地方高校国际化软件技术人才的协同育人——以韶关学院与澳大利亚联邦大学合作办学为例

霍 英1，2，丘志敏3

（1. 韶关学院 信息科学与工程学院，广东 韶关 512005；2.韶关学院 软件学院，广东 韶关 512005；

3.韶关学院 物理与机电工程学院，广东 韶关512005）

摘 要：针对地方院校面临转型期间存在的问题，提出引入国际化资源、知名企业的先进技术和经验，与企业、院校、地方政府、行业多方一起开展协同育人，探索教学改革新模式，切实做到人才培养的国际教育本土化、应用型人才国际化。

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关键词 ：地方高校；协同育人；合作办学

基金项目：广东省教育厅“质量工程”建设项目“国际化工程型软件人才培养模式创新实验区”（粤教高函[2014]97号）；广东省高等教育教学改革项目“应用型本科院校国际合作办学机制体制协同创新研究与实践”（GDJG20142436）；首批广东省协同育人平台（粤教高函[2014]122号）；韶关学院教育教学改革研究重点项目“地方高校国际化软件技术人才培养的协同创新研究与实践”（ SYJY20131404）。

第一作者简介：霍英，女，副教授，研究方向为软件工程、服务计算，14929099@qq.com。

1 背 景

在全球化背景下，教育国际化已成为世界性的教育思潮。通过借鉴国际上先进的教育理念、管理经验、培养模式等，可以取人之长补己之短，切实提升我国高校的教学水平、管理水平及学生综合素质，使办学层次、办学水平、学科建设等方面跟上国际趋势的发展，提升学校的办学水平和质量[1-2]；通过引进国际优质教育资源，借鉴国外先进办学模式，还可以强化我国的师资力量，提高学术水平和教学质量，培养具有国际视野和国际化意识的高素质国际化人才，大大促进地区和国家高等教育的发展。

由于历史、地域和现实的原因，在我国高校中占多数的地方性高校的国际化程度，或者说开展国际交流的广度和深度都不能令人满意，地方院校在对外交往中还存在着国际交流观念和意识不够、高层次学术交流与科技合作少、国际交流接待条件严重不足、留学生规模小、层次单一等问题[3]，这将影响我国高等教育的整体跨越发展。因此，如何利用高等教育国际化所带来的历史机遇，积极拓展地方高校开展国际交流与合作的途径和渠道，打破地方院校地方性局限，将有助于我国高等教育整体协调地跨越式发展，对于提高我国高等教育整体教育质量将有重大历史和现实意义。

根据教育部网站[4] 2014 年1月公布的中外合作办学项目（含与港澳台合作办学）统计，目前我国已有中外合作办学项目742个，其中本科阶段的中外合作办学项目达到了586个，约占所有中外合作办学项目的 80%。2012年底的数据表明，广东拥有国家批准设立和举办的中外合作办学机构和中外合作办学项目（含港澳台地区）分别为2个和 10项（2013年增加3项），而同期北京有4个和 59项，上海有7个和86项，江苏有 2个和 40项[1，4-5]。因此，对于地方政府来说，应积极创造条件，加大引进与广东经济建设密切相关的急需学科专业的合作项目或机构来开展教育国际化，这也是广东优化高教结构，提高高教发展水平的重要途径之一。

随着经济全球化的发展，世界各国之间的经济交往与依存关系越来越明显，不同国家、不同文化背景的人员之间的沟通交流与合作的机会越来越多，在这种背景下，无论是外资企业还是国内企业都对国际化人才的需求急剧增长。一方面，国内企业要融入国际交往就要按照国际标准或通行的范式组织生产和经营，另一方面，外资企业看重中国的经济快速发展，实施人才本土化战略，需要懂国际规则、国际语言和不同文化习俗的国际化人才[6]。随着信息技术的快速发展，IT人才培养的数量及质量急需提高，根据国际数据公司IDC的统计，近年中国IT市场人才缺口接近100万，懂IT、熟业务、精管理、掌握至少一门外语的人才已成为软件产业发展的瓶颈。

