微商的现状及发展趋势分析

　　【论文摘要】近年来，微商发展迅猛，但由于其发展时间短、门槛低等原因导致了一系列问题的出现。本文通过对微商用户群、微商产品结构、微商商户及微商行业乱象的分析，得出微商的未来发展趋势或将呈现行业规范化、平台化去层级、社群微商和个性化C2B模式。
　　【论文关键词】微商；发展现状；发展趋势；平台化；社群
　　近两年来，微商进入了高速发展的阶段，尤其是2015年。2014年底到2015初，面膜在微商风靡一时，势不可挡，但在2015年上半年， 央视曝光微商面膜造假以及微商涉及非法传销问题，微商销售量呈断崖式下滑，微商陷入了低迷。同时，大众在面对暴力刷屏时纷纷选择屏蔽以及代理囤货弊端的尽 露，微商将何去何从，本文将通过分析微商的发展现状，窥探微商未来的发展趋势。
　　一、微商的概念及其发展历程
　　1、微商的概念
　　微商是一种新型的电子商务模式，借助于微信、QQ、微博等移动社交平台，以社会化传播的方式开展商品和服务交易。简言之，微商是具有社交属性的移动端电商。
　　2、微商的发展历程
　　诞生期。微商一开始，是存在于微博、人人、论坛等网络平台，有些企业会通过QQ空间展示自己的产品与使用效果，通过QQ群交流，同时会通过微博增加粉丝量推广产品发布促销活动等等，但是在这个阶段，还没有专业的词来形容微商，这就是微商的雏形。
　　萌芽期。2012年，微信正式推出朋友圈功能，同年，微信公众平台正式上线。2013年，微信支付腾空出世，同时微信公众平台升级，分为了订阅号和服务号两种服务类型。这些都为微商的发展孕育了温床。
　　试水期。2013年，俏十岁等品牌微商通过朋友圈、公众平台等途径入驻微商渠道，以代理或者开设分销平台的方式，迅速打开品牌市场。同期，微盟成立，意示着微信第三方服务平台行业的诞生。
　　启动期。2014年，面膜这个爆品把微商推到了全民视线，“营业额达10亿”的神话变成了现实。思埠、韩束等大批微商品牌涌现，同时京东在微信平台的“购物”一级入口启动，腾讯系的微商B2C平台正式上线。
　　成长期。2015年，一大批传统企业，如苏宁集团、白云山等开始进入微商领域；微盟、拍拍等企业则推出了独立的专业微商平台，拓展了微商分销 渠道。此外，央视曝光微商面膜造假以及微商涉嫌非法传销等给微商造成了重大的影响。商务部公布《无店铺零售业经营管理办法》（试行），互联网协会成立 微商工作组，微信发布《朋友圈使用规范》，微盟发布《微商公约》，各界纷纷助力微商规范化发展。
　　二、微商的发展现状
　　1、消费主力以女性、年轻人、学生和自由职业者居多
　　根据《2015年上半年微商行业报告》，在性别和年龄分布中，微商用户以女性居多，且呈现年轻化特征，女性用户和90后用户的比例达 61.7%和58%；而在人群分布上，大学生群体由于空闲时间多，对兼职有强烈需求而成为微商的主力军，占比达39.4%，自由职业者紧跟其后，占比达 26.7%。根据易观智库的数据，54.1%的用户学历为高中及同等学历以下水平，72.5%的用户月收入在4000元以下，总体呈现出低学历、中等收入 的特点。年轻女性对于爱美、照顾家庭和生理的需求带动了美妆、服装、生活、母婴等商品的销量。以女性和年轻人为主的用户结构影响了微商行业主营的商品品 类，女性消费特征得到了放大，形成了微商行业以美妆和生活产品为主导的销售格局。