销策略，提高营销内容的趣味性。

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参考文献：

[1]卢峭峰.供电营销工作中的风险及应对策略探讨[J].中国电力教育，2014(30).

[2]汲德群.试论企业市场营销战略的创新及其对策[J].中国商贸，2014(28).

[3]姚磊，赵维庆.基于4C 营销理论的微博营销策略研究[J].现代经济信息，2013(16).

[4]耿旸.试论电子商务环境下企业营销策略[J].济源职业技术学院学报，2014(01).