日本企业招聘模式对我国企业管理的启示

郑应友

（郑州工业应用技术学院，河南 郑州　451100）

摘　要：当今社会，人力资源是第一资源，能否拥有一支数量充足素质过硬的人才队伍已成为企业在市场竞争中立于不败之地的关键因素。企业间的商业竞争，无形当中更是一场人才的竞争。招聘管理是企业人力资源管理中的重要一环，它的效果直接影响着企业管理的方方面面。本文主要对日本企业招聘模式的特点进行分析，从中总结经验，取其精华，弃其糟粕，对我国企业管理提出一些有益的建议。

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关键词 ：日本企业；招聘模式；启示

中图分类号：F272.92　　文献标志码：A　　文章编号：1000-8772（2015）08-0188-01

收稿日期：2015-03-09

作者简介：郑应友（1985-），男，河南正阳人，讲师，硕士研究生。研究方向：管理学基本理论。

一、日本企业招聘模式分析

1. 根据人力资源规划“砌石墙”式地招聘员工

在日本，企业招聘前会制定科学的人力资源规划。在招聘中，企业比较注重看到应聘员工的闪光点和长处，让应聘员工充分认识本企业的企业文化和经营理念，根据应聘员工特点安排到企业最适合的位置，从而发挥人力资源最大的效能。

2. 重视员工培训

日本企业采用终身雇佣制，聘用员工时，不看重个人的具体技能，而是强调基本素质。日本企业最重要的管理方法是对员工，特别是在制造业工作的蓝领阶层进行系统的全方位的公司文化、统计知识、生产体系及质量管理的培训。这种培训的过程是工人接收“人力资本投资”的过程，也被学者们称为“蓝领工人白领化”。

3. 注重在企业内部提拔

日本企业内部有新的工作岗位时，会尽量培训已有的员工，通过内部调节来满足需要。在日本企业中，外部招聘来的管理人员，无论其能力多强，没有一段相当长的时间熟悉企业内部的制度和体系，和上下左右建立起密切的工作和个人关系，都是很难开展工作。因此在日本企业中，员工的使用上有“有限人员”和“按部就班，内部提拔”特点。即员工要从基层进入企业，然后在按部就班提拔的过程中熟悉情况，和上下左右建立起工作和个人关系，为以后从事管理工作创造条件。

二、日本企业招聘模式优缺点分析

1. 主要的优点

招聘过程以人为本，注重发现应聘员工的闪光点，企业为员工安排到了最适合自己的工作岗位，这样做到了人尽其才，充分能发挥人力资源效能。重视员工培训，重视从中高等学校应届毕业生当中选取员工，并认真打造，使每位员工琢“璞”成“器”。重视企业内部提拨管理干部和温情主义管理模式，极大地稳定了员工队伍使员工增强了凝聚力。

2. 主要的缺点

随着社会的发展，日本企业的招聘模式也逐渐暴漏出一定的局限性。由于采用终身雇佣制，基本不裁员，导致一部分大型企业结构臃肿，人浮于事。通过内部培训打造的“通才”在有些专业领域可能还是难以胜任。内部提拔是企业在激烈的市场竞争中难以融入创新的管理理念等。

三、日本招聘模式对我国企业管理的启示

1. 科学制定人力资源规划

企业通过科学制定人力资源规划适应未来发展的需求，同时合理有效地配置人力资源，减少企业未来发展的不确定性。企业首先要根据发展规划和目标进行内外部环境分析；其次要进行现有人力资源存量分析，统计现有人力资源的数量和质量，找出与企业目标规划实现的差距；第三，要进行预测，主要预测近阶段和未来企业人力资源需求和供应的预测。

2. 营造有利于企业和员工共同发展的企业文化

如果说资金、技术是企业的硬结构，那么企业文化就是企业的软组织，因为它可以增加企业的凝聚力。企业文化有时会比物质激励更有效；同时，良好的制度要执行下去，离不开组织的价值观和文化取向的认同。公平公正的文化氛围，还可以推动企业内选拔机制的建立。根据日本企业的“温情主义管理模式”，我国企业也需要努力营造关心人、尊重人、重视人的企业文化氛围，增强员工的凝聚力，降低员工流失率。同时，企业应该把员工的职业生涯规划和企业的发展联系在一起，这样能很好的吸引员工，也能减少员工的流失。只有员工的个人需求得到了满足才能更好的服务企业。

3. 做好企业的人力资源的配置工作

首先要求企业的人力资源管理部门必须进行人员的需求预测和供给预测，通过供给预测，了解现有人力资源数量、质量、结构预期可能出现的职位空缺、劳动力市场状况、社会有关政策及本单位在公众中的吸引力等；通过需求预测，及时了解产品市场需求、预期生产经营变化、技术与组织结构、劳动力的稳定性等，保证企业对未来人力资源的供需平衡。其次人力资源管理部门必须对企业内部各类人才本身所具有的知识文化程度、素质结构、能力高低、对所从事的岗位的熟练程度、爱好如何等情况了如指掌，真正做到岗有所需、人有所值，实现人力资源配置最优化，保证人才在推动企业发展为企业做贡献的同时，还能够使自身的优势和特长得到充分的发挥，极大地促进自身素质的提高、能力的增强和知识的升华及自身价值的实现，真正实现企业和员工的双赢。

4. 走出去，请进来，加强员工的培训工作

根据日本企业注重内部培训工作，我国企业人力资源管理部门为了企业的长远发展就必须做好企业战略性人才即优秀管理人才、专业技术人员和科研人才的储备工作，通过多种形式的学习和培训，造就和培养一批素质高、能力强、业务精的复合型人才，使之成为企业增强竞争实力、谋求长远发展的核心骨干力量。

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参考文献：

[1] 今井贤一, 小宫隆太郎. 现代日本企业制度[M]. 北京: 经济科学出版社,1995.

[2] 卢冰, 吴狄亚. 日、美人力资源管理模式比较[J]. 企业经济,2004(3).

（责任编辑：孙伟明）