老年服务与管理专业人才培养难点及应对思考

张艳妮 陕西工运学院

摘要：随着社会老龄化的加快，老年服务行业受到广泛的关注，但其专业护理人员难以满足现代社会老年人对服务的要求，相关的专业人才较少，素质有限，这也严重的影响到了老年服务行业的管理与发展。本文主要对现阶段老年服务与管理专业人才培养的难点进行研究与分析，并提出相应的建议来完善老年服务行业，为其构建良好的环境。

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关键词 ：老年服务 专业人才 难点

人口老龄化的问题时现阶段世界各国发展中所面临的主要问题，对其服务的管理引起了世界范围的关注，老年人的养老过程中存在的问题也逐渐显露出来。老年服务行业对人才的要求也在日益严格化，这就要求加强对专业人员的管理与培训，培养高素质、专业化的人才，以此来保障老年人养老的舒适。

一、老年服务与管理人才培养的难点

老年服务与管理的专业是公共事业中的重要内容，具有将强的行业特点，其对人员的素质、专业能力以其实践能力均有着较高的要求，这也是人口老龄化背景下的严重考验。在这环境下，各大院校逐渐开设相关的课程来培养全面人才，但受到诸多因素的影响，并么有有效的解决这一问题。以下对现阶段老年服务与管理专业人才培养的难点进行简单的分析与阐述。

1.专业目标方面

根据调查与研究可以发现，现在76.5%的学生明确学校进行这一专业培养的目的，是为了适应现阶段社会人口老龄化严重问题，为老年人的相关产业输送高素质的专业人才。这类学生的学习目标相对较为明确，可以积极的去参与学校的实践活动，主动掌握相关理论知识，也对现阶段该行业发展的状况进行了解，这一状况主要是由于教师的正确引导，其在学生入学阶段对其进行专业的介绍，使其可以明确自身的发展方向。但现阶段高校对老年行业人才的培养与实际岗位的要求并不相符，这也就导致学生实践能力较差，认识方面也存在相应的偏差，同时，我国的养老方式并不是单一的，在社会经济发展的背景下其逐渐向着多元化的方向发展，教育方面对这一问题的考虑并不充分，其主要是面向养老机构的人才要求，岁居家养老、社区养老等方式缺乏全面的教育与理解，对老人的多样化需求兼顾严重不足。

2.专业建设方面

老年服务与管理专业人才的培养要求是与高校相适应的，所以围绕当地的产业结构来对高校职业进行建设至关重要，专业设施是社会需求与高校人才培养的纽带，按照市场发展中对人才的需求来制定的，与当地的经济发展状况、社会动态变化等诸多方面均有着直接的关系。很多高校在对人才进行培养的过程中彰显职业教育的发展，尤其是在前五个学期进行专业实践课程的设置，并通过不同的形式来增加学生的实践能力。但在这一过程中也存在相应的不足之处，在一定程度上影响到教育的效果，并不利于专业人才的培养，例如部分院校对教学活动进行开展的环节中比较重视对学生的考核，通过频繁的考核来鉴定学生的能力，这种传统的方式并不适用于实践性较强的课程，导致教育与实际脱节。也有一部分的高校比较重视教育的成本，所以选择成本较低的实践项目，这种方式并不容易达到预期的效果，但由于成本低的因素受到广泛的运用。此外，很多教学活动中学生实际到达养老院的次数有限，并没有做好实践工作，难以满足学生想要接触社会的心理。

在对教材进行选择的过程中凸显出职业院校自身的特色，教材的知识结构随着时代的变化而不断优化与更新，并具有较强的针对性，这也会职业院校学生培养能力的重要方式。但教学手段缺乏职业化的特点，很多教师往往比较重视理论教学，认为通过理论与实训的了解可以加强学生的实际动手能力，这种思想存在较大的问题，教师在组织教学活动的时候比较常用的是多媒体教学，通过相应的多媒体课件、幻灯片等方式传统方式来进行教学，这与职业教育的要求并不相符，与职业院校对人才培养的需求相差甚远。同时，院校进行课程考核的方式也比较传统，主要是对理论知识、实验课程以及实际的技能进行考核，这也与专业人才的培养目标不符，相关的领导需要对其进行重视，并及时采取措施来改善这一问题。

3.课程设置方面

学生对课程的性质把握不准，老年服务与管理专业人才的职业要求逐渐向着多元化的方向发展，但根据调查与研究表明，很多该专业的学生对基础专业课程的了解有限，并不能准确的掌握课程的性质。同时，课程的设置方面也存在相应的问题与不足之处，过于重视理论研究，对实践的重视程度不足，没有将理论与实践进行有效的结合。

4.师资方面的问题

缺乏专业的教师，由于老年服务与管理专业课程的开设时间相对较晚，相关专业教师有限，并有很多属于非专业教师，尤其是双职型教师相对较少，很多教师都是后来进行该专业学习的，难以对学生进行全面的实践教育，直接影响到老年服务与管理专业人才的教育效果，很多教师只是按照课本的理论来进行讲解，自身的实践经验有限，这种与实际不符的现象较为严重。

二、老年服务与管理专业人才培养的应对策略

1.制定合理的教学方案

合理的教学方案是指导教师开展教学活动的基础，所以完善的教学方案对培养专业人才至关重要，对方案的制定应该充分考虑现阶段我国人口老龄化的现状，并结合社会主义市场经济的动态发展变化，以社会发展需求为主要的目标来对专业人才进行培养。同时还应该对资深的专业教师进行聘用，要求教师具有丰富的实践经验，只有这样才可以提高教学质量，培养高素质、全面型的实用性人才。此外，在对课程的构建环节中也应该重视，制定科学合理的人才培养方案。

2.完善教师队伍的建设

加强对中青年教师的培养与教育，鼓励教师可以在养老机构进行工作与学习，定期参加职业资格的考试与培训，从根本上提高教师的能力与专业素养。同时，还应该与企业进行合作，加强对教师的培养，提高双师型人才的数量，以此来完善老年服务浓郁管理专业人才的教育效果。

3.加强专业技能的培养

老年服务类专业应该加强人才的技能培养，随着社会的发展与进步，越来越多的院校开设老年服务与管理课程，但很多院校受到诸多因素的影响，导致实训基地较差，相关的教学设施并不健全，与该项课程相关的养老护理、心理咨询、康复治疗等等知识严重匮乏，这也不利于教学的质量，所以，面对这一问题应该采取措施进行处理。院校可以对相关专业具有成功经验的院校进行借鉴与学习，定期举办相关的交流会，以此来加强相关类院校的合作，通过对成功经验与优秀思想的学习来探索推动该专业进步的措施。

4.构建校企合作

校企合作是现阶段各大高职院校提高学生实践能力的重要方式，由于我国养老服务行业的发展还未成熟，服务层次相对较低，所以学校应该对这一问题进行重视，通过校企合作的方式来加强教育的效果，拉近学校与企业之间的距离，为社会发展提供高素质人才，也可以加强学生的实践操作能力。

综上所述，在老龄化严重化与社会经济飞速发展的背景下，老年服务与管理专业人才的培养受到广泛的重视，并在不断的实践过程中完善与发展，这也是推动社会和谐发展，为老年人营造一个良好的养老环境必要的因素。

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参考文献

[1]张颖心.老年服务与管理专业教育的现状及对策[J].中国老年学杂志，2005（12）

[2]魏红敏.高职老年服务与管理专业人才培养策略研究[J].高校管理，2012（6）

作者简介

张艳妮，女，1979—，汉族，陕西西安，讲师，硕士研究生，研究方向为弱势群体社会保障、老年服务与管理。单位：陕西工运学院。