中关村研发人员人本管理对创新绩效的影响机理及运行模式

房宏君 刘凤霞 北京联合大学人力资源管理研究所

项目来源：北京联合大学生物化学工程学院核心课程 “组织与工作设计”和通识教育课程“管理心理学”教研项目（2014）；北京联合大学新起点项目“高新技术企业科技人才伦理管理对创新绩效影响研究”（SK10201307）。

摘要：本文一方面探讨了研发人员人本管理对高新企业创新绩效的影响路径，另一方面提出了中关村高新企业研发人员人本管理的运行模式，以期为研发人员人本管理的理论研究和实践运作提供参考。

教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 ：研发人员 人本管理 高新企业 创新绩效

一、研发人员人本管理对高新企业创新绩效的影响机理

第一，研发人员管理相关研究。Teirlinck P（2012）基于合作研究和研发外包视角探讨了研发人员不同需求问题；Wang Y L和Ellinger A D（2013）分析了创业机会识别能够显著影响到研发人员个人层面创新绩效问题。王贵军（2009）、刘善仕（2011）分别对高新企业研发人员创新能力、创新环境、团队创新绩效进行了研究；王德禄（2010）对研发人员管理模式，王汉斌（2012）对高新企业研发人员敬业度等进行了研究。第二，高新企业创新绩效相关研究。翟彦彦（2013）分析了高科技创业企业创新绩效评价指标和考核指标体系，陈劲等（2007）分析了技术学习对企业创新绩效的影响；蒋天颖、王俊江（2009）分析了智力资本与企业创新绩效的关系，李春艳（2011）分析了高新技术企业R&D投入与创新绩效的关系等。第三，良好的研发人员管理与企业创新绩效关系的研究。Petroni G（2012）深入分析了研发组织人事管理的开放式创新问题；Kunio S和Kazuma H（2013）探讨了研发人员心态管理和企业创新氛围的关系；马俊美（2010）、饶惠霞（2013）分析了研发人员工作生活质量对创新行为的影响；李永周等（2014）分析了研发人员工作嵌入对创新绩效的影响等。

通过对国内外的人本管理相关研究的综述分析，依据研发人员人本管理的学科理论基础，以及国内外学者相关理论和实践研究成果，结合研发人员管理实践，本文探讨了研发人员人本管理对高新企业创新绩效的影响路径及作用机理与路径，如图1所示。

图1显示，高新企业如果能够实现研发人员的人本化管理，即树立研发人员为本，尊重、关心、爱护研发人员的管理理念，实行民主、科学、参与式的研发人员管理方式，建立公平、公正、公开的绩效、薪酬等方面的管理规范，就会提升研发人员满意度，增强对高新企业的认同感和组织承诺，建立和谐的劳动关系，进而有效开发研发人员的潜力，提升研发人员的创新能力，促进企业创新绩效，驱动高新企业健康发展，最后强化企业研发人员人本管理，实现经济效益和社会效益的双赢目的。

二、提升高新企业创新绩效的中关村研发人员人本管理4P模式

在国内外研发人员人本管理及创新绩效等研究成果基础上，基于中关村科技园区高新企业创新管理战略，兼顾效率与公平原则，结合中关村高新企业研发人员的特征，科学地提出基于创新绩效提升的研发人员人本管理4P模式（图2）。

如图2所示，高新企业研发人员人本管理4P模式内涵具体包括：①人本管理理念（Principle）：即高新企业要树立“以高新企业创新绩效提升为管理出发点，以研发人员人性化管理为核心”的理念（精神层）；②人本管理政策（Policy）:即高新企业开展研发人员人本管理应遵循的行为规范与价值准则（制度层）：如创新发展、公正平等、有效激励等；③人本管理项目（Project）：即高新企业实现人本管理的主要模块：招聘用人、绩效考核、薪酬管理等（模块层）；④人本管理实践（Practice）：即高新企业人本管理主要模块的具体实现路径和行为体系（行为层）。上述四个方面相互关联，共同构成一个完整的研发人员人本管理系统。

教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献

[1]黄海艳,李乾文.研发团队的人际信任对创新绩效的影响——以交互记忆系统为中介变量[J].科学学与科学技术管理,2011,32(10):174-178

[2]赵文红,周密.R＆D 团队人力资源管理实践对企业创新绩效的影响研究[J].研究与发展管理,2012,24(4):62-70