人力资源管理和企业绩效关系探讨

刘鸿宇 东北师范大学商学院

摘要：在经济全球化背景下，在以数字化和信息化为特征的现代经济中，一个企业的兴衰成败很大程度上取决于其人力资源管理的方式和效果。本文在研究前人文献基础上，简要分析了人力资管理和企业绩效之间的关系。

教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 ：人力资源管理 企业绩效 关系 探讨

一、人力资源管理对企业绩效的重要贡献

以资源理论为基础可以很好地解释人力资源管理对企业绩效的影响。资源基础理论把组织内部特性（特殊资源）视为竞争力的源泉，这里的资源是指企业可以控制的资产、信息、知识等。资源理论不单指市场交易中的物质资源，更重视的是花费时间与成本保持企业竞争的源泉。资源基础理论认为企业特有资源是保持竞争力的关键因素。所谓企业特有资源必须具备以下条件：具有附加值和稀缺性、无法模仿且无替代品。而人力资源恰好满足这些要求：人力资源可以为企业增值；人力资源具有稀缺性；人力资源具有不可模仿性并且不可替代。所以，人力资源可以给企业带来竞争优势，从而对企业绩效产生影响。

二、人力资源管理对企业绩效影响机理

1.高效的人力资源管理可以为企业吸引人才。人力资本是员工持有的，对企业具有经济价值的知识、经验或者技能。企业员工具备的知识技能具有重要经济价值，人力资源管理对于提升人力资本有重要作用。企业员工所具有的知识和技能有加入企业时自带的，还有入职后通过培训学习增加的。所以，人力资源管理中选拔培训是对人力资本最直接的投资，通过严格的辨别甄选，发现那些技能交稿的员工。除了培训之外，晋升机会和职业规划等人力资源策略也提升了企业吸引人才的能力。

2.人力资源管理可提高员工技能水平。人力资本为员工个人所有，他们在企业间适度流动。即便员工不离开企业，他的绩效表现也取决于其意愿。所以，提升员工工作动机是激发员工技术水平的关键。人力资源管理活动直接影响着企业员工动机：通过绩效评估，企业可以了解员工在工作表现上的差别；通过薪酬制度，企业可以鼓励那些表现突出的员工，提高薪酬水平更可以吸引更多人才，帮助企业挑选高技能和忠诚度的员工。

3.人力资源管理可以提升员工工作动机。战略人力资源管理中认为员工行为是企业绩效和战略间的中间变量，人力资源管理的本质就是控制诱导员工态度和行为，不同企业和管理战略会引起不同态度和行为。所以在战略人力资源管理中，每个战略对应的员工态度和行为都是不同而，企业人力资源策略也将随之改变。也就是说，人力资源管理是企业传递信息、达到目标、审核角色的重要手段。所以，高效的人力资源管理可以帮助员工树立符合企业利益的期望，同时产生正面的积极影响。其中，员工能力和技能是投入，员工行为是转换过程，员工满意度依工作绩效作为产出，则高效人力资源管理通过员工技能投入、激励机制和工作组织三步视线增进企业绩效的成果。

三、充分发挥人力资源管理积极影响的建议

1.建立完善的人力资源管理系统。高效的人力资源管理和企业绩效是正向关系，所以企业要不断完善人力资源管理系统，使其成为提高企业绩效的有效手段。具体做法是要借鉴并引进发达国家先进经验、科学管理理念并且与中国企业具体情况结合使用。比如EPR系统在我国人力资源管理中已经普遍使用并取得了良好的效果。

2.针对不同人力资源模块分别管理。在所有人力资源活动中，教育培训、绩效评估和员工参与三种活动和企业绩效的正向关系最明显，这给企业人力资源管理的改进提供了突破口。所以，企业要建立完善的培训体系，针对员工知识和技能进行多种培训。其次，企业要明确员工职责，做到权责分明、任务清晰。最后，企业要提高员工参与意愿，为员工的工作和发展创造开放的环境，积极听取员工对生产和管理方面的意见，鼓励员工改进工作方式。

综上所述，人力资源是企业核心资源，对于企业绩效具有重要影响作用。随着人们对人力资源认识的提高，人力资源管理在促进企业绩效方面的重要作用将获得更大的关注和肯定。

教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献

[1]李玉蕾,袁乐平.战略人力资源管理对企业绩效的影响研究[J].统计研究,2013,10(17):92-96

[2]朱金霞.高绩效人力资源管理对企业绩效的作用机制研究[D].东北师范大学,2012

[3]苏中兴,曾湘泉,赖特.人力资源管理与企业绩效:国内外实证研究的评论与思考[J].经济理论与经济管理,2007,6(23):61-69

[4]邢周凌.高绩效人力资源管理系统与企业绩效研究——以中国创业板上市公司为例[J].管理评论,2012,7(30):91-98

[5]李麒.人力资源管理实践与企业绩效[D].河南大学,2009

[6]张正堂.人力资源管理活动与企业绩效的关系:人力资源管理效能中介效应的实证研究[J].经济科学,2006,2(13):43-53

[7]安智宇,程金林.人力资源管理对企业绩效影响的实证研究——组织学习视角的分析[J].管理工程学报,2009,3(15):135-138