人力资源柔性管理的路径探析

　　以规章制度为根本的“刚性管理”在上个世纪的大舞台上发挥了重要作用，它促使企业管理由传统的以经验为主的管理变为科学管理，极大地提高了社会生产效率。然而，这种制度过分强调制度，忽略人性，这就在很大程度上打消了员工的积极性和创造性。在当今强调人权、以人为本的时代，这种刚性管理模式显然已经无法适应企业管理需求，这就亟需建立一套新的，建立在以人为本，充分发挥人的能动性和创造性的基础之上的人力资源管理模式。

　　1人力资源柔性管理的内涵

　　人力资源柔性管理就是建立在以人为本的基础上的新型管理模式，这种新型管理模式没有固定不变的组织机构和规章制度，而是重视人的情感因素，在遵循人的行为和心理规律的前提下，在公平和尊重的原则下，以一种柔和的非强制的方式，利用人的各种情感因素，让员工从内心深处生发出一种自觉资源为企业服务的奉献精神[1]。以人为本，倡导人性，注重人的创造性、主动性，建立资源共享信息平台，在合作过程中又开展良性竞争，以竞争促效率，注重人力资源差异互补，使人的隐性知识更好地转变为显性的生产力，从而极大地提高员工的工作效率，提高企业效益，实现人力资源管理的最终目标。

　　2柔性化人力资源管理的必要性

　　2.1从历史角度分析

　　传统的企业管理以制度为核心，而现代企业管理则以人为核心，倡导以人为本，实行人性化管理，在这种管理模式下，单纯依靠计算机科技进行管理数据分析无法解决员工个人的主观因素方面的问题，唯有在充分了解员工个人兴趣爱好、能力才干、理想追求、智商和情商等基础上，将员工个人的人生价值与企业利益相结合，让员工在工作中获得满足感和成就感，在工作中实现自我价值，这样才能够让员工有归属感，让员工具有主人翁意识，自主自愿地为企业服务，最大限度地发挥自己的聪明才智为企业做贡献，这样的柔性化的人力资源管理方式才是契合时代需求的企业管理模式。

　　2.2从资源角度分析

　　在现代社会中，人才是核心，人才因素是一个企业的核心竞争力，人力资源在企业中的地位日益超越物质资源在企业中所处的地位，成为企业综合实力的核心，因而，在企业人力资源管理中贯彻以人为本的理念，实行柔性管理，充分发挥人的能动性，就更加具有重要意义。

　　3人力资源柔性管理的路径

　　3.1树立柔性的管理理念

　　企业人力资源柔性管理体系的核心是以人为本，倡导人性化管理。人才是现代企业的核心竞争力，企业之间的竞争，归根结底是企业人才的竞争，这就需要企业高度重视人才在企业中的地位，采取一切可行的措施，变过去强制压制为平等尊重，注重员工个人利益的满足和个人价值的实现，从而最大限度地调动员工的能动性和创造性，形成能者乐干，人人上进的局面[2]。

　　3.2构建柔性的组织管理

　　以人为本，提倡人性化管理，并不代表人力资源管理者不作为，人力资源柔性管理体系必须要有合理规划、科学部署和明确目标。柔性管理体系要建立一套完善的从上到下的民主管理机制，注重各层管理人员与员工之间的沟通交流，构建和谐的企业氛围。在实行管理时要更为人性化，建立员工帮扶机制，帮助员工解决工作和生活中遇到的问题，对于生活有困难的员工，企业一定要尽可能帮助员工解决个人和家庭的困难，为员工分忧解难，让员工没有后顾之忧，发挥自己所有的聪明才智，全心全意地为企业做贡献。这些都是柔性组织管理的至关重要的方法。

　　3.3建立柔性的考核机制及薪酬体系

　　在柔性管理体系中，建立科学合理的考核机制和薪酬体系是至关重要的方面。在柔性管理体系中通常采取目标管理方式，分工明确，责任到人，设立明确的目标，从而让员工明白自己的工作目标，在实现目标的基础上允许员工自由发挥，自主施展自己的能力，实施绩效管理。柔性管理体系的一大亮点就是构建物质奖励与精神激励相结合的薪酬体系，建立健全灵活多样的激励机制，在薪酬、福利待遇以及晋升方面根据员工的个人心理需求和人生价值进行具体分析，制定个性化薪酬体系，使员工个人利益与企业利益相结合，让员工共享企业利益。

　　3.4创建柔性的企业文化

　　企业文化是一个企业的精髓，是一个企业氛围和人员精神面貌的核心组成部分。现代社会科技日新月异，现代人才只有树立终身学习的理念，不断学习，提升自我，才能立于不败之地。人的因素是企业的核心因素，因而，良好的企业文化一定要明确终身学习的理念，形成一个学习研究的良好氛围，才能使员工与时俱进，使企业永葆活力和创造力[4]。此外，柔性管理模式不同于以往传统的以规章制度为基本内容的刚性管理模式，柔性管理模式张扬人性，以人为本，但是凡事无规矩不成方圆，柔性管理模式变强制的硬性的规章制度为软约束，通过企业文化，将各种职业道德、组织风气融入到企业文化之中，深入每个员工的内心，成为员工自觉遵守的共同信念。

　　3.5构建柔性的培训体系

　　柔性管理是建立在以人为本的基础之上的，要求在管理过程中更加注重人性化，强调柔性和软约束，因而，员工队伍素质的高低，是人力资源柔性管理成败的关键。在柔性管理体系中，加强对员工的培训，根据企业内部需求和外部环境变化以及员工自身需求对员工进行有效培训，提升员工技能和综合素质，使员工紧跟时代发展步伐，使企业在飞速发展的社会大潮中立于不败之地。

　　4结论

　　总而言之，人力资源柔性管理模式是新时期企业管理的必然趋势。现代社会知识就是生产力，人的作用在企业中日益凸显，因而管理好企业员工，让员工找到归属感，树立主人翁意识，自觉自愿地最大限度发挥自己的聪明才干为企业服务，充分发挥员工能动性和创造性，才是企业健康持续快速发展的关键所在。

　　主要参考文献

　　[1]江丰沛，许春燕.组织知识化与人力资源柔性管理模式探析[J].中国成人教育，2008（7）：13-14.

　　[2]钱长娜.人力资源弹性的概念、分类及弹性企业模型[J].中国管理信息化，2010，13（14）：93-95.

　　[3]赵东梅.浅谈企业人力资源管理中的柔性管理模式[J].魅力中国，2011（7）：146-146.