2 协同育人的研究与实践

广东省教育厅关于《高等教育“创新强校工程”2014—2016年人才培养（本科类）建设项目说明》指出，支持高校与海内外高校开展多种形式合作，以二级院系为单位建立30个省级“国际化人才培养基地”。同时，《广东省教育厅关于开展首批广东省协同育人平台申报认定工作的通知》中指出，通过协同育人平台的培育和建设，推动高校与国际育人力量等开展深度合作，构建多样化人才培养模式。为了落实教育国际化，也为适应我国产业快速发展需要，更好地培养高层次应用型人才，结合广东省对应用型人才的特殊需求及学校的办学定位，韶关学院与美国、英国、日本、澳大利亚、俄罗斯、乌克兰、韩国、香港、澳门等10多个国家和地区的大学以及学术文化团体建立了友好合作关系，并与澳大利亚联邦大学、英国北安普顿大学联合开设计算机应用技术、国际商务专业，有力地促进了教学、科研工作的发展和教育国际化水平的提高。2011年，学校被列为广东省八所教育国际化评价的试点院校之一，被教育部列为内地首批63所免试招收香港学生高校之一。

在开展合作办学的过程中，如何应对双方教育体制及教学管理方面的差异有效进行师资管理，强化国际化软件技术人才培养的过程管理，提升人才培养建设成效，创新人才培养体制，提升人才培养水平，同时充分引入社会力量、企业力量；在开展校企合作、校地合作的过程中，扩大国际化软件技术人才培养的范围，加大项目建设成果应用与推广力度，更好地进行协同育人，真正做到国际教育本土化，应用型人才培养国际化等方面，我们开展了一些有益的尝试与探索。

2.1 建立多主体共建、共享、共赢的协同育人机制

在国际合作办学过程中，涉及主体不仅包含中外合作院校，还包含国内外跨国企业、国内相关院校、地方政府等多方主体。通过建章立制，明确多方主体之间的责权利关系，同时加强沟通交流，通过开展项目协作交流、合作研讨会、定期进行项目审计等多种形式建立规范有效的沟通协调机制、建立互利共赢的动力机制及科学合理的评价机制。

2.2 优化国际化软件技术人才培养的目标及方案

以国际视野了解软件产业的蓬勃发展及运作模式，以市场为导向调研国内外软件产业人才现状和国内外软件企业对人才培养素质的需求，更新观念、明确定位，确立国际化软件技术人才培养的目标。培养具有国际化理念、国际化IT企业的实习经历、熟悉国际标准、熟练掌握外语应用的毕业生。要求学生熟悉国内外相关行业和企业工作环境，同时具备境内外就业能力，使得人才培养规格更加注重国际化的视野和观点，人才成长过程更加凸显国际化理念。

2.3 建立校校、校企共建、共享的团队培养机制

采取国际教师引入和校内教师培训相结合，构建一支由专职教师、企业教师、外籍教师和资深业内专家共同组成的多元化师资队伍，培养双师双语型教师，以提升师资国际化水平，同时造就国际化软件技术人才。

2.3.1 专职教师

为提高教师的专业技术水平和国际化水平，我们加大培训力度，组织专职教师参加引进课程培训、企业项目培训，选派学院骨干教师到澳大利亚联邦大学等国外院校进修、利用假期到跨国企业进行项目学习与实践，以提高专职教师的工程能力和国际化能力。

2.3.2 企业教师

通过在校企深度合作单位（包括中软国际、深圳软件园、长沙蓝狐网络技术公司等多家企业）遴选优秀的项目经理，承担新技术应用类课程教学工作，担任课程设计、毕业设计和毕业实习的任课教师或指导教师，使学生尽早接触工程化教育理念，逐步提高自己的实践动手能力和工程能力。

