金神耐磨材料公司营销策略与品牌建设的探索

王常志（铜陵有色金神耐磨材料有限责任公司）

摘要：耐磨材料行业广泛应用于各类矿山、水泥厂、发电厂等工业领域，是一个具有强大生命力的传统行业，这些年也经历着前所未有的竞争。金神公司五年来抢抓机遇，积极研究营销策略，强化品牌建设，实施科技兴企战略，加快结构调整和技改步伐，加强自主创新，积极应对市场变化，取得了五年五大步的跨越式发展。

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关键词 ：耐磨材料产品营销策略品牌建设科技创新项目发展

1 公司及产品简介

铜陵有色金神耐磨材料有限公司（以下称金神公司）是铜陵有色金属集团公司铜冠投资公司控股子公司，是集铸造、锻造、金加工为一体的专业化钢球生产企业。近五年来，金神公司本着“以人为本、团结拼搏、务实创新、追求卓越”的企业精神，一手抓营销策略，一手抓品牌建设，取得了良好的业绩。

2 公司营销策略分析

2.1 坚持产品准确定位。产品是企业市场营销的基础，坚持产品准确定位尤为重要。2008 年以前，金神公司与同行其他企业一样遭遇了产品单一、产业链短的瓶颈制约。公司在广泛调研之后，大胆提出“确保一个重点，开发两个市场，完善三个机制，推动公司做强做优，到“十二五”末实现销售收入、资产总值和利润总额翻两番”的发展战略。对产品进行了准确定位，保证了日后在大风大浪的市场环境中岿然不动。

2.2 坚持内部精细管理。“管理出效益。”金神公司以效益优先为原则，实施了一系列有效的改革举措，逐渐摸索出一套自上而下的管理制度。在金融危机爆发后，各钢球厂家纷纷将目光投向了大型矿山企业。金神公司则重组了营销部，把市场研判、原料采购、产品销售、库存协调等业务集成，先后实施了IS09001:2008 质量体系认证、三大（技术、管理、工作）标准化、冶金企业三级安全标准化、卓越绩效管理模式，实现了责、权、利相统一，促进“大营销”联动运作。2.3 坚持向外开拓市场。金神公司在立足集团公司内部矿山企业市场的同时，积极向外开拓市场。“不放走一个潜在客户，不丢失一份潜在订单”，这是金神公司开拓市场的誓言。除定期召开市场分析、生产经营例会外，班子成员对捕捉到的每一个市场信息，都认真进行分析、筛选、跟踪。班子成员每年都要分别带队，多次去重点省、市走访大企业，了解对方的需求、推介自己的产品，及时掌握市场需求的一手信息，还把一些厂家的负责人“请进来”实地考察，客户提供“主动式”服务，选派技术人员及时帮助客户调整磨球添加比例，使客户得以高效稳定生产。

3 公司品牌建设路径

3.1 强调“科技兴企”。科技进步是企业发展的永恒动力，没有创新就没有未来。金神公司每年研发投入比例占到销售收入的4％以上，5 年来累计投资2240 万元。通过自主研发和联合攻关，5 年中先后完成26 项科研项目，获得了一批具有自主知识产权的科研成果和核心技术。其中最典型是2008 年在合金锻球上融入了磁谱时效技术。次年，公司被认定为国家高新技术企业。2011 年开展“磨球半固态凝固成型技术研究”项目攻关，获得省科技厅、省国资委立项及资金支持，2013 年被列入安徽省年度重点新产品。3.2 强调“形象保养”。金神公司通过几年的努力，品牌的质量提升十分明显，高合金铸球的成功研制已成为其向高端领域迈进的成功标志，“金神牌”已成为这一行业中的知名品牌。2011 年，“金神牌”高合金铸球经中冶集团下属公司推介出口到巴基斯坦，由于质量优良，产品得到该国企业用户的一致好评。随之对外部包装做了改进，稳固了市场份额；积极参与社会性、公益性活动，广泛宣传公司产品。完善售后服务机制，回访重点客户，提升了售后服务质量。3.3 强调“生命内涵”。2011 年，国内锻球产品出现热销，市场上连二等品也能成为香饽饽卖出好价。当时，唯产量至上成为许多同行业者追求的目标，一些短、平、快企业还没搞清楚什么是锻球国家标准时，产品早已生产出来赚钱了。面对这种情况，金神公司没有失去理智，始终如一地坚持“苦练内功”，把握“生命内涵”。金神公司从设计开发开始，严把产品质量关，将产品生产的各项工作内容、落实措施、完成指标细化分解到具体车间和个人，明确各相关车间、相关专业、作业区、生产线重点流程的质量控制职责，实行相应的考核与奖励办法。同时，切实加强工艺纪律执行的检查，建立公司、车间、班组三级质量检查体系，按照“日监控、周总结、月分析”的模式固化生产工艺和程序，对成品率异常的批次进行逐一分析和落实责任，全方位确保了产品质量稳定受控。

3.4 强调“规模效应”。发展靠项目，项目促发展。在集团公司和铜冠投资公司的大力支持下，金神公司为了进一步扩大生产能力，优化产品结构，2013 年初在有色循环经济工业园内兴建了年产8 万吨耐磨材料项目一期工程。在项目建设中，按照既定的工期目标和形象进度，在阳光招标的基础上，运用网络计划细化各阶段的工作内容、重点和节点，强化过程管理，最终工程顺利竣工。2014 年2 月8 日，新的生产基地一次性投料试生产成功。

4 营销策略与品牌建设的耦合效应

营销策略与品牌建设应在企业发展w 中分别扮演各自角色，形成耦合效应。品牌建设是内在动力，营销策略是外部手段，品牌建设立足长远，营销推广着眼眼前，品牌建设属于长期性质，营销属于短期性质。品牌需要营销来推广，营销需要传承于品牌。总之，品牌建设是战略，营销是战术，两者不可偏废其一。

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参考文献：

[1]赵忠芳，狄俊锋.后金融危机时代企业品牌营销策略研究[J].中国商贸，2012(32).

[2]朱祥晖.浅谈企业品牌建设在市场营销中的作用[J].价值工程，2012(09).

[3]中小企业品牌营销[J].中小企业管理与科技(中旬刊)，2010(11).