医院档案管理工作创新的意义与有效策略

文/ 重庆市石柱县中医院　黎艳

【摘要】医院档案是医院与医学界的宝贵财富，它的有效管理可以帮助医院总结经验教训、找出工作漏洞、提高工作效率，给医院赢得经济利益的同时，更给人们和社会带来福音。随着科技与信息化的不断发展，医院档案管理的工作方法与思路也相应地发生了变化，需要进行不断地创新才能与时俱进，以满足医疗工作的需要。

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关键词 医院档案管理；创新；意义；有效策略

目前医院内部并没有意识到档案管理的重要性，而是将其作为医疗工作的辅助环节，重视度明显不够、资金与人力投入都不足，使得我国很多医院的档案管理设备过于老旧，管理人员缺乏专业管理能力，档案存贮方法过于单一，严重滞后于医院与社会发展需求。所以，怎样在档案管理工作中进行创新，具体的创新策略是什么，成为人们关注的热点。本文从创新医院档案管理工作的意义入手，进一步提出对档案管理工作进行创新的有效策略，希望给档案管理人员有所借鉴与启示。

一、创新医院档案管理工作的意义

进行医院档案管理工作的创新改革，一方面可以提升档案管理的工作效率与质量，如果医院的档案工作不进行创新与改革，在原有的基础上简单重复，只会让档案管理工作止步不前，无法发挥其真正作用。另一方面，可以帮助医院更好地应对现代社会的需要，随着社会信息化与科技化的发展，加上医院规模的扩大与医疗项目的增加，只有伴随新形势进行档案管理思想与方法的创新，才能适应新的需求与变化，为医院的发展提供有力支持，这不仅是医院发展的必然结果，更是社会发展的大势所趋。

二、创新实施的有效策略

（一）加强创新意识。首先，整个医院都要有对档案管理重要性的认识，通过动员会、宣传栏、单位内报刊等加强宣传工作，领导要将档案管理工作纳入本院的日常管理工作中，提高档案工作人员的积极性与责任意识，也让其他相关人员了解档案管理工作，并积极配合管理人员进行档案的管理。其次，创新意识要强，敢于打破原有的管理思维，将现代化的技术与方法引入管理当中，医院可以通过领导带头或者引入优秀管理人才将这些创新理念融入单位内部，形成良好的氛围，鼓励大家积极参与档案管理的创新改革，多提建设性意见。最后，组织创新性的内部活动来提高管理人员的工作积极性，如知识竞赛、辩论赛、讲座等，方便内部进行交流，资源与方法及时分享，在讨论与沟通中碰撞出新的火花。

（二）创新管理体制。第一，在医院内建立全面的管理制度，设立专门的档案部门，而不是将其作为一个辅助工作，由后勤人员兼职管理档案，这样既加重了后勤人员的工作负担，也因非专业人员进行档案管理而降低了医院档案的专业性与有效性。第二，规范档案管理标准，明确管理人员岗位职责并责任到人，让档案管理人员有据可依，杜绝档案管理者工作中的不规范或不专业现象，增强责任意识。第三，制定监督与处罚措施，对于违规现象一律从严处理，让管理人员提高危机意识。第四，采取分级保管，将价值低、保存期限短的纸质档案放到基层，并在内部综合档案处进行备档，这样既有利于基层利用，也减轻了综合档案处的存放压力。

（三）推进管理信息化。将计算机与电子技术引入档案管理中，结合医院需要使用先进的档案管理软件，实现档案的电子录入、统计、编目、整理、形成、查找、利用、更新与维护等，使得管理中每个环节的操作都实现电子化，通过电子数据库的建立与扫描录入设备的使用，实现全院资料与档案管理的完美结合，大大缩短了档案的检索时间，提高了管理工作的效率，更提升了档案管理的工作质量。并通过网络传递实现资源在医院内部的共享，提升档案资源的利用率，将医院档案的作用发挥到最大。

（四）提升管理人员素养。因为目前医院内很多档案管理工作是由后勤人员或者医疗人员兼职完成，其本身不具有专业性，更不用提怎么去创新与改革，因此创新的基础就是要具备高素质的管理人员。首先，对在岗档案管理人员进行考核，将不具备岗位要求的人员进行调岗，增加工作人员的竞争意识和危机感，让他们有主动学习提升的动力，同时增强他们在工作时的积极性和责任心。其次，要进行系统的岗位培训，让从业人员紧跟时代的需要，从理论与操作两方面同时入手，及时获取最先进的档案管理与医学方面知识、管理技能、相关规章制度、计算机网络操作技能等。再次，大力引进优秀的档案管理人才，提升医院档案管理的整体实力。最后，建立有效的激励机制与职工考核机制，将其工作情况与工资、奖金挂钩，从利益方面驱使档案管理人员积极提出好的改革创新建议，分享高效的工作经验。

医院的档案管理工作对整个医院有着非常重要的作用与意义，而现在传统的管理模式早已处于劣势，必须对其进行创新与改革，才能让档案管理工作重新发挥作用。上述就是我对于医院档案管理工作进行创新改革的一点薄见，提出的创新措施只是抛砖引玉，希望更多的档案管理者与研究者针对我国档案管理的传统思想与方法进行大胆创新，弥补与解决出现的问题，更好地服务于医疗工作，发挥其最大的价值。

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