2.3.3 外籍教师

结合中澳合作办学项目，提高境外教师的授课比例，除了相关英语课程由澳方授课之外，每学年至少4门专业课程也由澳方派教师来学院授课，讲授最新专业技术经验，更好地为学生创造国际化环境，开阔学生视野，提高外语和专业技术水平；同时通过外籍教师与学生的正式和非正式互动，加强学生对多元文化的理解能力。

2.3.4 资深业内专家

坚持聘请国际和国内著名IT企业的IT专家作为教学指导委员会成员，将其企业经验与企业要求融入人才培养方案，同时参与本项目的兼职开课，开展行业动态专题讲座，指导论文，以实际工程项目为案例授课或合作开发，使学生尽早建立工程理念，熟悉工程实况，造就国际化软件技术人才。

2.4 优化课程结构，构建国际化课程体系，改革教学内容，满足中外双方人才培养质量标准，大力推进应用型人才的培养

课程结构设置的国际化水平是高校国际化水平高低的重要体现。国际化的人才培养，需要根据国际化目标进行科学合理的与国际接轨的课程体系和教学内容改革。调整优化的主要内容一是将其更好地适应于我国生源的知识结构和能力素养，在语言能力、通用技术、专业知识和实践经验等方面都获得全面发展，达到双方的学历认证标准；二是调整优化中外双方课程结构，一方面制定本土化课程标准，另一方面增加课程中的国际内容，开设涉外礼仪、企业文化、外包英语等交叉学科课程，提供更多培养学生国际意识和跨文化交际能力的国际化课程，给学生提供一个多元化的文化学习平台；三是在全球化课程观念引导下，适时更新课程内容，借鉴国外先进的课程理念，包括学习慕课（MOOC）的方式及内容，引进和借鉴国外先进的教材，注重将最前沿的科技成果和科学文化知识补充、融入到课程当中；四是采用基于CMM3开发规范的Whizible项目管理软件对学生进行管理，学生严格按照CMM3开发规范进行项目实战，在每个阶段进行严格控制和评审，达到国际化软件人才的要求。

2.5 将全新的教育理念引入课堂教学，开展灵活多样的教学方法

学习国际先进教学理念和方法，研究教育发达国家的经验和做法，积极推进教学理念与教学模式的改革，在教学中注重培养学生的跨文化交际能力和创新能力，拓宽学生的国际视野。以灵活多变的授课方式激发学生的潜能，例如采取角色扮演、小组讨论、辩论等多样化的形式授课。打破以笔试为主要手段的单一考评模式，考评重能力，重过程，形式多样，将学生课堂口头展示、作业成绩、小组作业、小测验、学术性论文等纳入考评内容，通过这种综合评价方式，尽可能发掘每个学生的潜力，保持他们的学习兴趣，提高学习积极性。

2.6 通过校企共建，搭建国际化人才培养的校内校外实践平台，共享教学资源

目前，我们已经与国际和国内著名IT企业开展了深度合作，与跨国企业中软国际共建省级示范性软件学院，开设软件服务外包方向，培养的人才直接面向欧美市场。分别与多家企业共建专业、共建课程、共建实验室、共建实习基地，其中与中软国际共建的大学生校外实践教学基地获国家级与省级立项。同时，与多家企业保持长期合作关系，为学生提供专业见习、毕业实习、实训等实践教学活动，甚至提供就业机会。通过组织一系列专业竞赛，使得学生有机会进入国际著名IT企业参观、实习。近年学生参加“蓝桥杯”全国软件专业人才设计与创业大赛获得全国一等奖等多项奖励。

2.7 构建信息资源共享协同平台

通过此平台，使得国外与国内院校、院校与企业、院校与院校、院校与地方之间能够及时进行信息更新与交流，在提升管理效能的同时，使得培养的人才能够及时为地方、企业服务。院校能够根据国际国内发展情况，及时进行相关教学环节的调整，院校之间能进行有效协同。

