健康教育在口腔科门诊的实施与体会

　　健康教育是一种简便易行易掌握，同时也是一种低碳高效益的教育，不仅仅是健康教育知识的传播，更重要的是一种行为的矫正，即协助人们自愿采纳有利健康行为的生活方式的教育进程。通过对我院口腔科门诊就诊的725例患者进行健康教育，并贯穿于整个诊疗全过程，使广大患者地自己疾病从陌生到了解然后到掌握疾病的起因预防治疗等知识，从而为患者提供了更优质的服务。

　　1.临床资料

　　我院自2011年6～12月，对口腔科门诊就诊的725例患者进行健康教育，年龄6～90岁，其中男性401例，女性314例。

　　2.健康教育的实施方法

　　2.1环境的准备

　　①创建适宜的就诊环境诊疗区布局合理，区域环境整齐干净，通风良好，光线充足，建立无烟诊疗区，室内有空气消毒器，每日早晚一次。②凡接触患者血液的器械必须实行一人一用一高压灭菌的方法以及口腔综合治疗台和管路的清洁消毒，让患者对其就诊的环境卫生和消毒感到放心。

　　2.2心理护理

　　多数病人就诊时会感到陌生恐惧。此时，护士应主动热情地与病人及家属接触、沟通，尽快使患者熟悉环境，并详细向病人解释病例的原因，治疗方法，耐心解答病人的问题，满足病人的实际需求。对待8岁以下的患儿进行适当安慰表扬与鼓励，使患儿主动配合治疗。对于口吃、腭裂等患者因语言沟通障碍，要设法与患者建立沟通的方式，并告知语音培训的方法和技巧，减少沟通障碍带来的负面性。

　　2.3口腔护理

　　①教育患者正确的刷牙和控制牙菌斑的方法，早晚各刷牙一次，饭后用温开水或生理盐水嗽口。对食物容易嵌塞病人最好不要用牙签，教会患者使用牙线。②注意保持牙齿卫生，保护好牙齿，要少吃糖，尤其是临睡前不要吃糖，预防龋齿，此外不咬手指头，不咬笔头，不用牙齿开启瓶盖等，不用舌头舔牙齿。③定期进行口腔检查，定期洁牙。

　　2.4饮食指导

　　①拔牙后24小时进食温凉流质，一周内饮食逐渐改为半流质、普食。不能进食太硬或带硬壳的食物。②戒烟酒，忌食辛辣刺激性食物，多吃新鲜蔬菜和水果。如口腔黏膜病多吃富含核黄素的食物如牛奶、肝、菠菜、胡萝卜、卷心菜等，而牙龈炎、牙龈出血选择维生素丰富的水果和蔬菜如西红柿、猕猴桃、橙子、南瓜、辣椒以及肉类食物。

　　2.5局部处理

　　①口腔黏膜病人尽可能减少唇膏等化妆品，除去过敏原，局部涂抗生素或激素类软膏。②对于拔牙后出血、牙龈出血等局部用牙周塞治剂，明胶海绵、纱布压迫止血，也可用盐酸肾上腺素、云南白药等止血。③牙周病应定期洁牙，洁牙应用复方碘液。④局部消炎上药、牙周袋放置抗菌药物如甲硝唑或局部冲洗用0.2%甲硝唑、黄芪嗽口液、洗必泰嗽口液。双氧水、生理盐水等冲洗。

　　2.6采取形式多样的健康教育形式

　　①以临床实际病例为图，示意图向患者形象展出各种修复情况，再辅以文字介绍烤瓷牙及怎样保护牙齿的内容。②开展口腔健康服务热线，做好咨询解释工作。③利用报纸，电视台向社会宣传口腔保健的意义。④发放口腔疾病健康教育卡片，从而使患者对疾病更进一步的认识。

　　3.体会

　　通过对725例门诊口腔病人的健康教育活动中，大多数人大都认识到健康教育对自己的疾病有增效作用，帮助患者认清自己的疾病情况及其发病诱因以及预防等，有意识地改变了不良的口腔卫生习惯。同时也构建了和谐的护患沟通环境，建立了融洽的护患关系。