3 主要特色

3.1 建立多主体共建、共享、共赢的协同育人机制，创新人才培养模式

创建社会资源为教学服务和教学资源为社会服务的互动新机制，开创开门办学的新模式。本项目能够积极引入国际化资源和知名企业的先进技术及经验，与地方院校、地方政府多方一起进行协同创新，开创了国际化办学+校企合作+校地合作+校校合作的新模式。立足地方，拓展合作平台，互为补充、互为完善，共同开展校内外理论与实践教学建设、课程创新和人才培养模式研究的新思路和新方法，对促进IT人才培养国际化，拓展学生视野，提高学生就业能力和创业能力，缩短学生就业后的适应期起到了很好的作用。

3.2 以育人贡献为主导，行业引领为核心，区域发展为目标，面向产业需求培养高素质应用型人才

本项目在充分研究国内外软件产业的蓬勃发展及运作模式、调研软件产业人才现状和国内外软件企业对人才培养素质的需求、跟踪了解毕业生工作情况的基础上，面向产业需求制定培养开放式、国际化、工程型、高水平、高素质软件人才的目标和培养方案；通过多种方式了解企业对学生综合能力的评价意见，及时调整培养方案和模式；在培养过程中，注重探索软件人才成人成才的科学规律，注重学生内在潜能的发掘，注重服务社会、发展自我能力的培养，与国外高校及知名IT企业合作搭建并营造有利于软件人才全面健康发展的条件和氛围。

3.3 注重培养过程的“三个不断线”

为适应国际化软件技术人才培养目标需求，在培养过程中坚持“外语学习与应用不断线、实践教育不断线、素质教育不断线”三个不断线。改革外语课程的设置方案，在1—2年级开设大学英语及雅思课程， 3—4年级开设服务外包英语，重在培养学生使用外语应用能力。开设大量贯穿整个培养过程的实践性课程，安排综合课程设计、专业见习、毕业实习、社会实践等环节，实践题目主要来源于实际项目，并由企业工程师指导。注重软件人才专业素质培养，在培养方案中包括有法学教育、知识产权、企业文化等课程；建立社会服务量化考核体系，促进学生自觉增强综合素质的凝练与提高。

4 结 语

在针对地方高校的国际化软件技术人才协调育人过程中，通过几年的实践，我们取得了如下成效：

（1）充分利用国外优质教育资源，拓展了学生的国际视野，促进了IT人才培养国际化，培育了一批具有国际视野、既懂技术又懂管理的人才。

（2）强化了师资力量，培养了一批具有国际视野和国际化意识的高素质国际化双语双师型教学人才，拓宽了教职员工的视野。

（3）培养的人才能填补外资企业及国内企业在经济全球化发展下对国际化人才的迫切需求。

（4）打造了新型的国际化软件技术人才培养模式，推进地方高校人才培养模式改革，提升了学校办学水平。

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参考文献：

[1] 仲伟合. 美国高等教育对广东教育国际化的启示[J]. 高教探索， 2013（1）： 57-60.

[2] 尹楠， 于瑞云， 朱志良. 软件工程专业国际化人才培养探索[J]. 计算机教育， 2014 （11）： 50-53.

[3] 新华社. 国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年） [EB/OL]. [2014-11-25].http：//news.xinhuanet.com/edu/2010-07/29/c_12389320_2.htm.

[4] 教育部. 教育部网站[EB/OL]. [2014-10-16].http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7068/201402/163890.html.

[5] 教育部. 教育部中外合作办学监管工作信息平台[EB/OL]. [2014-12-10].http：//www.crs.jsj.edu.cn/index.php/default/index/sort/1006.

[6] 王剑超， 肖贻杰. 论高职院校的国际教育合作[J]. 中国成人教育， 2008（11）： 95-96.

（编辑：郭田珍）